Les clients de SDI-PARIS.COM mettent en avant la qualité des produits, soulignant des articles comme des crèmes hydratantes et des palettes de maquillage qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, apportant satisfaction, notamment lors du remplacement d'articles endommagés.
Produit conforme Dommage que ce ne soit… Produit conforme Dommage que ce ne soit pas écrit en français Emballage abîmé mais n a pas altéré les produits
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup c pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Produit conforme Dommage que ce ne soit… Produit conforme Dommage que ce ne soit pas écrit en français Emballage abîmé mais n a pas altéré les produits
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Merci pour votre commentaire et désolé pour ce problème d'étiquetage et d'emballage. Écrivez nous sur contact@Sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. D'avance un grand merci. L'équipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
colis reçu rapidement colis reçu rapidement-je n'ai pas encore essayé les produits
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Merci beaucoup S pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 28/12/2019
colis reçu rapidement colis reçu rapidement-je n'ai pas encore essayé les produits
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Merci beaucoup Claude pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
colis reçu rapidement-je n'ai pas encore essayé les produits
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Merci beaucoup Claude pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
colis reçu rapidement-je n'ai pas encore essayé les produits
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Merci beaucoup Claude pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Tout est arrangé. Merci Je n'ai pas reçu mon coliset payé 6.99 euors de frais d'expédition. Où est-t-il ?Très mécontente. Cordialement. Martine
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Merci beaucoup Martine pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Tout est arrangé. Merci Je n'ai pas reçu mon coliset payé 6.99 euors de frais d'expédition. Où est-t-il ?Très mécontente. Cordialement. Martine
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Bonjour Martine,Navré de vous lire. Cependant, permettez moi de vous dire que ce n'est pas l'endroit pour ce type de messages. Avant de nous évaluer, il semble correct de nous donner l'opportunité de résoudre votre difficulté en nous écrivant sur contact@sdi-paris.com. En effet, comment pouvons nous vous aider si nous n'avons pas connaissance du problème ?Nous attendons votre email avec votre numéro de commande et votre nom et nous ferons le maximum pour vous informer et vous livrer. En retour, j'espère que vous voudrez bien corriger cet avis.D'avance un grand merci.L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Produit pas encore testée reçu aujourd'hui. Commande reçu sous trois jours satisfaite pour l'instant de mon achat
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Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Produit pas encore testée reçu aujourd'hui. Commande reçu sous trois jours satisfaite pour l'instant de mon achat
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Merci beaucoup client(e) pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Produits conformes aux descriptif... dommage pas d'infos en Français sur les produits.
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Merci beaucoup Jean-Luc pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer votre n° de commande afin que nous regarder les produits concernés ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions également vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Produits conformes aux descriptif... dommage pas d'infos en Français sur les produits.
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Merci beaucoup Jean-Luc+Simeon pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bon produit, dommage que l'on a pas eu les échantillons qui étaient prevus
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Merci beaucoup client(e) pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bon produit, dommage que l'on a pas eu les échantillons qui étaient prevus
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Un grand merci Elisabeth pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat et pour que nous puissisons vous renvoyer les échantillons ! Nous attendrons alors peut-être les 5 étoiles-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
sans commentaire
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Merci beaucoup annette pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Frais de livraison assez cher mais produit reçu rapidement et conforme à la description
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Merci beaucoup client(e) pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 15/12/2019
Frais de livraison assez cher mais produit reçu rapidement et conforme à la description
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Un grand merci Céline pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat, cela vous fera peut être relativiser le prix des FDP ??A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide. Reçu 2 cadeaux au lieu de 3 mais le service à client a su être efficace et réactif.
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Bonjour Madame,Navré pour cette mauvaise surprise. Mais il ne faut pas attendre l'email d'évaluation pour nous faire remonter ces informations. Il fallait nous écrire, nous aurions réglé le problème en vous renvoyant le produit.Il n'est pas trop tard : écrivez-nous sur contact@sdi-paris.com avec si possible une photo qui montre le problème et votre n° de commande. Nous allons vous aider.D'avance merci.L'Equipe SDI-PARISMise à jour du 16/12/2019Merci beaucoup, nous apprécions sincèrement votre démarche.L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide. Reçu 2 cadeaux au lieu de 3 mais le service à client a su être efficace et réactif.
