Avis clients de Seaver

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 163 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires faisant état d'expéditions effectuées dans des délais très courts et d'un bon emballage des produits. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur le confort et l'esthétique des articles, notamment les gilets airbag, qui sont souvent décrits comme légers et agréables à porter. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec une capacité à résoudre rapidement les problèmes liés aux tailles ou aux commandes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Commande et réception rapide Il est néanmoins dommage que l’on ne m’ait pas proposer de commande également des cartouches dans la mesure où il n’y en a qu’une livrée avec l’airbag
M
Marie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Service client SAV inexistant, obligée de harceler pour avoir une réponse. En attente de mon remboursement. Je ne recommande pas.
S
Santiago P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
One of the sensor never worked. The one working doesn't measure the heart rate accurately
C
COURDENT G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
commande non reçue
E
edith D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bien délai de livraison des cartouches un peu long
Réponse de Seaver
Bonjour Edith,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que le délai de livraison est satisfaisant, bien que nous prenions note de votre remarque concernant la durée des livraisons de cartouches. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
L’équipe Seaver
C
cyrille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
C'est super, je n'ai jamais reçu le produit
L
lamia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Bonjour Quand je recevrais ma commande peut être que je pourrais donner mon avis mais ce n’est pas le cas ..
S
Sarah G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
J’ai reçu mon gilet mais malheureusement trop petit et ça fait 10 jours que j’essaye de contacter Saever pour échanger mais j’ai zéro réponse !!
A
ALINE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Pour l'instant, aucune nouvelle de ma commande. Impossible d'avoir le renseignement de l'état de la commande sur le site. Il y a un numéro d'envoi DHL mais le transporteur indique que, pour l'instant, aucun colis ne lui a été confié. J'ai donc payé une marchandise en stock qui n'est toujours pas disponible, ou qui n'arrivera jamais.
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bon produit taille ok Livraison un peu longue 10j après la commande.
Réponse de Seaver
Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous convient bien. Nous nous excusons pour la durée de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Votre retour est précieux et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe Seaver.
S
Serge L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Service après vente inexistant
S
Sandy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
J'ai commandé quelques articles il y a deux semaines et ils n'ont pas encore été expédiés. Au début, le service client était bon et ils ont répondu, mais la semaine dernière, je n'ai pu joindre personne ni obtenir de mise à jour.
S
Stéfania-Valentina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
J attend depuis 15 jours ma commande, on m'a expliquer que j'allais le recevoir.... Mais toujours rien.... Par-contre on m'a pas expliquer pourquoi le numéro de téléphone sur le site n'existait plus et ils sont donc injoignable.... Je vous invite à essayer de les contacter par téléphone avant de faire une commande auprès de ce site. J'ai peur de ne jamais voir ma commande, kit de coach1 pour 149€. J'espère que non, mais ils ne sont pas pressé de me répondre, et encore de m'envoyer ma commande..... A ce jour aucune nouvelle du transporteur comme quoi le colis lui aurait été remis.... vraiment très étrange, méfié vous. J'espère le recevoir et pouvoir dire qu'il ne s'agissait que d'un problème de rupture de stock. Mais plus de 15 jours et surtout le numéro de téléphone n'est plus en service..... étrange.....
É
Élina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Livraison pas très rapide
Réponse de Seaver
Chère Élina,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Nous comprenons que la rapidité de la livraison est importante et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Vos commentaires nous aident à évoluer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L’équipe Seaver
M
Maguie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je suis déçue de l’envoi par DHL. J’ai reçu une facture de ces derniers pour les frais de douanes et TVA fr. 59.94. À ce prix, j’aurais mieux fait de l’acheter en magasin!
S
Stella C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
super
Réponse de Seaver
Bonjour Stella,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Seaver. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Seaver
C
Cyril P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Super facile à porter, on l'oublie ! Tient un peu chaud dans le dos à l'approche de l'été.
Réponse de Seaver
Bonjour Cyril, nous vous remercions pour votre retour positif sur la facilité de port de notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant la chaleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site Seaver !
J
JOHANNA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
J'avais un code de réduction qui ne fonctionnait pas sûr le cordon d'attache que j'ai acheté, et en plus je trouve que payé 5€ de frais de port pour une enveloppe c'est un peu abusé.
Réponse de Seaver
Bonjour Johanna,

Merci pour votre avis et vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que le code de réduction n'a pas fonctionné et que les frais de port vous ont semblé élevés. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L’équipe Seaver
J
Joanne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très rapide pour la réponse aux question et pour la livraison !
Réponse de Seaver
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Joanne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de réponse et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Seaver.
S
Solene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Bien. Le gilet est confortable. Le produit à été expédié rapidement. Le gilet taille bien, il est élégant. Je l'ai testé monté mais pas encore eu l'occasion de le tester en chute.
Réponse de Seaver
Bonjour Solene,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le gilet confortable et élégant, et que la livraison s'est effectuée rapidement.

