L'expérience d'achat sur Save the Deco est marquée par une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en moins de 10 jours, souvent dès le lendemain. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme conformes aux photos et d'une excellente qualité, ce qui contribue à la satisfaction des acheteurs. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des demandes spécifiques.
Les produits sont fidèles aux images et très jolis.
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Giulia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bien, je recommande
M
Mélissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Beaux articles de fêtes, des très jolis articles personnalisé à offrir ou même pour soit... C'est mon site chouchou pour faire plaisir !
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Top !!!
O
Ophelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Ravie de ma commande, livraison ultra rapide et colis personnalisé !
M
maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Beaux produits , livraison rapide. Je suis entièrement satisfaite.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Tout à très bien été, commande, livraison et articles conformes aux descriptions.
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
L commande est arrivée très rapidement. les produit était identiques à la photo et ont fait fureur auprès des invités. je recommande +++
A
Anissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Envoi soigné et rapide. Je recommande fortement.
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Envoie rapide, commande très joliment embalée. Parfait !
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
1ère commande sur ce site, j'ai bien tout reçu et assez rapidement, je suis satisfaite des articles (ballons, banderole hello baby, serviettes en papier etc)
A
Ariana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Rien à redire, site très professionnel. Ma commande a été expédiée rapidement et emballée soigneusement. Je recommande
C
Claire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Commande de quelques éléments de déco pour le baptême de mon fils, je suis très satisfaite !
M
Margaux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Deco de très belle qualité
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orlane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Au top comme toujours 😘
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bon produit conforme à la commande et rapidement expédié
V
vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Parfait ! Commande préparée avec soin, envoi rapide et bien conditionnée. Les articles sont conformes à la description. Je recommande à 100%
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Toujours parfait
S
Stephanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Parfait! Très rapide et colis soigné avec bon contenu. Merci
O
Omayma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Envoi rapide, Produits de qualité Super satisfaite! Le kit de ballons terracota n'était plus disponible, j'ai donc essayé de recréer le kit avec les ballons disponibles sur le site. La guirlande personnalisée en bois est magnifique. Je recommande vivement
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Une catastrophe. 4 bougeoirs commandés, 4 bougeoirs abîmés, tordus, rayés. Pas possible d'échanger car "nos bougeoirs ne vous plairont pas car c'est une fabrication artisanale et il y aura toujours des défauts..." Franchement, je sais faire la différence entre un défaut de fabrication d'un produit artisanal et un produit abîmé. La vendeuse n'a pas voulu s'embêter avec moi. J'ai aussi commandé des bougies. Une était cassé. Fabrication artisanale, la aussi ? Bref, première expérience lamentable. Je ne comprends pas que l'on puisse ai si se moquer des clients. Du coup, ne réussissant pas a obtenir l'échange des produits je me suis faite remboursée. Mon avis va-t-il être publié ?
Réponse de Save the Deco
Bonjour,
Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience sur le site.
Les bougeoirs ne vous convenant pas et connaissant nos produits, je savais qu'un échange ne vous conviendrait pas (ce que je vous ai expliqué par email).
Nous avons donc pris en charge le retour des produits et vous avons remboursée. Pour la bougie, vous n'en avez jamais fait mention ultérieurement et vous ne l'avez pas retournée avec les bougeoirs pour remboursement.
Cordialement
Jessica
M
Margaux R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Rapide, efficace autant pour les produits délivrés que lors de nos échanges par email. Merci beaucoup
L
lisa I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Superbe
L
Laurie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Deuxième commande chez Save the Deco et jamais déçu ! Pour chaque événement je trouve mon bonheur. Un petit souci lors de cette commande, toute l’équipe au petit soin pour renvoyer l’article manquant. Tout est parfait du choix jusqu’au service client ! Merci !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
excellent matériaux je recommanderai. Merci
R
Roxane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Superbes déco très facile à installer et un rendu sublime 😍