L'expérience d'achat chez SCS LEVAGE est largement marquée par la qualité des produits, avec de nombreux commentaires soulignant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et répondent aux attentes des clients en termes de robustesse et d'efficacité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup notant que leurs commandes arrivent rapidement et bien emballées, ce qui témoigne d'une attention particulière à la satisfaction client.
Commande reçu avec la moitié de la commande z l'intérieur est cette moitié ne correspond pas, acheter des sangles plates, reçu des sangles rondes. Pour un site professionnel j'aimerais savoir si vous faites les commandes de vos clients par dessus la jambe ou sérieusement ??
Réponse de SCS LEVAGE
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons tout à fait votre situation.
Nous vous avions adressé un e-mail afin de vous proposer des manilles de remplacement, les modèles initialement commandés n’étant pas disponibles, mais il est possible que celui-ci ne vous soit pas parvenu ou soit resté sans réponse.
Par ailleurs, nous n’avions pas été informés de la réception d’élingues rondes en lieu et place des élingues plates, et nous regrettons ce désagrément.
Afin de trouver rapidement une solution qui vous convienne, nous vous invitons à prendre contact avec notre service commercial, qui se fera un plaisir de régulariser la situation avec vous dans les meilleurs délais.
R
Rémi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Mon colis n’à pas été livré entièrement, je n’ai pas été prévenu, il a été rapatrié sur la Talaudiere, quand j'appelle chez vous on me dit qu’on ne peut pas,les joindre autrement que par mail il a fallu que je le débrouille et bizzarement j'ai trouver numéro. Hors j’avais besoin du tirfor aujourd'hui et non pas de passer des coups de fils inutiles à des gens qui n’on aucune conscience professionnelle
C
christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
les prix sont corrects, de délai de traitement de la commande est rapide. petit bémol sur les frais d'expédition: un peu cher !!
R
Ricardo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Commande conforme Livraison dans c locaux sur commande passé où il y a marqué noire sur blanc l'adresse de livraison, donc de fais de livraison redemandé pour c faire livrer au bon endroit...
Réponse de SCS LEVAGE
Bonjour Ricardo, merci pour votre feedback concernant notre site SCS LEVAGE. Nous sommes désolés pour le problème de livraison mais sauf erreur de notre part, l'adresse de livraison que vous avez enregistrée correspond bien à l'adresse à laquelle le colis a été livré.
Nous restons à votre entière disposition pour en discuter avec vous
Cordialement
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Site pratique avec des descriptions des articles complètes. Commande reçu conforme aux descriptions mais j'ai du relancer pour que ma commande soit prise en compte (- 1 étoile)
A
André T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
RAS
M
MIchel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Conforme à mes attentes
O
olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
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G
Georges N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Service de livraison pourri, non professionel, j en est payer plus pour avoir une livraison a main, le livreur a déposer le colis a l'acceuil du chantier sans informer aucune personne puisque il s'enfou complètement, juste il pense a déposer le colis et parter vite, le minimum des chose est d'appeler le client et lui donner le colis en main. Franchement très déçu du service de livraison GLS. Un petit conseil a Scs levage, il faut changer cette société de livraison, puisque c'est dommage d'avoir un efficace produit de bonne qualité mais tout part avec le service de livraison
Réponse de SCS LEVAGE
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience avec notre service de livraison, Georges. Nous prendrons en compte votre commentaire et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison dans le futur.
R
Rosny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Colis reçu comme convenu et conforme à la commande. Il est dommage qu'il n'y ait pas de suivi du colis en temps réel et de ne pas être averti la veille par SMS ou mail que le coli va arriver afin de pouvoir être présent.
F
Fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
ne prenez pas gls comme société de livraison. le reste, rien à dire.
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
site bien conçu acceuil telephone correct
C
cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Les délais sont respectés, le colis est arrivé en bon état, Le produit correspond à mes attentes,
T
Thomas W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Bonne qualité
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
RAS
A
AGNION M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Produit de bonne qualité. En revanche le traitement de la commande et l'expédition sont assez longs pour des pièces supposées en stock.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Satisfait
J
Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
TB, RAS
Y
Yannick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Je voudrais retourne mon produit car ne correspond pas a mon usage mais j y arrive pas ??????
R
Robert M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
livraison incomplète
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très réactif déjà utiliser bon materiel
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
bon produit, mais service de livraison non performant, commande livrée eu plus d'une semaine alors que le délai donné à la commande était de 2 jours
M
MICHELE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Commande traitée rapidement mais envoyée a l adresse de la société sans interlocuteur. une semaine pour savoir à qui était destinée la commande. Dommage
M
MICHEL N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Tout c’est très bien passé, livraison dans les temps et matériel de qualité
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
chose importante une personne au bout du téléphone et temps de traitement de la commande convenable.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Livraison rapide, mais j'ai eu quelques problèmes pour arriver à faire le paiement. A part ça, je suis satisfait
C
CHRISTOPHE G.
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai commender depuis le 06/10/2020 on ai le 28/10/2020 toujours rien !!
Réponse de SCS LEVAGE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande mais nous vous avions annoncé 15 jours de délai + le délai du transporteur, sachant que ce produit vient d'Allemagne. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer rapidement.
l'équipe SCS.
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
j'ai commandé j'ai bien reçu bien emballé rapide sauf bémol une chaine n'est pas du bon diamètre car pour réparer une élingue double
G
giuseppe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
produit conforme, le délai livraison annoncé 3 à 4 jours ouvrés, en définitif 8 jours ouvrés. Emballage soigné.
J
Jean Christophe L.
Note : 4 sur 5
site clair, RAS de particulier
F
Fabien S.
Note : 4 sur 5
bien mais délai un long
M
MARC J.
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
Bien mais envoie un peu long Par colissimo se serai peut-être plus rapide
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
Nous n'avons toujours pas reçu la livraison
Réponse de SCS LEVAGE
Bonjour, nous avons contacté le transporteur et attendons des nouvelles de leur part car cette marchandise aurait été livrée le 27/04/2018 selon le récépissé transporteur que nous avons en notre possession. bien cordialement
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
rapide efficace bien emballé
V
Vasco D.
Note : 4 sur 5
Fournisseur réactif et qui puis est en France.
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
sur ma deuxième commande difficile de trouver le bon produit
Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
Équipe attentive à la demande, réactive et disponible pour préparer la commande. Article confirme et livré dans les délais! Je commanderai à nouveau sans hésiter !
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
Le matériel semble de bonne qualité mais je n'ai pas eu le temps de le tester
R
Rafael B.
Note : 3 sur 5
Bien
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