Les clients de SDI-PARIS.COM mettent en avant la qualité des produits, soulignant des articles comme des crèmes hydratantes et des palettes de maquillage qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, apportant satisfaction, notamment lors du remplacement d'articles endommagés.
Bons produits, livraison rapide. Rien à dire c'était parfait.
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Chère Cynthia, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 15/10/2018
Commande reçue à temps et en très bonne état, merci beaucoup !
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Chère Karin, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 15/10/2018
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Merci beaucoup Audrey pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -). N'hésitez pas à nous écrire sur contact@sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 14/10/2018
Traitement rapide de la commande et produit conforme à la description mais écouteurs de mauvaise qualité
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MERCI Myriam pour votre retour !L'équipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
juste un mot : parfait!
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Chère Heloise, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 14/10/2018
Site très sérieux avec de supers produits.
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Chère Isabelle, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Chère Marie, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 13/10/2018
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Chère Nadege, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 13/10/2018
très bien sans problème je recommande
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Merci beaucoup Virginie pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
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Chère Marie, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 13/10/2018
Très bien , je suis satisfaite du service ...
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Chère Laurence, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Merci beaucoup pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 13/10/2018
Très bon service client, un produit de la commande s’etait égaré lors du trajet et a été ré expédié donc merci beaucoup, je recommande
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MERCI beaucoup Manon pour votre indulgence qui nous encourage !A bientôt !L'équipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 12/10/2018
Super livreur ! A pris le temps de téléphoner et de trouver un arrangement pour recevoir le colis ! Je recommande à 100% !
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Chère madame Garcia, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 12/10/2018
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Merci beaucoup Dania pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 12/10/2018
Impeccable livraison efficace propre soignée et rapide
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Chère Mélanie, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 12/10/2018
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Chère madame Coste, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 12/10/2018
Très bonne palette, par contre couleurs trop ressemblante !
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Merci beaucoup Elise pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles (en dehors des choix de couleurs sur lesquelles nous n'avons malheureusement pas d'impact)... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
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suite à un achat du 12/10/2018
Commande expédiée rapidement, les produits sont juste fantastiques. Je recommande vraiment
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Chère Alicia, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 12/10/2018
Colis reçu très rapidement Très bon produit le savon au lait de chèvre Je recommande.
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Chère madame Garcia, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Produits conformes a la presentation
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Chère Ericka, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 11/10/2018
Rapide et sûr, je recommande SDI-PARIS
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Chère Agnès, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 09/10/2018
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Merci beaucoup Cassendra pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 08/10/2018
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Chère Marie, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 08/10/2018
Service client efficace ! Un produit est arrivé endommagé. Il m'a été renvoyé très vite et sans frais supplémentaires.
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Chère Mélissa, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 07/10/2018
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Chère Cécile, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 06/10/2018
aucune remarque a faire entièrement satisfaite de ma commande
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Chère Isabelle, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
super top moins top mais correct tout à fait les prix un site fait mieux le saviez vous ? et très bonne marque aussi ***
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Chère Cendrine, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 06/10/2018
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Chère Fatima, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Le produit est arrivé en mauvais état.Tout était renversé
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Chère Mireille,Nous sommes navrés de vous lire ! Nous avons consulté votre compte client et nous n'avons pas retrouvé de mail nous informant de ce problème (nous avons pourtant eu un échange sur un autre aspect). Nous aurions pu vous proposer une solution notamment vous renvoyer une nouvelle mallette. D'ailleurs, il est encore temps de le faire si vous le souhaitez et si les produits sont effectivement âbimés ! Dans ce cas, nous pourrions également vous proposer, à titre exceptionnel, de vous envoyer d'autres produits d'une valeur équivalente à la place (vous garderiez de toute façon la mallette que vous avez déjà en votre possession).Notre service Clients est à votre disposition et nous avons la réputation de répondre assez vite à nos clients et de toujours trouver une solution.N'hésitez pas !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
très bien, très sérieux,
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Chère Nathalie, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
J'ai passer une première commande ou j'ai tout reçu casser, mais le service client à était super, j'ai reçu d'autre produits qui sont super et sur ces produits je n'ai rien à redire, 3 base de teint qui sont super, un baume à lèvre qui sens très bon et hydrate bien les lèvres et le vernis qui sèche très rapidement, je tient surtout à signaler que le service client est au top, j'ai eu une réponse dans les 30minutes qui ont suivi mon message et ils m'ont tout de suite renvoyée des produits qui sont super, en conclusion une première commande décevante mais ils se sont très bien rattraper! Je recommanderais car même en cas de mauvaise surprise le service client est au top.
