Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Je n ai pas reçu ma commande malgré un message et 3 appels où j ai indiqué des détails pour trouver mon
adresse.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame, Il semble en effet y avoir eu un incident lors de la livraison. Un complément d'adresse a été demandé par le livreur. D'après le suivi votre colis, ce dernier a été livré ce jour. Pouvez-vous me confirmer la bonne réception du colis ? Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site recommandé
A
André L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Pourquoi la livraison en point relais n'est-elle plus proposée ? C'est pourtant dans bien des cas la solution la plus pratique.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, La livraison en points relais a été temporairement suspendue pour les petits colis. Néanmoins, si vous prenez la livraison à domicile et que vous n'êtes pas présent lors de la livraison, votre colis sera déposé dans un point relais à proximité de chez vous. Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Livraison rapide.
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bien bonnes applications
G
Guy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Je n'ai pas connaissance précise sur la date de livraison suite au manque de ma commande.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Dès la préparation de votre colis, vous recevrez un mail vous confirmant l'expédition de ce dernier. N'hésitez pas également à nous contacter si vous souhaitez plus de renseignements, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Navigation aisée sur le site .
M
marcel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
tres bien
C
Clolus P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Livraison plutôt rapide.
V
Violette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Pierrette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
RIEN A REDIRE
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
rien à signaler
D
DANY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
bien
A
Aurélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Prix raisonnable, livraison rapide
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide.
C
cécile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
très bien mais je n'ai pas de recul sur ce produit
M
MARIE CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
RAPIDITE , EFFICACITE . PARFAIT
N
Nella A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Il y a pas mal de choses intéressantes sur le site qui correspond à mes recherches je suis satisfaite de l'achat très bonne qualité
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
rien de particulier quant à la livraison. le site en lui-même est clair et accessible
J
JEAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
bien
P
Philippe U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Mon commentaire concerne surtout la livraison. Je n'ai reçu aucun avis de passage de GLS, alors qu'ils étaient passés et je déplore dès lors que la société de livraison ne dépose le colis à un point relais en cas d'absence. Pour le reste, le colis était complet.
T
TIBI N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site clair et service client sympathique
M
Marthial V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
facile, tres ludique
H
Hilda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Facilité de trouver le produit qu’on cherche, prix acceptable et délai acceptable.
Cependant, il me semble que la formulation Cher madame ou chère monsieur c’est pas très logique. Pourquoi pas indiquer Chère Madame en fonction de la civilité de la personne.
J
jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Super... Je ne réussi pas toujours à consulter un catalogue.... Puis je en recevoir un par courrier ? Incontinence masculine...... MERCI
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Site clair et concis, j'ai beaucoup apprécié qu'il soit français et qu'une entreprise physique existe.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Sper produits. Achat sans hésiter.
F
Facino E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commande prévue sous 48h et non distribuée. Pas de nouvelles si je n'avais pas téléphoné. Manque de fiabilité.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous avons en effet eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
M
Mouna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Le produit est très bien et la livraison est très rapide
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
excellent à tout point de vue
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
réactivité, colis bien emballé et discret
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Bravo pour le personnel qui prend les commandes sympathique et à l'écoute. Livraison en temps et heure. Rien à ajouter tout est très satisfaisant.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
trés bons délais
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bien
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Tres bon suivi de commande.
Livraison très rapide
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Livraison très rapide. Service client très agréable, efficace.
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Votre équipe est efficace et réactive, ainsi que les livraisons effectuées très rapidement
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
toukours au top pour entendre la demande des clients. je recommande merci à tous les employés. naths
T
Tatiana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Malgré le triage des articles il est pas aisé de trouver les produits en quantité voulu. Peut-être serait-il judicieux de réunir tous les produits de la même marque et de pouvoir choisir la quantité.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Vous avez la possibilité de trouver tous les produits d'une même marque. Pour cela, il faut se rendre sur la catégorie " Nos marque", puis, cliquer sur la marque que vous désirez. Une fois le produit choisit, vous aurez la possibilité de choisir la quantité et ajouter le produit au panier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précision. Bonne journée, Le Service client Senea.fr
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