Les produits de SB COLLECTION sont souvent décrits comme étant d'une excellente qualité, avec des senteurs agréables qui plaisent beaucoup. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les clients soulignant que leurs commandes arrivent en temps voulu et en parfait état. Le service client est également très apprécié ; il est décrit comme réactif et à l'écoute, offrant un suivi personnalisé qui crée une relation humaine agréable. L'emballage des produits est soigneux, garantissant leur protection pendant le transport.
Magnifique rapide et conforme à mes envies comme tjs
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Tout est parfait, produit au top
S
sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Il manque tj des article et jamais de retour quand on envoie des mail
Réponse de SB COLLECTION
Bonjour,
Nous n'avons pas vu passer vos mails concernant des articles manquants. Peut être sont ils arrivés en spam. Pour être d'avoir un retour, je vous invite à utiliser notre page contact sur le site pour éviter ce genre de problème. Concernant des articles manquants, je suis désolé si vous avez eu un problème lors de votre livraison. Sachez que nous recomptons systématiquement le nombre d'articles pour vérification après la préparation de commande. Vous pouvez voir en bas de de votre bon de livraison le nombre total d'articles. S'il est entouré cela signifie que la vérification à bien eu lieu.
Cordialement
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Excellent service clientèle. Excellent rapport qualité / prix. Livraisons ultra rapides ! Juste top !
Réponse de SB COLLECTION
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site SB COLLECTION. Nous sommes ravis que notre service clientèle et nos prix avantageux aient répondu à vos attentes. La rapidité de nos livraisons est une de nos priorités. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans la même voie. À bientôt sur SB COLLECTION !
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout c'est très bien passé comme toujours 😊
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison rapide et de très bon produit C'était ma première commande et ça ne sera pas là dernière
A
Angélique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Satisfaite de la rapidité mais les frais d'envoi sont cher pour les dom Tom et j'ai payé encore 55€ de frais de douane pour avoir mon colis à l'arrivée sinon très bien bon produits
Réponse de SB COLLECTION
Oui nous avons conscience que les frais de transports sont très chers sur les dom-toms.
Malheureusement nous n'avons pas encore trouvé de solution plus adaptée. Nous sommes ouvert à toute nouvelle proposition
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Je suis ravie de mes différentes commandes , produits de très bonne qualité !! Un service client au top également !!!
Réponse de SB COLLECTION
C'est un plaisir de vous lire, Françoise ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de vos commandes chez SB COLLECTION. Nous continuerons à vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Merci pour votre confiance et votre avis positif !"
L
Louise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très satisfaite envoie très rapide
O
Olivia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bon produit je suis ravie d'avoir commandé
S
SANDRINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très satisfaite de mon achat, je prépare ma prochaine commande.
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Tout est parfait, produits conformes à la photo, service client actif et courtois, livraison ponctuelle.
Avis traduit
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Une très bonne adresse. Petit bémol les frais de livraison élevé
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Conforme aux descriptions, de jolis petits savons alphabet
N
Naomie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bon produits, je suis satisfaite de mon achat ! Je recommanderais prochainement
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien.
G
GUY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
IMPECCABLE
L
Laure E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Super!!!!
S
stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très satisfaite
E
elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Toujours aussi bien emballer super travail merci a vous
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Impeccable je recommande ,très professionnel
C
celine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison rapide et marchandise au top facile d avoir des interlocuteurs au telephone
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produits toujours au top
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bien et rapide
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Je suis plus que ravi de ma commande
M
Morgane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Parfait Produits au top Préparation et envoi rapide
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Tout est bien emballé, livraison rapide et des senteurs whaouuuuu
L
laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Livraison parfaite, bon produit pour un rapport qualité prix
J
joelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très satisfaite de ma commande et de la communication avec la société Produits conformes aux photos
I
Ingrid J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je mets 4 étoiles car on ne peut pas en mettre plus. Je suis entièrement satisfaite de ma première commande. Et ce ne sera pas là dernière ! Emballage soigné, envoie rapide , articles conforme à la description. Merci👍 Merci
J
jean-michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
livraison rapide et soignée
S
sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande et produits parfaits !!!
Réponse de SB COLLECTION
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site SB COLLECTION, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. Merci encore et à bientôt sur notre site !
C
cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
très bon produits
Réponse de SB COLLECTION
Je vous remercie pour votre avis positif sur nos produits. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos articles et sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site SB COLLECTION.
M
Morgane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Dommage que c est très long pour être livré. Commande passée le 30 septembre livraison le 8 octobre. Geodis nous dis qu on va être livré mais pas de date défini . Le problème quand on travaille à côté c est compliqué à gerer
Réponse de SB COLLECTION
Bonjour,
Je suis désolé cette commande était trop longue à livrer.
Géodis est un service de messagerie professionnelle qui livre des colis et des palettes par camion. La zone sur laquelle vous êtes situé correspond à un délai normal de 48h au départ de chez nous. Ce n'est pas du délai garanti. Dans votre cas ce fut 72 h.
Nous annonçons jusqu'à 7 jours ouvrés de de temps de préparation dans nos CGV, dans la plupart du temps nous envoyons la commande en 2, 3 jours (ce qui fut le cas pour votre commande) mais cela peut prendre plus de temps lié à des impondérables.
A l'avenir si vous avez une échéance sur une commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons le maximum pour la faire partir au plus vite.
Bien cordialement
Eric
N
Nawel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Super produit je recommande sans hésiter
Réponse de SB COLLECTION
Merci beaucoup pour votre recommandation, Nawel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits. N'hésitez pas à revenir visiter notre site pour découvrir nos nouveautés. À bientôt !
N
Nadine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Super fournisseur avec de bons produits et de super prix Vraiment bien et un service adorable Je recommande à 1000%
Réponse de SB COLLECTION
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, SB COLLECTION. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et nos prix abordables. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Merci encore et à bientôt !
N
nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
produits conformes à mes attentes
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