Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Un super service propre et rapide commandé la veille et reçu le lendemain
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soignaux et attentif.
Je recommande !
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
site clair , explicite
A
Note : 5 sur 5
commande exécutée et livrée très très rapidement. Bravo
A
Note : 4 sur 5
Très facile et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres bien .Boncontact dans tous les domaines.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 3 sur 5
Bien mais je n'arrive pas à mettre les produits en favoris et à refaire une commande à l'identique de la dernière. Problème ponctuel ou bug ?
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide tarifs intéressants
A
Note : 3 sur 5
petit problème à la livraison
A
Note : 5 sur 5
super content de la globalité, du départ avec l'accueil au téléphone, jusqu'au suivie livraison Merci encore pour le respect des personnes en problèmes d incontinences
salutation et bonne continuation
salutation et bonne continuation
A
Note : 5 sur 5
rapide et discret excellent
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Le site est très bien fait c'est très facile de passer une commande et le suivie est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème pour la livraison c'est arrivé en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Ce site est pratique le catalogue est bien détaillé et bien fourni les prix très intéressants ! un petits bémol le prix du port payant à domicile ne pouvant pas me déplacer pour aller en point relais étant handicapé
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Merci je vous contact en semaine
A
Note : 1 sur 5
Votre livreur n'a pas pris la peine de sonner chez nous. Même pas un message si ce n'est que sur le portable pour donner l'adresse où récupérer le paquet.
L'endroit pas évident à trouver. Il y a bcp plus près des commerçants qui accueillent ce genre de colis
L'endroit pas évident à trouver. Il y a bcp plus près des commerçants qui accueillent ce genre de colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier pour votre disponibilité et vous présente à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme expliqué, cet incident est exceptionnel mais nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous avons immédiatement contacté le transporteur pour que le chauffeur soit recadré quant à ses obligations professionnelles.
Nous espérons sincèrement vous revoir sur notre site pour vous prouver que la très grande majorité de nos livraisons se déroulent parfaitement bien.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe, gérant de SENEA
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier pour votre disponibilité et vous présente à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme expliqué, cet incident est exceptionnel mais nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous avons immédiatement contacté le transporteur pour que le chauffeur soit recadré quant à ses obligations professionnelles.
Nous espérons sincèrement vous revoir sur notre site pour vous prouver que la très grande majorité de nos livraisons se déroulent parfaitement bien.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe, gérant de SENEA
A
Note : 3 sur 5
Le paquet était insuffisamment fermé (un seul ruban collant) et est arrivé ouvert.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons remonté vos remarques auprès de notre centre logistique et du transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons remonté vos remarques auprès de notre centre logistique et du transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup moins cher que dans le commerce si on lisse les frais de livraison . Nous n avions cette marque de protection qu a 10 kms de la maison et SENEA livraison parfaite
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 4 sur 5
la commande est prie en charge immédiatement
protections très efficaces, absorbantes le seul point faible sont les attaches
protections très efficaces, absorbantes le seul point faible sont les attaches
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Comme expliqué par téléphone, les attaches des protections plastifiées ne sont repositionnables qu'une seule fois.
Si vous désirez des attaches plus performantes et repositionnables plusieurs fois, il faudrait alors choisir des protections "non plastifiés" (en non-tissé).
Nous sommes bien évidemment à votre disposition pour tous conseils.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Comme expliqué par téléphone, les attaches des protections plastifiées ne sont repositionnables qu'une seule fois.
Si vous désirez des attaches plus performantes et repositionnables plusieurs fois, il faudrait alors choisir des protections "non plastifiés" (en non-tissé).
Nous sommes bien évidemment à votre disposition pour tous conseils.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
Suivi de commande impeccable
A
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, prix très corrects.
A
Note : 5 sur 5
très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Super. Livraison gratuite faite en 48 heures, avec de nombreux messages du transporteur. Colis impeccables à l' arrivée. Franchement 20 sur 20.
A
Note : 2 sur 5
Si la livraison a été faite dans les temps avec un colis de qualité, l'engagement de colis neutre n'a pas été honoré. Mon avis est donc défavorable pour le cas d'un cadeau qui doit rester discret : le nom du produit en gros sur le carton...
A
Note : 5 sur 5
Vraiment Top
A
Note : 4 sur 5
pas de commentaires, revoir mes recherches
A
Note : 5 sur 5
tres bien et livrer dans les temps
A
Note : 5 sur 5
on peu faire confiance
A
Note : 5 sur 5
Personnel attentif à la satisfaction du client
A
Note : 5 sur 5
Excellent et rapide
A
Note : 5 sur 5
Je le recommanderais volontiers à qui en aurait besoin
A
Note : 5 sur 5
très facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
facile d'accès, prix compétitifs, livraison très rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Super, rien à reprocher