Français 
L
Note : 4 sur 5
Fluidité du site et livraison rapide. Parfait !
Avis clients de Save the Deco
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 406 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Save the Deco est marquée par une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en moins de 10 jours, souvent dès le lendemain. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme conformes aux photos et d'une excellente qualité, ce qui contribue à la satisfaction des acheteurs. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des demandes spécifiques.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, produits intéressants et livraison soignée et rapide. Un bémol cependant: certains pompons en papier avaient un défaut et ne pouvaient pas être assemblés, les éventails ne sont pas de grande qualité.
M
Note : 4 sur 5
Comme sur les photos et expédition rapide !
C
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bon site, Dommage les frais de livraison sont un peu élevés
M
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très simple, livraison rapide, produits et packaging au top!
A
Note : 4 sur 5
tout très bien
C
Note : 4 sur 5
Un suivi au top. Livraison dans les délais. Par contre, un peu déçue de certains produits reçus (niveau qualité, coloris par rapport aux photos sur le site )
E
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en une semaine et en super état. Top qualité! :-)
F
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et emails réguliers dans le suivi de la commande
M
Note : 1 sur 5
les enveloppes des faire-part manque de colle donc ne se ferme pas ! malgré mon email PAS DE REPONSE a ce sujet ! cordial !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Save the Deco
Bonjour Marilyn, Je suis sincèrement désolée pour cette mauvaise expérience. Vous nous avez envoyé un mail le 01 juillet et nous vous avons répondu le jour même. Nous vous avons également remboursé immédiatement les enveloppes suite à ce soucis comme convenu. Je ne comprends donc pas cet avis très négatif :( Pouvez vous svp vérifier vos mails ainsi que le remboursement et revenir vers nous ? Belle journée. Julie
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et livré rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Super j'ai commandé les petits sachets et gourmandises sucrées pour la maîtresse de les atsem c'était top ! La plaque a fait son effet et envoi rapide et soigne
E
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu ma commande dans les temps annonce. Mais le bouquet était vraiment en mauvais état. Je n'ai pas peu l'offrir comme prévu. Plutôt déçu....??
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis désolée pour cela. Le bouquet a du être abîmé pendant la livraison. Pouvez vous envoyer une photo de celui ci au service client pour un remboursement ? Voici l'adresse email : contact@savethedeco.com Bonne journée Cordialement Jessica
J
Note : 4 sur 5
Tout était super, mis à part qu'il manquait un article dans l'envoi. Je recommanderai !
A
Note : 4 sur 5
Commande très satisfaisante et envoyée très rapidement. Seul bémol : frais de ports élevés
M
Note : 4 sur 5
Tres réactifs, produits correspondant aux descriptifs
K
Note : 4 sur 5
Produit demandé aussi beau que sur le site ! Très satisfaite. Malgré une livraison un peu chaotique.. Carton arrivé en mauvaise état heureusement juste une seule petite déco de cassée.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Déco par encore mise en place mais très vite reçu et similaire à ce que j'ai vu sur internet, je suis satisfaite de mon achat.
É
Note : 4 sur 5
Je suis super ravie de ma commande. Site internet clair, délai de livraison ultra rapide, belle qualité. Seul bémol : il y a un défaut sur un des produit que j'ai reçu. Mais la flemme de faire l'échange...
M
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et conformes à la photo. Très contente de ma commande !
A
Note : 4 sur 5
Un large choix de produits, Un seul produit sur 10 reçu non conforme à la photo présentée sur le site (couleur)
N
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, colis très bien emballé, très contente de l'article.
A
Note : 1 sur 5
Ballons non utilisables ne reste pas gonflé, j'ai dû en racheter en urgence dans un autre magasin.
Réponse de Save the Deco
Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Je suis désolée que vous ayez rencontré un problème avec les ballons. Je vais faire remonter cette information à notre fournisseur. Je vous invite à contacter notre service client pour un remboursement par email à contact@savethedeco.com Bonne journée Cordialement Jessica
P
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes
L
Note : 4 sur 5
Deco conforme aux photos, bonne qualité en général, attention toutefois aux ballons..un ballon doré était troué mais sinon bon site je recommande sans problème
P
Note : 1 sur 5
J'ai payé ma commande plus cher pour pouvoir la recevoir sous 3 jours maximum et je l'ai reçu deux semaines après. TRÈS DÉÇU!
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis désolée d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite des délais de livraison. Quand je regarde le suivi de votre colis, je vois que celui-ci est arrivé avec un jour de retard, je vais en informer notre prestataire colissimo. Cordialement Jessica
A
Note : 4 sur 5
La navigation pourrait être encore plus simple
M
Note : 4 sur 5
Commande emballée avec soin et envoyée rapidement.
C
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 1 sur 5
En ouvrant les colis, une odeur NOSEABONDE ! Les produits n'ont pas pu être échangés car ouverts. L'odeur n'est toujours pas passée après 1 mois (laisser dehors, désodoriser etc.). Très insatisfaite du service client. Pour un usage professionnel ce n'est pas normal de se retrouver avec ce genre de produits !
Réponse de Save the Deco
Bonjour, Je suis désolée que les fougères stabilisées aient une forte odeur. Malheureusement comme indiqué, une fois ouverte nous ne pouvons pas les reprendre. Elles ont toutes une odeur car ce sont des végétaux naturels stabilisés. Cordialement Jessica
C
Note : 4 sur 5
Site au top. Délai de livraison respecté.
E
Note : 4 sur 5
Commande passé une semaine et demi avant l'événement,malheureusement reçu trop tard.sinon colis très soigné et article de qualité.
A
Note : 1 sur 5
Presque 10euros de fais livraison pour espérer recevoir ma commande en 24h. Finalement reçue 3 jours plus tard....
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis désolée pour ce délai anormalement long. Nous vous avons envoyé votre colis au plus vite (sous 24h) mais le transporteur n'a pas pu vous livrer le lendemain à cause des grèves. Si vous souhaitez nous retourner le colis car reçu trop tard, merci de nous envoyer un email à contact@savethedeco.com Cordialement Jessica
F
Note : 4 sur 5
Livrés dans les délais, les articles sont conformes aux photos du site, notamment les superbes couleurs tant des ballons que des pompons.
D
Note : 4 sur 5
Dommage que le carton soit arrivé plissé... Car sinon le calendrier est dingue!!!!
G
Note : 4 sur 5
Les articles sont arrivés dans les délais impartis et sont conformes à ce que j'ai commandé. Je remercie toute l'équipe.