Bien cordialement,
L'équipe Seaver.
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Perds beaucoup trop facilement le signal gps donc ne garde pas cette donnée.je me demande si je vais le garder au final
Réponse de Seaver
Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le signal GPS. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre support, nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe Seaver
M
Maeva M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Pour l'instant je ne peut pas dire grands chose, utilisé seulement une fois, la sangle remonte un peut dans mon estime car déjà acheté au début de sa création, cette fois le capteur remplis entièrement sont travail, fréquence cardiaque correct, toute les données sont bien présentes, le boîtier beaucoup moins encombrant. J'enlève tout de même 1 étoile car le GPS et la vitesse, fin tout ce qui concerne une balade ne s'est pas mis en route ( pour signal faible ) alors que le GPS de mon téléphone était en fonction avec toutes les données, seule ce point la reste à améliorer pour moi ainsi que "l'envergure" de la sangle voir pour quelque chose de moins encombrant
Réponse de Seaver
Chère Maeva,

Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les améliorations apportées, notamment en ce qui concerne le capteur et le boîtier. Nous prenons également note de vos remarques concernant le GPS et la taille de la sangle, et nous nous engageons à travailler sur ces points pour offrir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir utilisé notre produit davantage, votre avis nous est précieux !

Cordialement,
L'équipe Seaver
E
Erine51 B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon produit, facile d'utilisation. Seul bémol : les données ne sont pas très simple à analyser et l'appli peu bugé rarement mais tout de même. Je suis quand même satisfaite du produit
Réponse de Seaver
Bonjour Erine,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit facile à utiliser et que vous en êtes satisfaite. Nous prenons note de vos remarques concernant l'analyse des données et les éventuels bugs. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre application. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions supplémentaires !

Cordialement,
L'équipe Seaver
L
lisa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
La livraison a été plus longue que prévue mais le produit est vraiment conforme à la description ! Je suis ravie de mon achat !
Réponse de Seaver
Bonjour Lisa,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison et travaillons à améliorer cette expérience. Votre avis nous est précieux !

À bientôt sur Seaver !
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Je suis contente de mon achat - service efficace - produit en accord avec la description et mon attente - seum petit bémol la livraison n'était pas en adéquation avec les prévisions, mais problème du côté du livreur semble-t-il Je recommande cet achat sans problème
Réponse de Seaver
Chère Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service. Nous prenons également note de votre retour concernant la livraison, et nous nous excusons pour ce désagrément qui semble être dû à un problème de transport. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous revoir bientôt sur Seaver.

Cordialement,
L’équipe Seaver
M
Mathilda P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Application pratique pour les cavaliers montant plusieurs chevaux dans la journée, elle permet aussi de donner un compte rendu aux propriétaires sans les déranger, et de bien varier les activités proposées aux chevaux !
Réponse de Seaver
Bonjour Mathilda,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre application utile pour gérer vos journées de cavalier et communiquer efficacement avec les propriétaires. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer Seaver. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et idées pour encore mieux répondre à vos besoins !

Cordialement,
L’équipe Seaver
J
Jérémie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Les produits sont de qualité et le service client est très à l'écoute, tout en fournissant de bons conseils.
Réponse de Seaver
Cher Jérémie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux concernant nos produits et notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos produits satisfaisante et que nos conseillers ont pu vous apporter l'aide nécessaire. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Seaver !

Cordialement,
L'équipe Seaver
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Application fonctionnelle pratique, bon design. Mais parfois peu claire, les données ne sont pas toujours faciles à interpréter. De plus, des avis sur les séances proposées seraient profitables à l'ensemble de la communauté.
L
Lorenzo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Good tool to train and check showjumping horses. I would improve some parts of the interface
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
tres bon produit, toujours en attente d'une possibilité de transfert des infos sur PC pour suivre l'évolution des indicateurs sur plusieurs séances.
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Great The equipment is very good and I use it almost every day. The only small downside is that the speed function doesn't seem to work correctly. I permanently shows too slow speeds e.g. in a competition that requires 350m/min which I completed in time the app showed a max speed of 270m/min. I also compared it with other apps and the speed seems always to be lower. A feature that would be really nice in the future is, to get access to the data that is collected by the girth on the PC to do some long term evaluation for a horse or compare the data of several horses.
O
Orore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
J'ai acheté le protège sangle au mois de Novembre; j 'en suis très contente (facilité d'utilisation et de lecture de l'appli) Le protège sangle et l'électrode ne gênent pas mu jument (pourtant très douillette) Le gros reproche à mes yeux aujourd'hui c'est l'électrode déportée: le fil est très fin et long (pas sur de sa solidité, à voir dans le temps) Niveau appli, rien à dire, les exercices proposés s'étoffent peu à peu et sont très intéressant
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Le système d'attache sangle n'est pas optimal. Il faut toujours avoir du gel pour le fonctionnement des électrodes. Il est très intéressant d'avoir la mesure de la fréquence cardiaque et vitesse en direct pendant l'effort.
C
Candice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
J'adore . Pour trouver un point d'amélioration a prevoif je trouve qu'il manque un rappel des normes . Une petite astérisque cliquable qui nous donnerai par exemple le " rebond moyen " .ca perlettrai de savoir si on entame un travail sur un cheval par exempke avec un rebond naturel ++ ou au contraire un cheval avec une faiblesse de nature a ce niveau . Je parle ici du rebond pour exempke mais une sorte de noele serait chouette sur chaque paramètre. Pas tounours simple de decrypter les analyses quand on est seul .
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Outil le plus complet sur le marche