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Merci beaucoup nissa pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
sans commentaire
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Merci beaucoup client(e)pilon pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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suite à un achat du 08/12/2019
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Merci beaucoup Séverine pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Reçu la commande rapidementUn peu déçu des""kdos""
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Merci beaucoup Berenguer pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-), surtout en cette période ? Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat. A bientôt sur www.sdi-paris.com ! L'Equipe SDI-PARIS
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Reçu la commande rapidementUn peu déçu des""kdos""
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Merci beaucoup Madame Bérenger pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Et désolé pour ce problème avec nos échantillons.Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bon produits, livraison rapide, dommage manque des échantillons pour prochaines commandes.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup Muriel pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
J'ai commandé des produits sur le site. Je devais payer par chèque ils ne l'ont jamais reçu... cela fait déjà deux semaines que je l'ai envoyé. Quand je regarde sur mes commandes, ils mettent paiement en carte bancaire en attente... pas très clair. Seulement, ils m'ont proposé de payer en carte bancaire comme ils n'ont pas reçu mon chèque. Et le service client par mail ils m'ont répondu très rapidement quand même et compréhensifs... pour résoudre le problème. Au départ, je n'étais pas satisfaite du tout pour mon chèque mais cela peut venir de la poste également... Le principal, c'est de recevoir mes produits et d'honorer ma commande..
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame, Je suis navré pour ce problème mais permettez moi de vous signaler que ce n'est pas le bon canal pour ce genre de signalements ?? Pourriez vous nous écrire sur contact@Sdi-paris.com avec votre numéro de commande ? Vous aurez un retour clair sur votre commande dans la foulée et vous pourrez alors revoir votre évaluation un peu dure pour notre équipe ?? Merci beaucoup L'équipe SDI-PARIS Mise à jour du 10/11/2019 : Merci Sabrina, nous apprécions vraiment votre retour complémentaire et l'évolution de votre évaluation. Cela nous touche beaucoup ! Surtout n'hésitez jamais à nous écrire, nous faisons toujours le maximum pour nos clients !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Sur ma commande il y avait marquer « 3 cadeaux offerts » j’en ai reçu aucun. Du mensonge, c’esg honteux.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame, il s'agit très probablement dune erreur de préparation. Nous ajoutons normalement toujours 3 échantillons dans nos commandes.Pourriez-vous nous donner votre numéro de commande en nous écrivant sur contact@Sdi-paris.com afin de vous les renvoyer accompagné d'un bon d'achat ? Et j'espère qu'ainsi vous accepterez de revoir votre notation ??L'équipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Tout c'est bien passé et sur les 4 produits que j'ai commandé, 3 me satisfait mais le 4eme qui est un crayon pour les yeux est en mauvaise état. De plus, j'ai beau le taillé impossible de lui donner une forme correcte. Sinon à part ce petit désagrément, je suis satisfaite de mes achats.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame et merci pour votre retour :-)Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel crayon correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et cela nous amène régulièrement à faire de changement ou à déréférencer certains produits quand ces derniers n'apportent pas suffisamment satisfaction.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
les produits sont de très bonne qualité surtout le rouge à lèvres, petit bémol cependant pour le mascara
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame et merci pour votre retour :-) Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande afin de voir à quel mascara correspond votre retour. Nous sommes très soucieux du retour de nos clients et cela nous amène régulièrement à faire de changement ou à déréférencer certains produits quand ces derniers n'apportent pas suffisamment satisfaction.Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Une palette de tres bonne qualitée, arrivée intact.Un peu decus du mascara.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Un grand merci pour ce commentaire ! Toutefois, nous regrettons que le mascara ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Pouvez-vous nous écrire sur contact@sdi-paris.com pour que vous puissiez nous donner votre n° de commande et que nous puissions vous offrir un bon d'achat en compensation.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Merci pour votre disponibilité et la bonne réactivité de votre service client
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Bonjour Samir, Nous sommes navrés de vous lire. Mais ce n'est pas le bon canal pour une réclamation. Pourquoi ne nous avez-vous pas écrit pour nous signaler ce problème ? Nous aurions remplacé le produit cassé et fait le nécessaire pour rendre votre expérience plus agréable.Mais il n'est pas trop tard :-) Ecrivez-nous sur contact@sdi-paris.com avec votre n° de commande et nous trouverons une solution ensemble.D'avance un grand merci.L'Equipe SDI-PARISMise à jour : Merci Samir pour la correction de votre avis,nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.A votre disposition.L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
J'ai commandé différents produits dont une poudre compacte qui m'a été livrée complètement decompactée et donc inutilisable. Déçue j'ai fait un mail de réclamation, j'ai eu une réponse immédiate, Sdi-Paris me renvoie le produit.
