Les clients de SDI-PARIS.COM mettent en avant la qualité des produits, soulignant des articles comme des crèmes hydratantes et des palettes de maquillage qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, apportant satisfaction, notamment lors du remplacement d'articles endommagés.
super achat et reception rapide super achat et reception rapide
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Un grand merci Caroline pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bons produits / livraison rapide Très bons produits Livraison rapide
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Un grand merci Elodie pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Bonne qualité Bonne qualité, bonne tenue
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Mascara cassé au déballage Suite à mon avis ci dessous posté le service client a été tres reactif et va me renvoyer un mascara en remplacement le tout assorti d un geste commercial à valoir sur un futur achat donc ce site est serieux et honnête Avis :Très déçue sur le mascara. lorsque j ai dévissé le mascara pour la 1 ere utilisation la brosse s est détachée du socle donc le produit est inutilisable et impossible de la sortir. Pour un mascara à plus de 20 euros je n ai jamais vu ça sur des autres marques que je paye bien moins cher ça ne m est jamais arrivée
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Bonjour Madame, Merci pour votre retour, même si nous sommes navrés de lire votre mésaventure. Il ne fallait pas hésitez à nous écrire directement à la réception de la commande, nous vous aurions aidé. Mais il n'est pas trop tard. :-) Pourriez-vous nous écrire sur contact@sdi-paris.com afin de nous communiquer votre numéro de commande et avec des photos pour illustrer le problème ? Nous pourrons également vous proposer un geste commercial et le cas échéant vous proposer une solution de remplacement. D'avance un grand merci L'équipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 12/02/2020
Site très sérieux! C'était une première commande sur ce site et j'en suis ravie! La livraison est très rapide,produit de qualité avec en plus de beaux échantillons.
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Un grand merci Daniel pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 10/02/2020
Bon produit et rapidité pour traiter la… Bon produit et rapidité pour traiter la commande
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 08/02/2020
Excellent produits je recommande a 100% Excellent produits je recommande a 100%
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Un grand merci Julie pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 08/02/2020
facilité et clarté du site facilité et clarté du site, j'ai tout de suite trouvé ce que je voulais, réception de ma commande rapidement.
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Un grand merci Annick pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 08/02/2020
Livraison rapide et en bonne état Livraison rapide et en bonne état , très contente de mon achat .
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Un grand merci Anne Gaelle pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 11/02/2020
Produit reçu très rapidement, bien emballe. De bonne qualité
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suite à un achat du 10/02/2020
Très bien et colis bien reçu
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suite à un achat du 05/02/2020
Produit reçu très rapidement Produit reçu très rapidement, bien emballe. De bonne qualité
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Suite à un souci sur défaut de fabrication d’un correcteur, le service client de SDI-PARIS, a sus être très réactif à une heure tardive. Ils ont effectués un beau geste commercial et ont pris en compte mes remarques concernant leur site internet. Et leurs vernis semi-permanent sont extra. Excellente enseigne et très bon service client.
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Un grand merci Inès pour ce nouveau commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Colis reçu mais crème anti cellulite découpée au cutter sur le dessous.
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Bonjour Camille,Merci pour votre retour, même si nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant au produit reçu. Il ne fallait pas hésitez à nous écrire directement à la réception de la commande, nous vous aurions aider. Mais il n'est pas trop tard. :-)Pourriez-vous nous écrire sur contact@sdi-paris.com afin de nous communiquer votre numéro de commande et avec des photos pour illustrer le problème ?Nous sommes très soucieux du retour de nos clients sur les produits et il semble ici qu'il y ait un défaut sur le tube.Nous pourrons également vous proposer un geste commercial et le cas échéant vous proposer une solution de remplacement.D'avance un grand merci.L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bien Très bien et colis bien reçu
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 08/02/2020
Livraison rapide. Produits de bonne qualité
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suite à un achat du 03/02/2020
Livraison rapide Livraison rapide. Produits de bonne qualité
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bien à tout point de vue Très bien à tout point de vue
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Un grand merci Chantal pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 06/02/2020
sans commentaire
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Un grand merci Chantal pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 31/01/2020
super rapide/bon produit/ravie super rapide/bon produit/ravie
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Un grand merci Sonia pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 05/02/2020
sans commentaire
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suite à un achat du 29/01/2020
Parfait Parfait, envoi rapide
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Un grand merci Yasmina pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 03/02/2020
Parfait, envoi rapide
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suite à un achat du 02/02/2020
sans commentaire
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Un grand merci Cloé pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Produit super Envoi rapide Produit super Envoi rapide
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Un grand merci Cloé pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison rapide, colis en bon état et article bien emballé. J'attends quelques temps pour tester la crème et voir si elle convient à ma peau
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Aucune instruction en français, comment voulez vous que je sache utiliser mes masques ?!
