Les clients de SDI-PARIS.COM mettent en avant la qualité des produits, soulignant des articles comme des crèmes hydratantes et des palettes de maquillage qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, apportant satisfaction, notamment lors du remplacement d'articles endommagés.
Au top!J'ai reçu ma commande très vite et en parfait état.J'adore les produits SDI et en particulier la marque Paese pour le maquillage et Herla pour le soin! Les couleurs sont fidèles aux photos du site. J'ai commandé plusieurs fois et je ne suis jamais déçue. Je me suis commandé des produits capillaires en plus cette fois ci. J'ai hâte de tester!
Réponse de SDI-PARIS.COM
Un grand merci Katia pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 28/12/2019
Au top! Au top! J'ai reçu ma commande très vite et en parfait état. J'adore les produits SDI et en particulier la marque Paese pour le maquillage et Herla pour le soin! Les couleurs sont fidèles aux photos du site. J'ai commandé plusieurs fois et je ne suis jamais déçue. Je me suis commandé des produits capillaires en plus cette fois ci. J'ai hâte de tester!
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Un grand merci Katia pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 01/01/2020
Bonjour , j'ai bien reçu ma commande 306468 mon produit est arrivé avec une fuite j'ai fait une réclamation à SDI-Paris ils ont été réactif rapidement ils vont me renvoyer un autre article pour remplacer mon produit ils sont professionnels et à l'écoute du client je dis bravo et je recommande ce site mais il est vrai que les frais d’envoi sont chers mais aux mécontents soyez plus tolérant avec SDI- Paris ils font de leur mieux pour répondre à notre attente et nous satisfaire bravo à toute l'équipe et meilleurs voeux pour cette année 2020
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 31/12/2019
rapidité de livraison même en période de fêtearticles conformesbon suivi de la commande
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Un grand merci Monique pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Perfect ! TY !
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suite à un achat du 30/12/2019
Les produit sont chers pour la qualité. La qualité livraison est très mauvais. J'ai reçu mon produit avec pack ouvert. Le SAV est très réactive. Ils ont apporté des solutions très vite après ma réclamation.
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Bonjour Ali,Nous venons de lire votre message. Nous ne comprenons pas votre notation : nous avons reçu votre email d'hier, un dimanche à 16h41, et nous vous avons répondu le même jour pour vous demander des photos afin de vous proposer une solution. Vous auriez simplement pu nous répondre, cela aurait été plus simple, plus rapide, et plus agréable. Nous aurions proposé une solution, comme nous le faisons toujours. Nous sommes toujours disposés à vous aider, et j'espère que vous reverrez la notation en conséquence.D'avance merci pour votre compréhension et votre retour.L'Equipe SDI-PARISMise à jour du 31.12.2019Merci pour la mise à jour de votre commentaire et la prise en compte de nos efforts pour vous satisfaire. Excellente fin d'année.L'équipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 25/12/2019
Parfait ! Envoi rapide avec pleins de petits cadeaux en plus.
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suite à un achat du 24/12/2019
Bons produits, l'eye liner waterproof tient bien et le rouge à lèvres aussi avec un joli colorisdes petits cadeaux et livraison rapide
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Un grand merci Patricia pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 20/12/2019
Contente de mon achat. Service clientèle rapide. Livraison rapide. Pas de problème sur ce site
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suite à un achat du 20/12/2019
Je suis très contente pour ma commande, les produits sont top! Je recommande cette boutique
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suite à un achat du 19/12/2019
Bof, je suis déçu les produits sont arrivés en vrac dans la boîte trop grande cela fait cheap et pas très ""cadeau"".Je pensais, à tort, que l'ensemble Ingrid proposé serait présenté dans un coffret...
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Bonjour Yves, nous sommes navrés de vous lire. Mais n'est-ce pas un peu ""dur"" de nous évaluer 3/5 pour un carton ""trop grand"" ? Nos équipes ont pour consignes de choisir le contenant le plus adapté à la taille des produits, mais aussi à un transport sécurisé, ce qui est déterminant avec des produits cosmétiques fragiles.J'ajoute que dans votre commande, il n'était pas mentionné le souhait d'avoir un paquet cadeau, ce que nous aurions pu faire. -)Quoiqu'il en soit, merci pour votre retour. Vous pouvez nous écrire sur contact@sdi-paris.com pour recevoir un bon d'achat.Et, qui sait, vous accepterez peut-être de revoir à la hausse votre évaluation -)D'avance un grand merci.L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 17/12/2019
sans commentaire
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suite à un achat du 16/12/2019
je viens de recevoir le colis... la pochette est top les couleurs magnifiques.. la texture geniale et les cadeaux au top
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suite à un achat du 15/12/2019
rapidité d'envoi mais les produits arrivent non emballés et brut de pomme !!!! surprenant pour un article de 15 €
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Bonsoir Béatrice, Navré de vous lire. Pourriez vous toutefois nous écrire sur contact@Sdi-paris.com pour nous préciser ce que vous considérez comme ""brute de pomme"". Cela nous permettra de voir s'il s'agit d'une erreur de notre part, ou si les produits commandés sont bel et bien dans leur packaging d'origine.D avance un grand merci L'équipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 14/12/2019
Je n'ai pas été livré car le formulaire c'est complété automatiquement sur le site par m'a faute et l'adresse n'était pas au bon endroit.Le produit 'a bien été renvoyé et je suis entièrement satisfaite !J'ai pour habitude de prendre le fond de teint clinique et j'avais peur de ne pas retrouvé mieux, mais rien à dire le fond de teint chez SDI cest un produit excellent !Il est à la fois couvrant mais très naturel !Je recommande.