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Un grand merci Fabienne pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
livraison rapide .commandé 2 vernis ( fushia 532 et purple paradise 036 ). le large pinceau facilite la pose du vernis et ils sèchent vraiment très vite. excellent. un peu déçue du vernis purple que je voyais plus sombre sur le site.le fushia lui est éclatant et lumineux . je suis quand même satisfaite
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Pourriez-vous SVP nous communiquer sur l'adresse contact@sdi-paris.com le n° de votre commande.Nous allons mettre une mise en garde sur la couleur réelle du vernis en question une fois appliqué afin de bien prévenir nos clientes. Nous en profiterons également pour vous donner un bon d'achat pour vous remercier-)A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Bon rapport qualité prix, livraison rapide. Le seul point négatif beaucoup de produits en rupture
Réponse de SDI-PARIS.COM
Un grand merci pour ce commentaire qui valorise le travail de toute notre équipe ! Cela fait chaud au coeur :-) En cette période de solde, nous avons des mouvements de stocks assez importants, ce qui peut expliquer en effet que certains produits soient en rupture de stock. Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Livraison rapide et soignée. Produit originaux et de qualité
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Merci beaucoup Fannie pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !L'Equipe SDI-PARIS
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Livraison rapide..Produit de bonne qualité..A voir pour d autres commandes..
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Merci beaucoup Chantal pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
J’ai acheté un fond de teint et je suis très déçue car la couleur indiquée sur le site ne correspond pas du tout à la teinte qui me convient. Un fond de teint onéreux dont je ne me servirai pas.
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Bonjour Kathlyn, Nous sommes navrés de lire que la couleur que vous avez choisie ne vous corresponde finalement pas. C'est, en effet, l'une des teintes les plus foncées de la gamme. Ecrivez-nous sur contact@sdi-paris.com et nous essayerons de trouver une solution avec vous.D'avance un grand merci pour votre retour.L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Ravi de mes achats fait récemment sur le site! Livraison super rapide bon produit de qualité top et en plus un cadeau offert ça fait toujours plaisir
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Merci beaucoup Fanny pour votre retour ! Ravis que cette 1ère expérience vous ait convaincue. Pourriez-vous toutefois nous indiquer ce que nous aurions pu faire de plus pour mériter 5 étoiles :-) ?Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Je ne suis pas du tout déçu de mon expérience sur votre site, commande arrivée à temps, bien emballé je suis assez satisfaite de vos produits. Mais je pense que vous devriez proposer plus de produit sur votre site, parce que je trouve qu'on à pas beaucoup de choix notamment sur les produits cosmétique.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous allons prochainement intégrer plusieurs dizaines de nouvelles références de soins TRES haut de gamme dont 90 à 98% des ingrédients sont naturels. Ce devrait être en ligne d'ici un mois en pré-commande. Je vous invite à nous contacter sur contact@sdi-paris.com pour que nous puissions vous offrir un bon d'achat.A bientôt sur www.sdi-paris.com !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Le colis est arrivé mal emballé en l’ouvrant et en soulevant le papier à bulles le vernis est tombé et s’est cassé directement. Je ne recommanderai pas sur ce site.
Réponse de SDI-PARIS.COM
Bonjour Julie, Nous sommes navrés de vous lire. Pourquoi ne nous avez-vous pas écrit pour nous signaler ce problème ? Nous aurions remplacé le produit cassé et fait le nécessaire pour rendre votre expérience plus agréable.Mais il n'est pas trop tard :-) Ecrivez-nous sur contact@sdi-paris.com avec votre n° de commande et nous trouverons une solution ensemble.D'avance un grand merci.L'Equipe SDI-PARIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
sans commentaire
Réponse de SDI-PARIS.COM
Merci beaucoup pour votre commentaire. Que vous a-t-il manqué dans votre expérience client pour nous attribuer 5 étoiles... afin que nous puissions nous améliorer pour la prochaine fois -). N'hésitez pas à nous écrire sur contact@sdi-paris.com, un bon d'achat vous sera offert ! L'Equipe SDI-PARIS
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