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Chère Aureline,Nous sommes navrés de vous lire ! Nous avons consulter votre compte client et nous n'avons pas retrouvé de mail nous informant de ce problème. Nous aurions pu vous proposer une solution notamment vous renvoyer une nouvelle mallette. D'ailleurs, il est encore temps de le faire si vous le souhaitez ! Nous pouvons également vous proposer, à titre exceptionnel, de vous envoyer d'autres produits d'une valeur équivalente à la place (vous garderiez de toute façon la mallette que vous avez déjà en votre possession).Notre service Clients est à votre disposition et nous avons la réputation de répondre assez vite à nos clients et de toujours trouver une solution.N'hésitez pas !L'Equipe SDI-PARISMise à jour du 18/10 : Merci Auréline pour cette mise à jour chaleureuse de votre 1er avis. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu nous rattraper ! Encore merci pour votre confiance !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Commande bien reçu, en bon état, sauf que le maquillage n'est Pas de bonne qualité.. je ne recommande pas.
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Bonsoir Manon,Nous sommes vraiment navrés de vous lire ! Vous avez commandé une palette d'ombres à paupières, un vernis et un rouge à lèvres de marques différentes. Pourriez-vous nous écrire à contact@sdi-paris.com afin de nous donner un peu plus de détails sur votre mécontentement ? Nous accordons beaucoup d'importance aux avis de nos clients, y compris quant ils sont négatifs ou partagés.D'avance un grand merci pour votre aimable contribution.L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
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Chère CHRISTIANNA, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de notre équipe en entrepôt ! A bientôt sur www.sdi-paris.com !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
DSL pour ce mal entendu chez vous tout c'est très bien passé.Bien cordialement.Mme Florence MULARD
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Chère Florence, cher Gilles,Nous sommes vraiment désolés de vous lire ! Nous avons consulté votre compte client et nous n'avons pas retrouvé de mail nous informant de ce problème. Pourriez-vous nous renvoyer la copie de votre mail à notre adresse contact@sdi-paris.com ? Si nous l'avions reçu, croyez bien que vous aurions alors proposé de vous renvoyer le produit, tout simplement, car une casse à la livraison est une chose qui peut toujours arriver, même avec toutes nos précautions et notre meilleure volonté :-) D'ailleurs, il est encore temps de le faire si vous le souhaitez ! Nous pouvons également vous proposer, à titre exceptionnel, de vous envoyer d'autres produits d'une valeur équivalente à la place.Notre service Clients est à votre disposition et nous faisons toujours le maximum pour apporter une solution à nos clients qui rencontrent une difficulté.N'hésitez pas !L'Equipe SDI-PARISModification 05/10/2018 19h36 : Ravis d'apprendre que le problème rencontré était avec un autre site que le notre :-) Encore merci pour votre nouveau retour !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
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Merci beaucoup pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)L'équipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bon rapport qualité prix Produits de qualité
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Merci beaucoup Christine pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -)
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
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Chère Anaîs, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de notre équipe en entrepôt ! A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 05/10/2018
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Chère Jeanine, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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suite à un achat du 05/10/2018
Tout a été parfait pour moi sur toute la ligne , merci
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Chère Annick, un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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