Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Le moteur de recherche n'est pas très efficace. Je ne trouvais pas l'article souhaité. J'ai fini par trouver grâce à la référence sur une ancienne commande. Si non pour le reste, livraison, produit pas de problème.
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
aucun souci
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Sous réserve de revoir le sérieux des livraisons !!!
M
Max G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Dans un soucis d'autonomie je laisse mon frère (légèrement autiste) passer seul les commandes de protections qui lui sont nécessaires pour qu'il ne soit pas complètement dépendant de moi. Merci à l'équipe SENEA qui joue le jeu et qui lui facilite la communication.
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très rapide, bravo
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
RAS . Livraison rapide appréciée .
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très réactifs. La commande est livrée très rapidement.
M
Mariam T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Pour une commande passé le 04, nous sommes aujourd’hui le 10 et je n’ai toujours reçu aucune notification du transporteur . La livraison express avait pourtant été promise sur 2jours ouvrés .
Réponse de Senea.fr
Bonjour, En effet il y a eu un retard de livraison de la part du transporteur. Le colis a été livré le 10 Novembre dans votre boite aux lettres. Veuillez nous excuser pour le retard, Bonne journée, SENEA
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
rien à redire
S
Salomon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
CONVIVIAL ET FACILE
D
Daniele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Parfait
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
excellente société !
Y
yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison rapide, c'est ce que lj'attendais et bien bien emballé !
M
Magaly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Rapide
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rien à dire, parfait ! Et ça devient rare !!!
G
GEORGES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Tout est bien; pas de problèmes.
B
BRUNO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Votre site est bien facile a naviguer et très lisible
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Site de très bon conseil
C
Clolus P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison très rapide
Top
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Simple pratique et rapide
K
Koenraad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très bon déroulement, et très rapide !
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très satisfait comme d'habitude
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rapidité de la livraison.
J
Jocelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Prise en compte de la commande rapide.
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
satisfaite ras.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Site correcte
S
Sabrina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Cela fait plusieurs fois que je commande des produits qui ne sont pas disponibles et maintenant plus proposés alors que la veille je les ai mis dans mon panier
On me dit me faire un avoir...
Pourquoi mettre des produits indisponibles depuis des mois sur votre page ?
Et faire des avoirs au lieu de rembourser ?
C’est pas très commerciale comme pratique
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Certains des produits que vous commandez sont spécifiques et nous avons parfois des difficultés à être approvisionnés par nos fournisseurs. Afin d'éviter les délais de livraison trop longs, nous avons décidé de désactiver certains produits. Nous avons fait un avoir sur votre compte car vous commandez régulièrement sur notre site, cependant, si vous préférez un remboursement, nous pouvons le faire. Bonne journée, SENEA
C
Colette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rien à dire
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
j'ai demandé un avis par téléphone car fit L/XL ne me tient pas à la ceinture et vous m'avez conseillé de choisir le S/M; grosse erreur ; ce dernier produit est vraiment trop petit et m'est inutilisable. Avec le L/XL j'ai trouvé une solution qui consiste à mettre un caleçon par dessus. Ce n'est pas très confortable mais c'est efficace.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que cette solution ne vous convienne pas. D'après le guide des tailles, ces dernières pouvaient convenir. N'hésitez pas à nous recontacter si vous voulez que l'on regarde ensemble pour une autre gamme de protections. Bonne journée, SENEA
G
GENEVIEVE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
R.A.S.
M
MARGUARETT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Réception du colis dans des délais records.
M
Michelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Carton trop fragile. C'est demonte quand le livreur me l'a remis. Produit intact quantite exact
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
A recommander
D
Defne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Perfect
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Entreprise très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Service de livraison à domicile rapide et parfait..
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Site Web clair et détaillé.
Livraison rapide.
Service client réactif
Y
yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tres bien
B
BENJAMIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Site simple d'utilisation et commande livrée rapidement
J
Jean-François D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Suivi du transporteur lamentable
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Votre colis semble avoir été livré en 24h. Pour information, nous avons d'autres transporteur si vous le souhaitez. Bonne journée, SENEA
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