Avis clients de Scoot2Street

C

Christelle E.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2023 à 09h15 suite à un achat du 21/06/2023

Produit conforme à la commande, délai rapide. Cependant j'aurai aimé recevoir un mail de confirmation de ma commande . Du coup je ne savais pas si la commande avait bien été prise en compte. Merci

T

Theo D.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 07h22 suite à un achat du 19/06/2023

Pas de notice dans la boîte

Réponse de Scoot2Street Publiée le 27/06/2023

Bonjour Théo,
Merci pour le retour !
Encore mieux qu'une notice, il y a un vidéo montrant comment installer le nouveau guidon titane S2S sous le fiche produit sur notre site internet !
Rien de plus simple après cela de la mettre en place !

V

Valerie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 09h44 suite à un achat du 12/06/2023

Satisfaite du colis et de ma commande, juste déçue de ne pas avoir eu de réponse à ma demande via le service client...

Réponse de Scoot2Street Publiée le 27/06/2023

Bonjour Madame Chevalier,
Merci pour votre retour !
Après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre demande de contact, ni par mail, ni par le formulaire de contact.
Si vous rencontrez un problème avec un article reçu, nous serions ravi de vous apporter une solution.
L'équipe S2S

V

Victor M.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 05h23 suite à un achat du 09/06/2023

J’ai payé ma commande pour qu’elle arrive en 2 jours ellle est arrivé en 5 jour.

E

Elodie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 05h36 suite à un achat du 19/05/2023

Tout ok

A

Angélique L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2023 à 15h15 suite à un achat du 01/06/2023

Bjr nous n avons pas recu les spacers compris dans le pack de la roue? Est ce normal?

Réponse de Scoot2Street Publiée le 27/06/2023

Bonjour Angélique,
Merci pour votre retour.
Effectivement, nos roues sont vendues seules sans spacers.

Nous vous remercions pour votre commande !
L'équipe S2S

A

Angélique T.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 12h49 suite à un achat du 28/05/2023

1autocolant sur trois qui colle pas

S

Sonia D.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/05/2023 à 14h13 suite à un achat du 24/05/2023

Tapis Correct

L

Ludovic L.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/05/2023 à 10h27 suite à un achat du 21/05/2023

Le colis était ouvert

A

Amandine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 11h16 suite à un achat du 07/05/2023

Envoi conforme et livraison rapide. Merci.

R

Rifat B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 09h21 suite à un achat du 07/05/2023

Livraison correcte mon fils il est ravi

M

Myriam S.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 09h25 suite à un achat du 05/04/2023

Les articles correspondent au descriptif. Mon fils est super content.

C

Carine V.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 09h10 suite à un achat du 27/03/2023

Pas reçu d'autocollants très dommage

H

Hazard F.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 17h36 suite à un achat du 13/03/2023

Livraison assez rapide par contre le guide des tailles est pas très juste

A

Aurore C.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 12h39 suite à un achat du 12/03/2023

Un peu cher.

M

Magali H.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 13h40 suite à un achat du 05/03/2023

La taille 12/14 est un peu grande pour du 12 ans.

A

Alain V.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 10h33 suite à un achat du 04/03/2023

Correspond à mes attentes. Remarques : quand allez vous approvisionner toutes les tailles de chaussettes ? Merci

Réponse de Scoot2Street Publiée le 27/03/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !

Les chaussettes S2S seront à nouveau disponibles cet été !

J

Jf D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2023 à 09h48 suite à un achat du 31/01/2023

Bon produit Deuxième commande reçu. Une nouvelle fois emballage très léger. Il faudrait mieux emballé vos articles. Le kendama arrivé abîmé

K

Kacim Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 16h03 suite à un achat du 29/01/2023

efficace ! merci!

G

Gwendolyn P.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 10h43 suite à un achat du 27/01/2023

Mon fils est assez déçu, les roues ne tournent pas bien et le guidon a également une résistance. Il espérait une meilleures qualité

Réponse de Scoot2Street Publiée le 06/02/2023

Bonjour, Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à desserrer les vis de votre trottinette au niveau de la roue avant, du collier de serrage voire des vis de compression jusqu'à trouver le bon réglage.

V

Véronique L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 11h52 suite à un achat du 18/01/2023

Bonjour, très contente de la rapidité et qualité tee shirt, seul bémol, c'est pour un gamin de 8 ans il aurait été encore plus heureux s'il y avait eu une carte avec.. Bon week-end.

M

Magali H.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2023 à 09h22 suite à un achat du 26/01/2023

Reçu le colis dans les délais comme annoncé. Mon fils était trop content de son pull. Juste la taille indiqué c'est 9/11 ans mais en réalité c'est 10/12 ans. Ça peut tout changer quand l'enfant est un petit gabarit. Comme le 7/8 ans c'est en fait du 6/8 ans. Mais sinon très bonne qualité

Réponse de Scoot2Street Publiée le 03/02/2023

Bonjour. Merci pour votre retour !