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Merci Cindy pour votre commentaire. Pourriez-vous nous indiquer les produits concernés sur contact@sdi-paris.com. Nous nous permettrons également de répondre aux questions que vous vous posez sur ces produits quant à leur utilisation.Nous vous offrirons également un code promotionnel pour vous remerciez.D'avance un grand merci pour votre retour.L'Equipe SDI-PARIS.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Livraison rapide Livraison rapide, colis en bon état et article bien emballé. J'attends quelques temps pour tester la crème et voir si elle convient à ma peau
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Parfait, très sérieux et rapide.
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Un grand merci Agnès pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Parfait Parfait, très sérieux et rapide.
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Un grand merci Agnès pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
l'anti cernes n'est vraiment pas terrible,j'ai pris la couleur sable qui est le ton moyen et c'est une catastrophe, il est presque blanc, texture pas agréable et pas facile à appliqué, je suis déçu du produit.
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Bonjour Christelle, Merci pour votre retour, même si nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant au produit reçu. Pourriez-vous nous écrire sur contact@sdi-paris.com afin de nous communiquer votre numéro de commande ?Nous sommes très soucieux du retour de nos clients sur les produits et déréférençons régulièrement des produits qui n'ont pas l'approbation de nos clients.Nous pourrons également vous proposer un geste commercial.D'avance un grand merci.L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Tout était parfait Tout était parfait , les produits sont super nourrissant pour les lèvres. Et les couleurs sont magnifiques.
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Merci beaucoup Clara pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Tout était parfait , les produits sont super nourrissant pour les lèvres. Et les couleurs sont magnifiques.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Clara pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Livraison rapide qualité du produit bien.
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Merci beaucoup Laetitia pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Livraison rapide qualité du produit… Livraison rapide qualité du produit bien.
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Merci beaucoup Laetitia pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très bien
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Bonjour Pierre-Alain
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Très satisfaite Très satisfaite, commande reçue rapidement, un défaut sur 2 produits à été réglé dans la journée par le service service clientèle. Service professionnel. Merci
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Un grand merci Maryse pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très satisfaite, commande reçue rapidement, un défaut sur 2 produits à été réglé dans la journée par le service service clientèle. Service professionnel. Merci
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Un grand merci Maryse pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Livraison rapide et produit de bonne… Livraison rapide et produit de bonne qualité
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Un grand merci pour ce commentaire qui valorise nos marques et le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
je commande des stylo nail art N1 blanc… je commande des stylo nail art N1 blanc rose violet et je reçois le N2. et comme le plastique est enlevé , je pensais que c'était mort pour le retour. et bien le SAV m'a contacté, il m'a envoyé les bons stylos (avec des petits cadeaux en plus) et j'ai pu garder les premiers stylos. super. c'est rare des commerçants aussi bienveillants et rapides à réparer une erreur. merci encore !
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour et merci pour votre message. Pourquoi ne nous avez vous pas écrit, comme le message d'invitation vous y invitait, afin de nous signaler cette erreur de préparation ? Nous aurions en effet, dès sa constatation, donner notre accord pour un renvoi du produit. Il n'est pas trop tard. Ecrivez-nous sur contact@sdi-paris.com avec votre nom et votre n° de commande et nous résoudrons cela très facilement. Et je suis sur que vous voudrez bien revoir votre notation dès que le sujet sera réglé. Nous attendons votre email. A bientôt. L'Equipe SDI-PARIS
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