Avis clients de Scoot2Street

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 234 avis publiés
5 1 095 89% 4 91 7% 3 26 2% 2 15 1% 1 7 1%

Avis 2 étoiles

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J
Jean D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
moyen dommage
J
Jonah P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Je viens d’acheter un kendama sur votre site . Celui ci semblais de bonne qualité mais malheureusement au bout de deux jours les deux partie (manche et support de boule) se sont séparer ???? Mon fils a été terriblement déçu ??? Puis le renvoyer ? Merci de votre retour
Réponse de Scoot2Street
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre Kendama S2S.
Nous vous invitons à nous envoyer des photos du problème rencontrer par mail via notre formulaire de contact afin que nous vous proposions une solution.
B
Benoît D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Bonjour, dommage une roue était rayé en déballant le produit. Cdlt
A
Aymeric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Le sac Ecole n’est pas adapté pour la quantité et les classeurs. Dommage
V
Victor M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
J’ai payé ma commande pour qu’elle arrive en 2 jours ellle est arrivé en 5 jour.
C
Carine V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Pas reçu d'autocollants très dommage
Y
Yoën P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Je n'ai pas reçu l'article dans le temps imparti. J'ai commandé directement sur le site pensant avoir la dédicace au final j'aurai dû commander sur Amazon au moins les frais des livraisons était gratuit et j'aurai reçu le livre plus rapidement
Réponse de Scoot2Street
Bonjour. Merci pour votre retour.
Les guides de la trottinettes ne sont pas tous dédicacés.
Une page vierge dans le guide est dédiée à la dédicace d'Antoine lorsque vous le rencontrerez.
Antoine ne peut dédicacer tous les guides. Il en signe des centaines lorsqu'il est disponible, de manière aléatoire.
H
Hubert B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Pas reçu la bonne taille
Réponse de Scoot2Street
Bonjour. Merci pour votre retour.
Nous vous avons envoyé la taille commandée lors de votre achat.
Nous procèderons à l'échange de taille comme demandée lorsque votre article sera à nouveau disponible.
S
Sylvie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
colis reçu ouvert et emballage arraché
Réponse de Scoot2Street
Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle en cas de défaut ou dommage causé lors du transport : contact@scoot2street.com
A
Anna G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J’ai fait une réclamation par mail puis par téléphone Car le tapis reçu n’est pas celui commandé et à ce jour toujours pas de bon de retour et de nouvelle livraison Anna
Réponse de Scoot2Street
Bonjour. Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de cette erreur liée à un problème informatique d'inversion de modèle entre deux tapis.
Nous avons trouvé une solution permettant également un meilleur emballage de nos tapis.
S
Severine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Dommage que voir sur la pub, on nous dit que le livre dédicacé et qu’en vrai il n’y est pas
Réponse de Scoot2Street
Bonjour. Merci pour votre retour.
Les guides de la trottinettes ne sont pas tous dédicacés.
Une page vierge dans le guide est dédiée à la dédicace d'Antoine lorsque vous le rencontrerez.
Antoine ne peut dédicacer tous les guides. Il en signe des centaines lorsqu'il est disponible, de manière aléatoire.
L
Ludivine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Toujours en attente d une réponse sav
Réponse de Scoot2Street
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle en cas de problème : contact@scoot2street.com
A
Alexis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Colis arrivé rapidement malgré que ce soit au Québec, (Canada) Je suis déçue, car l’affiche est arrivée froissée, elle aurait dû être emballer/enrouler dans un carton cylindrique rigide, mais elle était plutôt plier un peu n’importe comment dans la boîte. Très ordinaire
Réponse de Scoot2Street
Merci pour votre retour. Nous avons pu amélioré l'envoi des posters en proposant un emballage qui n'abîme pas le poster.
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Le poster dédicacé est arrivé chiffonné. Mon fils était hyper déçu…
Réponse de Scoot2Street
Merci pour votre retour. Nous avons pu amélioré l'envoi des posters en proposant un emballage qui n'abîme pas le poster.
S
Stephanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bien juste un point négatif qui est important la livraison vraiment nul on reste pour réservoir le produit et personne passe on reçois juste un sms pour nous dire d'aller le chercher au point de livraison donnée.
Réponse de Scoot2Street
Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle en cas de défaut ou dommage causé lors du transport : contact@scoot2street.com

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