Nous allons très prochainement modifier notre système de taille afin d'éviter ces confusions et ainsi faciliter votre expérience d'achat avec plus de précisions !

I

Israa R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 11h26 suite à un achat du 24/01/2023

Ma fille est ravie de son kendama, je trouve néanmoins les prix et les frais de port un peu cher.

Y

Yoën P.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 09h25 suite à un achat du 21/01/2023

Je n'ai pas reçu l'article dans le temps imparti. J'ai commandé directement sur le site pensant avoir la dédicace au final j'aurai dû commander sur Amazon au moins les frais des livraisons était gratuit et j'aurai reçu le livre plus rapidement

Réponse de Scoot2Street Publiée le 30/01/2023

Bonjour. Merci pour votre retour.
Les guides de la trottinettes ne sont pas tous dédicacés.
Une page vierge dans le guide est dédiée à la dédicace d'Antoine lorsque vous le rencontrerez.
Antoine ne peut dédicacer tous les guides. Il en signe des centaines lorsqu'il est disponible, de manière aléatoire.

L

Lucinda W.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 09h29 suite à un achat du 19/01/2023

Produit impeccable par contre.la livraison à revoir car ça n'a pas été livré à mon domicile j'ai dû aller le chercher dans un point relais donc déçu de la livraison car j'ai payer pour une livraison.a.domicile

Réponse de Scoot2Street Publiée le 30/01/2023

Bonjour Madame.
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous vous rappelons que la livraison en point relais a été programmée par vos soins suite à une absence lors de la livraison.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle en cas de défaut ou dommage causé lors du transport : contact@scoot2street.com

M

Magali H.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 10h04 suite à un achat du 04/01/2023

Bonjour je vous ai joint un mail hier pour signaler une erreur de commande. En effet la taille du pull est trop petite et je tiens à signaler que les tailles ne correspondent pas à ce qui est écrit. J'aimerais donc faire un retour et suivre les démarches avec vous comme vous le signaler. Mais pour cela il faudrait pouvoir de votre côté répondre soit à mon mail ou soit a mes appels. Cordialement

Réponse de Scoot2Street Publiée le 18/01/2023

Bonjour. Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés. L'entreprise était exceptionnellement fermée du mercredi 11/01 au vendredi 13/01.
Nous avons pu améliorer nos guides de taille qui seront très prochainement en ligne.

S

Sandrine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/01/2023 à 06h35 suite à un achat du 14/12/2022

Commande reçue juste à temps pour l’anniversaire de mon fils qui a été très content de ses cadeaux ☺️. Petit bémol, le sac à dos est un peu petit.

M

Maelys A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 10h22 suite à un achat du 26/12/2022

Bien reçu envoie rapide. Bien emballé et protégé satisfait de mes achats

H

Hubert B.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/12/2022 à 05h53 suite à un achat du 18/12/2022

Pas reçu la bonne taille

Réponse de Scoot2Street Publiée le 18/01/2023

Bonjour. Merci pour votre retour.
Nous vous avons envoyé la taille commandée lors de votre achat.
Nous procèderons à l'échange de taille comme demandée lorsque votre article sera à nouveau disponible.

M

Melanie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 20h58 suite à un achat du 19/12/2022

J’ai commandé une casquette blanche, à la réception je constate qu’elle est toute tachée. Je le signale et une autre m’est parvenue très rapidement. Merci

L

Liliane P.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 19h58 suite à un achat du 19/12/2022

Satisfaite mais peu de choix dans les tailles

C

Celine R.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 10h51 suite à un achat du 17/12/2022

Super réactifs. Un des articles commandés n'étant pas disponible, j'ai été très vite contactée par le service client, qui m'a proposé l'article dans une autre taille ou le remboursement de l'article initial. Le remboursement a été effectué dans les deux jours qui ont suivi ! Et le reste de la commande a été livrée, avant même la date prévue ! Très agréablement surprise par cette première expérience. J'ai d'ailleurs repassé une commande dans la foulée !

C

Cecile A.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 09h39 suite à un achat du 18/12/2022

Envoi très rapide! Un emballage supplémentaire pour le poster aurait été bien pour éviter que les bords soient légèrement abîmés. Belle qualité d’image et poignées parfaites merci !

J

Jacquette T.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 09h32 suite à un achat du 18/12/2022

Efficace

C

Céline P.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 22h05 suite à un achat du 15/12/2022

Super service client.

C

Cécile M.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 16h04 suite à un achat du 15/12/2022

Super

M

Manuela D.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 01h46 suite à un achat du 13/12/2022

Livraison parfaite. Dommage produits un peu chers

V

Valerie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2022 à 10h26 suite à un achat du 12/12/2022

Livraisons rapides... Et avertissement rapide par mail pour le reassort des produits en rupture temporaire...

D

David G.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 19h22 suite à un achat du 10/12/2022

Livraison rapide même pour la Suisse. Pas encore ouvert le colis, c'est un cadeau pour Noël.

R

Romuald T.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 06h39 suite à un achat du 08/12/2022

Delài respecté