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Bonjour,Nous sommes navrés de vous lire, mais il me semble que votre cas est toujours ouvert et nous vous avons répondu. Cette notation nous paraît injuste. Je vous invite à nous répondre. Ecrivez-nous sur contact@sdi-paris.com avec votre n° de commande et nous trouverons une solution ensemble.D'avance un grand merci.L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 13/12/2019
Top produit - merci pour les cadeaux
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suite à un achat du 13/12/2019
Juste magnifique Qualité au top je vous le recommande Très satisfait merci
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suite à un achat du 13/12/2019
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suite à un achat du 10/12/2019
Produit conformes et petit cadeau et livraison rapido impec
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suite à un achat du 06/12/2019
Très bon site qui propose des produits de très bonne qualités. J’ai testé un fond de teint qui est très couvrant et un anti cerne et j’en suis très satisfaite. De plus le service client est très actif pour toutes questions relatives à votre commande. Au vu de celle-ci je suis confiante pour le reste des produits. A tester !
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suite à un achat du 05/12/2019
Mon article (calendrier de l'avent) n'était pas disponible j'ai donc eu droit à un autre article un peu plus cher, toujours un calendrier de l'avent et un très beau geste commercial. Service très réactif. Parfait
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suite à un achat du 04/12/2019
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suite à un achat du 03/12/2019
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Les produits sont super par contre les cadeaux c'est un peu n'importent quoi ...j'ai eu un eyeliner, j'était super contente jusqu'à ce que je me rende conte qu'il ne marche pas ...un cadeau empoisonné ...dommage
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Bonjour et merci pour votre retour.Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel produit correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et nous vous renverrons naturellement le produit.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
ma commande de rouges a levres est parfaite. Par contre, un eyeliner en cadeau qui ne servira a rien car il est tout sec...
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Bonjour Carine et merci pour votre retour.Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel produit correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et nous vous renverrons naturellement le produit.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
SDI-Paris est un site vraiment très sérieux avec des produits d'excellente qualité. J'ai testé le calendrier de l'Avent qui était super chouette, ainsi que la palette de Maquillage dont la tenue est excellente. Je recommande !
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Un grand merci Amélie pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 17/11/2019
Vendeur réactif et disponible, produits de très bonne qualité conformes aux descriptions publiées sur le site. Je recommande !
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Un grand merci Lisa pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 11/11/2019
Je suis très contente de mes achats sur ce site Les produits sont de très bonne qualité. De plus, le service clientèle est impeccable et réponds très rapidement aux demandes.
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suite à un achat du 11/11/2019
Livraison rapide, commande satisfaisante, palette de maquillage super, ils sont à l'écoute de leurs clients, réponse rapide à mes questions et à résolu mon problème rapidement.Je recommande.
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Un grand merci Nathalie pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 10/11/2019
La livraison est rapide, j’ai commandé 3 produits j’en ai reçu 6 c’est super ! Je recommande à 100%
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Livraison rapide et très bien emballé, commande facile à passer sur le site, je recommande, et surtout je recommanderais encore chez eux :)
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suite à un achat du 03/11/2019
Tres Satisfaite des produit pour le prix, je recommande la prochaine foois livraison rapide !!! Aucun probleme.. j'avais jamais essayer, jadore
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suite à un achat du 30/10/2019
Super produit Rien à dire
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Un grand merci madame Scerri pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 29/10/2019
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suite à un achat du 25/10/2019
Rapidité de livraison
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suite à un achat du 19/10/2019
Très contente de ce premier achat. Produit correspondant bien à la description. Un petit plus très agréable: des échantillons joints à ma commande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Site très sérieux, mes commandes sont arrivées rapidement au point relais.Après un premier envoi avec une poudre cassée, ils ont fait le nécessaire dessuite et renvoyé une autre. Je recommande vivement pour le SAV qui est d'une compétence imparable!!!Pour avoir commandé sur plusieurs site auparavant, je trouve que SDI est réellement une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients, ils sont très réactifs par mail.
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suite à un achat du 13/10/2019
Parfait ! Du délai de livraison ultra rapide à la qualité des produits.
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suite à un achat du 24/09/2019
envoie rapide, les rouges à lèvres sont parfait, le khol aussi, une marque a tester
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Ravis de lire que nos Rouge à lèvres à l'huile d'argan PAESE (https://www.sdi-paris.com/rouge-a-levres-a-l-huile-d-argan-paese-f267240.html) et le khol waterproof PAESE (https://www.sdi-paris.com/eye-pencil-waterproof-paese-f267288.html) vous aient plu !Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 14/09/2019
Envoi et réception rapide . Produits de très bonne qualité
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