Français 
L
Note : 4 sur 5
Deco conforme aux photos, bonne qualité en général, attention toutefois aux ballons..un ballon doré était troué mais sinon bon site je recommande sans problème
Avis clients de Save the Deco
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 406 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Save the Deco est marquée par une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en moins de 10 jours, souvent dès le lendemain. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme conformes aux photos et d'une excellente qualité, ce qui contribue à la satisfaction des acheteurs. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des demandes spécifiques.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ma commande est bien arrivée. Le colis a eu du retard du fait d'un emballage insuffisant et du carton qui a été endommagé par les transporteurs. Les rondins de bois sont très biens, les sachets de pétales de fleurs sont vraiment très petits!
P
Note : 1 sur 5
J'ai payé ma commande plus cher pour pouvoir la recevoir sous 3 jours maximum et je l'ai reçu deux semaines après. TRÈS DÉÇU!
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis désolée d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite des délais de livraison. Quand je regarde le suivi de votre colis, je vois que celui-ci est arrivé avec un jour de retard, je vais en informer notre prestataire colissimo. Cordialement Jessica
É
Note : 3 sur 5
Mon colis n'a pas été livré au relais que j'avais choisi, grande perturbation dans mon agenda !!
A
Note : 4 sur 5
La navigation pourrait être encore plus simple
M
Note : 4 sur 5
Commande emballée avec soin et envoyée rapidement.
J
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement mais toutefois quelques détails sur la boite ne sont pas très travaillés (la dorure n'est pas uniforme, pas de couleurs a certains endroit).
C
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 1 sur 5
En ouvrant les colis, une odeur NOSEABONDE ! Les produits n'ont pas pu être échangés car ouverts. L'odeur n'est toujours pas passée après 1 mois (laisser dehors, désodoriser etc.). Très insatisfaite du service client. Pour un usage professionnel ce n'est pas normal de se retrouver avec ce genre de produits !
Réponse de Save the Deco
Bonjour, Je suis désolée que les fougères stabilisées aient une forte odeur. Malheureusement comme indiqué, une fois ouverte nous ne pouvons pas les reprendre. Elles ont toutes une odeur car ce sont des végétaux naturels stabilisés. Cordialement Jessica
C
Note : 4 sur 5
Site au top. Délai de livraison respecté.
E
Note : 4 sur 5
Commande passé une semaine et demi avant l'événement,malheureusement reçu trop tard.sinon colis très soigné et article de qualité.
A
Note : 1 sur 5
Presque 10euros de fais livraison pour espérer recevoir ma commande en 24h. Finalement reçue 3 jours plus tard....
Réponse de Save the Deco
Bonjour Je suis désolée pour ce délai anormalement long. Nous vous avons envoyé votre colis au plus vite (sous 24h) mais le transporteur n'a pas pu vous livrer le lendemain à cause des grèves. Si vous souhaitez nous retourner le colis car reçu trop tard, merci de nous envoyer un email à contact@savethedeco.com Cordialement Jessica
F
Note : 4 sur 5
Livrés dans les délais, les articles sont conformes aux photos du site, notamment les superbes couleurs tant des ballons que des pompons.
D
Note : 4 sur 5
Dommage que le carton soit arrivé plissé... Car sinon le calendrier est dingue!!!!
G
Note : 4 sur 5
Les articles sont arrivés dans les délais impartis et sont conformes à ce que j'ai commandé. Je remercie toute l'équipe.
L
Note : 3 sur 5
Produits de qualité Dommage que lorsqu'on commande différents choses dans une couleur celle ci diffère un peu selon le produit. De plus j'ai payé un supplément pour une livraison en 72h ouvrés et la commande est arrivée à 5j ouvrés.
C
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu bien emballé
S
Note : 4 sur 5
J'adore ce site, très joli, très pratique. Délais de livraison très correct. J'enlève une étoile à cause du prix de livraison qui est exorbitant à mes yeux. Mais les reste est clairement parfait
C
Note : 4 sur 5
Déco de bonnes qualités, choix moderne, et livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Bien!
