L'expérience d'achat sur Save the Deco est marquée par une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en moins de 10 jours, souvent dès le lendemain. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme conformes aux photos et d'une excellente qualité, ce qui contribue à la satisfaction des acheteurs. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des demandes spécifiques.
Pas déçu de ma commande mais juste le panneau en bois un peu trop petit
Réponse de Save the Deco
Merci pour votre retour Myriam!
Nous précisons les formats des articles dans toutes les fiches produits de notre site pour que vous puissiez vous faire une idée.
Navrée que la taille du panneau ne soit pas celle que vous espériez.
Au plaisir .
A
Alice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Grand choix de produits de qualité cependant le site n'est pas facile à visiter.
E
Ellea F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très belles décos pour mon thème. Par contre c'est quand même cher pour ce que c'est
C
Charlotte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Juste dessus d’avoir eu les tiges d’eucalyptus qui ont coulées sur mon chemin de table dans le carton.
C
Cynthia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Des cheveux étaient accrochés aux couronnes de fleurs que j’avais commandé et les fleurs étaient quelque peu écrasées…
Réponse de Save the Deco
Bonjour
Merci pour votre commande et pour avoir laissé votre avis sur notre site.
Pour les cheveux, je ne comprends pas, ces couronnes sont neuves et n'ont jamais été utilisées. Concernant les fleurs, elles sont en papier et il se peut que dans le transport, elles ont été un peu écrasées, elles peuvent être remises en place délicatement.
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
J'ai l'habitude de commander sur ce site là un peu déçue des produits
S
sapin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très bonne qualité
L
Laura S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Assez déçu du cadre photo qui n'est pas solide du tout. Pour le prix je m'attendais à un article plus qualitatif.
Réponse de Save the Deco
Bonjour
Merci d'avoir laissé votre avis. Je suis désolée que le cadre photo ne vous convienne pas, c'est la première fois que nous avons un retour négatif sur ce produit.
Cordialement
Jessica
R
Rebecca R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Sympa, diversifié mais chers pour ce que c'est.
L
Laura H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Ravis de mes achats Seul bémol: « le prix » certains produits sont un peu chers
L
leone B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Un produit un peu abîmé, pas de retour concernant ma réclamation
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Large proposition d’articles chic et de bonne qualité. Équipe disponible et réactive. Livraison rapide.
A
Audrey V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Commande conforme et livraison assez rapide
R
Rose Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Satisfaite de la commande
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide
L
Laura Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bon produit, bonne qualité et service client au top. Les produits sont tout de même un peu onéreux.
E
Emilie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
J'ai déjà commandé de nombreuses fois j'adore ce site mais j'ai etetdecue par une couleur de nappe et serviettes en tissu, jaitdu renvoyer à mes frais et j'ai perdu plus de 10€... Très déçue.
M
Margaux J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Les produits sont très qualitatifs et le service client très réactif. Dommage qu’il m’ait été communiqué des informations erronées je suis une cliente déçue. Néanmoins les erreurs peuvent arriver et si j’éviterais à l’avenir de commander des bougies je recommanderai tout le reste.
C
Colline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Je recommande save the deco
G
Gaëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très satisfaite sauf pour les fleurs qui étaient completement ecrasées.
E
Elisa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bien . Commande arrivée à bon port. Bon suivi.
D
DA SILVA M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Deuxième commande sur ce site, réception rapide, première commande RAS et seconde il me manquait environ une dizaine de ballon dans le kit commandé. Je n’ai pas fais de réclamation je m’en suis aperçu le jour j au moment de monter la guirlande…. Mauvaise surprise Sinon produit de qualité, tarif un peu élevé ceci dit sur certain produit.
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Emballage soigné , produits correspondant à la description , avec un délai de livraison rapide.
J
Justine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Commande expédiée rapidement et bien emballée. Toutefois, la commande étant importante, une attention particulière aurait été apprécié.
C
claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Satisfaite des produits mais il ya des manque de stock ce qui zt dommage on peut pas tout commander ce qu'on aimerai
P
Pauline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Large choix de déco. Mais service client pas top. Erreur de commande, remboursement effectué sur un seul produit au lieu de 4 et aucun mail d'explication...
D
Doriane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rapide, très bien emballer. Tous les articles étaient conformes et en bons états. Très bien !
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Ma troisième commande, toujours de super produit comme les divers cubes bois et plaquette marqué par contre très dessus des bois bois marquée, la finition n'est pas top
A
Anais D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Colis très bien emballé et super qualité de produit !
M
Mélanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide mais un ballon défectueux.
C
Christelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Délai respecté, colis bien reçu mais colis reçu abîmé.
C
Christina F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Contente du produit en soi . Mais très déçue car j’ai commandé un coffret pour noël , et à l’intérieur il manquer un produit . Et pour me dire qu’à l’arrivée le produit en question est en rupture donc remboursement de la moitié du coffret . Mais en attendant , j’ai que la moitié du coffret . Pas super !
K
Karine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande conforme et envoi rapide
S
Sandy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Certains produits étaient beaucoup plus petits que ce que je pensais
M
Marie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Déçu que de pas avoir reçu mon colis a temps alors que j'avais payé 7 euros en plus pour l'avoir en express. Les prestataires de livraisons avec qui ils travaillent sont vraiment médiocre (GLS). Point positif : ils ont l'air tout de même de faire pas mal de chose sympa.
M
Margaux P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
ma commande était pour un anniversaire, les ballons étaient d'une très très bonne qualité. Les assiettes et les verres aussi étaient très beaux. Petit bémol pour les bougies multicolores HAPPY BIRTHDAY qui ne se sont pas consommées mais ont pris littéralement feu d'un coup brulants également le haut du gâteau en quelques secondes.
B
Bérengère P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Dans l'ensemble produits de bonne qualité. Je recommande. Bémol sur les tarifs qui sont un peu élevés pour certains produits ainsi que les frais de port.
M
Mendie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
C’est un détail mais le délai de réapprovisionnement est long, je trouve. Mais sinon objet de qualité. Je suis très satisfaite
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Un article défectueux dans mon colis
Réponse de Save the Deco
Bonjour
Je suis désolée pour cela, merci d'envoyer un email à contact@savethedeco.com
Bonne journée
A
Amelie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Site super avec une grande variété de décoration ! Je regrette malheureusement le prix excessif de certains produits. Trouves moins cher en magasin
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