Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat sur le site. Commande traitée rapidement, prix intéressant, envoi rapide, tout est impeccable de bout en bout.
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
service impeccable
A
Note : 4 sur 5
Tout reçu
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour moi !
A
Note : 5 sur 5
livre sous 24h sans probleme
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande et je n'ai aucune information!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard dû à un incident lors du transport.
Vous avez commandé le samedi et il n'y a pas d'expédition le weekend. Votre colis a donc été expédié le lundi. Malheureusement, il n'a pas pu être livré le mercredi et a été livré le jeudi.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous sommes désolés pour ce retard dû à un incident lors du transport.
Vous avez commandé le samedi et il n'y a pas d'expédition le weekend. Votre colis a donc été expédié le lundi. Malheureusement, il n'a pas pu être livré le mercredi et a été livré le jeudi.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude service rapide,sûr et discret.merci
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Pour une premiere cde ...site est a noter comme remarquable
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
sérieux , a l'écoute du client , professionnel , etc.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et precis, félicitations.
A
Note : 5 sur 5
Parfais...
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Magnifique.Vous êtes les meilleurs
A
Note : 5 sur 5
Le délai entre la commande et la livraison est rapide.
L'état des articles sont conformes à ma demande. Arrivés en bon état.
L'état des articles sont conformes à ma demande. Arrivés en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, site toujours aussi simple à utiliser, livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et de la rapidité pour l'expédition
A
Note : 4 sur 5
A commande identique et à 6 mois de différence j'ai reçu la première fois un petit carton ou le rangement était optimisé et cette fois si un gros carton de 600 x 400 x 400 avec la moitié d'espace vide. La procédure de packaging a donc changé ?
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité et sérieux.. Commande reçue en 3 jours en point relais. Conforme à mes attentes. Très grand choix sur le site. Je ne peux que recommander vivement !
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable
A
Note : 5 sur 5
C'est facile d'acheter chez senea sur internet
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
tout parfait
A
Note : 5 sur 5
très satisfait du service ,de la livraison et des délais
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme, comme d'habitude.
On ne peut que recommander pour la qualité et rapidité d'envoi/réception des produits.
On ne peut que recommander pour la qualité et rapidité d'envoi/réception des produits.
A
Note : 5 sur 5
RAS RAS SAUF PAS DE CODE PROMO POUR LES CLIENTS REGULIERS
A
Note : 5 sur 5
gagne a etre connu
A
Note : 5 sur 5
rapide en livraison
A
Note : 5 sur 5
Tout est allé bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait,commande passée le matin, reçu le lendemain matin.
A
Note : 4 sur 5
l'abonnement ne correspond pas au nombre d'article proposés = rupture d'approvisionnement :
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Vous étiez jusqu'à présent abonné à la réception de 6 paquets de TENA Men Extra Light tous les 3 mois.
Le colis qui a été expédié et livré comprenait bien ces 6 paquets.
Nos équipes prennent immédiatement contact avec vous afin de comprendre la nature du problème.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
Merci pour votre avis.
Vous étiez jusqu'à présent abonné à la réception de 6 paquets de TENA Men Extra Light tous les 3 mois.
Le colis qui a été expédié et livré comprenait bien ces 6 paquets.
Nos équipes prennent immédiatement contact avec vous afin de comprendre la nature du problème.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
agreable
A
Note : 5 sur 5
Toujours en temps et en heure. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Problème pour profiter de son chèque fidélité, non utilisé d'ailleurs sur cette commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Malheureusement, pour des raisons comptables, les points de fidélité ont une durée de validité de 3 mois.
Ainsi, vos points de votre commande du 25/03/2021 étaient expirés.
Vous avez jusqu'au 04/10/21 pour utiliser vos points de fidélité acquis lors de votre dernière commande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
Malheureusement, pour des raisons comptables, les points de fidélité ont une durée de validité de 3 mois.
Ainsi, vos points de votre commande du 25/03/2021 étaient expirés.
Vous avez jusqu'au 04/10/21 pour utiliser vos points de fidélité acquis lors de votre dernière commande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
je commande depuis plusieurs années et toujours satisfaite
service ultra rapide et en plus GLS a un livreur très sympa
service ultra rapide et en plus GLS a un livreur très sympa
A
Note : 3 sur 5
le site n'est pas assez ludique surtout lorsqu'il faut aller cueillir la réduction accordée, les manips sont compliquées .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Ce sont des avis comme le vôtre qui nous permettent d'améliorer notre interface. Nous prenons en compte vos remarques et essayerons de simplifier ce type de manipulations à l'avenir.
Merci pour votre avis.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
Ce sont des avis comme le vôtre qui nous permettent d'améliorer notre interface. Nous prenons en compte vos remarques et essayerons de simplifier ce type de manipulations à l'avenir.
Merci pour votre avis.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait. Excellent produit. Réactivité de l’équipe. Rapidité de l'envoi
A
Note : 5 sur 5
PRIX, EFFICACITE, RAPIDITE
Vous cochez tous les points.
BRAVO
Je reccomande!!!!
Vous cochez tous les points.
BRAVO
Je reccomande!!!!