Avis clients de SDI-PARIS.COM

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 594 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de SDI-PARIS.COM mettent en avant la qualité des produits, soulignant des articles comme des crèmes hydratantes et des palettes de maquillage qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, apportant satisfaction, notamment lors du remplacement d'articles endommagés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Laurine pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -). N'hésitez pas à nous écrire sur contact@sdi-paris.com, nous vous offrirons également un bon d'achat !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Super produit. Je recommande.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Laurine pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -). N'hésitez pas à nous écrire sur contact@sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -). N'hésitez pas à nous écrire sur contact@sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Audrey pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -). N'hésitez pas à nous écrire sur contact@sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Maite pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -). N'hésitez pas à nous écrire sur contact@sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Traitement rapide de la commande et produit conforme à la description mais écouteurs de mauvaise qualité
Réponse de SDI-PARIS.COM
MERCI Myriam pour votre retour !L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
très bien sans problème je recommande
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Virginie pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Très bon service client, un produit de la commande s’etait égaré lors du trajet et a été ré expédié donc merci beaucoup, je recommande
Réponse de SDI-PARIS.COM
MERCI beaucoup Manon pour votre indulgence qui nous encourage !A bientôt !L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Dania pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Très bonne palette, par contre couleurs trop ressemblante !
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Elise pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles (en dehors des choix de couleurs sur lesquelles nous n'avons malheureusement pas d'impact)... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Cassendra pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
J'ai passer une première commande ou j'ai tout reçu casser, mais le service client à était super, j'ai reçu d'autre produits qui sont super et sur ces produits je n'ai rien à redire, 3 base de teint qui sont super, un baume à lèvre qui sens très bon et hydrate bien les lèvres et le vernis qui sèche très rapidement, je tient surtout à signaler que le service client est au top, j'ai eu une réponse dans les 30minutes qui ont suivi mon message et ils m'ont tout de suite renvoyée des produits qui sont super, en conclusion une première commande décevante mais ils se sont très bien rattraper! Je recommanderais car même en cas de mauvaise surprise le service client est au top.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Chère Aureline,Nous sommes navrés de vous lire ! Nous avons consulter votre compte client et nous n'avons pas retrouvé de mail nous informant de ce problème. Nous aurions pu vous proposer une solution notamment vous renvoyer une nouvelle mallette. D'ailleurs, il est encore temps de le faire si vous le souhaitez ! Nous pouvons également vous proposer, à titre exceptionnel, de vous envoyer d'autres produits d'une valeur équivalente à la place (vous garderiez de toute façon la mallette que vous avez déjà en votre possession).Notre service Clients est à votre disposition et nous avons la réputation de répondre assez vite à nos clients et de toujours trouver une solution.N'hésitez pas !L'Equipe SDI-PARISMise à jour du 18/10 : Merci Auréline pour cette mise à jour chaleureuse de votre 1er avis. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu nous rattraper ! Encore merci pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bon rapport qualité prix Produits de qualité
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Christine pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Excellents produitsexpédition et suivi satisfaisants.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Hervé pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)