Français 
Italiano 
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide Marchandise toujours impeccable
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
complètement satisfait rapidité efficacité c'est ma conclusion
G
Note : 5 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité. Les délais de livraison sont acceptables.
Y
Note : 5 sur 5
Bien
R
Note : 5 sur 5
Parfait : commande facile à faire ; livraison très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Expédition rapide et conforme.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Livré correctement par u n chauffeur agréable et serviable
J
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Suivi de commande et livraison. Tout c'est très bien passer.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Service excellent
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours livraison rapide et très bien emballé,
S
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité Envoie dans la maison de rééducation
J
Note : 2 sur 5
Je devais recevoir ma commande sous 48 ? Aucun’e nouvelle de cette commande depuis une semaine. Je suis mécontent.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur,
Nous tenons d'abord à nous excuser de la part du transporteur pour ces délais anormalement longs.
Nous tenons cependant à vous rappeler que les délais de livraison en point relais sont de 3 à 4 jours et non de 48H. Cela est spécifié sur notre site internet.
En revanche, le délai de livraison de votre colis est tout de même plus long que prévu pour des raisons indépendantes de notre volonté et propres au service de livraison.
Nous les avons contactés hier après votre appel téléphonique, ils nous ont assuré nous donner un retour sur l'avancée du suivi de votre colis dans les plus brefs délais.
Soyez rassuré, notre service client prendra contact avec vous dès réception d'une réponse plus précise du transporteur sur la situation de votre colis.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée
Le service client SENEA.FR
Nous tenons d'abord à nous excuser de la part du transporteur pour ces délais anormalement longs.
Nous tenons cependant à vous rappeler que les délais de livraison en point relais sont de 3 à 4 jours et non de 48H. Cela est spécifié sur notre site internet.
En revanche, le délai de livraison de votre colis est tout de même plus long que prévu pour des raisons indépendantes de notre volonté et propres au service de livraison.
Nous les avons contactés hier après votre appel téléphonique, ils nous ont assuré nous donner un retour sur l'avancée du suivi de votre colis dans les plus brefs délais.
Soyez rassuré, notre service client prendra contact avec vous dès réception d'une réponse plus précise du transporteur sur la situation de votre colis.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée
Le service client SENEA.FR
G
Note : 5 sur 5
Livraison correcte avec DPD
F
Note : 5 sur 5
Merci pour votre suivi des envois. Bon produit même si les protections sont un peu trop épaisses.
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
tb
T
Note : 5 sur 5
Rapide et materiel commandé au top
B
Note : 5 sur 5
Conseils, choix, site clair et compréhensible.Rien à reprocher
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide
Y
Note : 5 sur 5
Tout OK
E
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la commande. Merci pour la rapidité de votre envoi
F
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps et heure.
A
Note : 5 sur 5
Vous aviez promis un 7 eme paquet de Couches Adulte ( pour 6 achetés) et je n’ai rien vu Merci de réparer cette erreur Àlain Boyer Chammard
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande.
Nous nous excusons pour le paquet manquant, nous pensons qu'une erreur informatique est survenu lors que la prise en compte de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail avant de valider votre prochaine commande afin que nous nous assurions que votre paquet gratuit est bien pris en compte.
Bonne journée
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande.
Nous nous excusons pour le paquet manquant, nous pensons qu'une erreur informatique est survenu lors que la prise en compte de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail avant de valider votre prochaine commande afin que nous nous assurions que votre paquet gratuit est bien pris en compte.
Bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes.
P
Note : 3 sur 5
J ai reçu le colis 3 semaines après la commande...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour ces délais de livraison anormalement longs.
Après plusieurs recherches pour comprendre ce qu'il s'est passée, il s'avère que le produit que vous aviez commandé était en rupture de stock au moment où vous avez passée commande.
De ce fait, dans l'attente de la réception de la marchandise, cela à impacté les délais de votre livraison.
Nous remarquons cependant que votre commande suivante s'est bien passée et les délais de livraison ont bien été respecté.
Nous espérons que vos prochaines commandes se passeront de la même manière. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Bonne journée
Nous tenons à nous excuser pour ces délais de livraison anormalement longs.
Après plusieurs recherches pour comprendre ce qu'il s'est passée, il s'avère que le produit que vous aviez commandé était en rupture de stock au moment où vous avez passée commande.
De ce fait, dans l'attente de la réception de la marchandise, cela à impacté les délais de votre livraison.
Nous remarquons cependant que votre commande suivante s'est bien passée et les délais de livraison ont bien été respecté.
Nous espérons que vos prochaines commandes se passeront de la même manière. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Bonne journée
J
Note : 5 sur 5
tres bon produits, facile à commander, livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux et ultra rapide les produits sont en top qualité et le service livraison efficace... que du +++++
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait par cet achat comme d'habitude.
J
Note : 5 sur 5
avis très positif. Produits de qualité et service très attentif aux clients
I
Note : 5 sur 5
très bien
T
Note : 5 sur 5
Professionnel
M
Note : 2 sur 5
Il manque la canne marron. Quand serais je livree. J ai déjà tout payé.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Vous serez livré dans les prochains jours. Votre commande est partie en 2 fois de chez notre fournisseur.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Vous serez livré dans les prochains jours. Votre commande est partie en 2 fois de chez notre fournisseur.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement enregistrée et traitée .