M
Note : 4 sur 5
Le rendu est vraiment géniale ! Tout le monde était ravi de la déco ! Ce n'est pas la première fois que je passe par votre site et j'en suis toujours aussi satisfaite ! ?? Seul petit bémol pour cette fois-ci, deux de mes ballons, étaient troués avant que j'ai eu le temps de les gonfler ...
N
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés, article de qualité rien à redire
G
Note : 4 sur 5
Elle super fluide comme plateforme
W
Note : 4 sur 5
Ma commande a été conforme à mes attente et le petit mot en plus dans le colis était très sympa Merci
S
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande, livraison rapide.
L
Note : 3 sur 5
Assez déçue dans l'ensemble... Pas mal d'articles sont arrivés abîmés (2 bougies sur les 3 commandées, le chemin de table...). En revanche, satisfaite de l'écharpe "Joyeux anniversaire" et de la guirlande. Par conséquent, je trouve le rapport qualité/prix assez élevé...
C
Note : 1 sur 5
Le colis contenait mes articles mais aucun suivie et de réponse sur évolution de mon colis il était depuis une semaine au point relais et même pas informer donc pas contente
Réponse de Save the Deco
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis mais je ne comprends pas votre note. Vous avez reçu vos articles, apparemment ceux ci vous conviennent mais vous nous avez mis la notre la plus basse car vous n'avez pas eu d'email vous informant que votre commande était en point relais ? Nous vous avons envoyé un email avec votre numéro de suivi et le lien pour suivre votre colis et Mondial relay vous a envoyé un email vous informant de la mise à disposition en point relais. Je vous conseille de regarder dans vos spams. Cordialement
H
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 10 jours avant l'anniversaire de mon fils. La livraison à été effectuée la veille et m'a immobilisé toute la journée car on ne pouvait me donner deux créneaux horaires et le colis était remis contre-signature. Une journée de travail foutue, du stress, plus jamais
Réponse de Save the Deco
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis sur notre site. Je suis désolée que vous ayez eu autant de problème avec notre transporteur mais je suis contente que vous ayez reçu à temps votre commande pour l'événement. Vous avez reçu votre commande en 4 jours ouvrés après l'expédition de celle-ci. Je ne comprends pas pourquoi vous parlez de 10 jours. Cordialement Jessica
P
Note : 3 sur 5
Délais trop longs pour les cake toppers personnalisés
C
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée vite. Les choses commandées sont très jolies et le prix est très correct. Je suis satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mes achats. Solide rien à dire pour l anniversaire de ma fille c'était parfait .
M
Note : 4 sur 5
Super choix !! Et rapide dans la livraison. Une étoile en moins car j'ai pris des verres en cartons (un pack oranges et un pack jaune). La taille était différente entre les deux modèles. Ce que je trouve dommage car sur ma table je ne trouve pas ça joli. Sinon tout est très bien . J'ai eu droit à deux petits cadeaux dans mon paquet
A
Note : 3 sur 5
Concernant Save the déco aucun problème. Service client rapide et efficace. Trés satisfaite des articles reçu. Mais alors la livraison... avec dpd une catastrophe!
E
Note : 3 sur 5
La livraison était prévue le vendredi pour un mariage le samedi...je suis restée à disposition pour réceptionner la.commande pour finalement recevoir un message me.disant que la livraison ne pourrait avoir lieu avant le lundi... Les arricles.correspondent bien mais.malheureusement ils ne m'ont servis à rien...
T
Note : 4 sur 5
Très rapide, donc très contente. Je verrais le résultat final dans 3 semaines :)
L
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, juste le prix est légèrement trop élevé je trouve ..
F
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande, que j'ai pu passer en profitant d'un code promo ! La livraison en point relai est pratique et assez rapide. Seul petit bémol, la piñata que j'ai commandée n'est pas de la même couleur que sur le site lors de la commande : un « coloris aléatoire » ou « plusieurs coloris disponibles » aurait été apprécié ;-) même si ce n'est pas très grave en soi, ça évite la petite déception en déballant sa commande :-) Sinon, rien à redire sur le soin apporté au colis, carton solide, papier bulle pour les objets fragiles, papier cartonné pour combler le carton ????
K
Note : 4 sur 5
Tres bien tres rapide
D
Note : 4 sur 5
tres bien
F
Note : 4 sur 5
Beaux articles et bonne qualité