Avis clients de Save the Deco

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 406 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Save the Deco est marquée par une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en moins de 10 jours, souvent dès le lendemain. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme conformes aux photos et d'une excellente qualité, ce qui contribue à la satisfaction des acheteurs. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des demandes spécifiques.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
De la deco et vaisselle de table jolie et original ! Parfait !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très beaucoup produits et contact disponible ????
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonnes qualités et la rapidité de Save the Déco est parfaite. Je met un tout petit bémol sur les prix légèrement élevé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très sympa, des articles uniques en France! Notre sombrero est arrivés tordu, il faut mieux le protéger dans le colis. Merci!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé assez rapidement. Pas de problème sur la qualité
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvais suivi. J'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard et aucun accompagnement pour savoir où ma commande en était. Très déçue
Réponse de Save the Deco
Bonjour, Je suis désolée que vous ayez reçu votre commande avec 2 jours de retard par rapport au délai annoncé. Nous avons fait le maximum pour que mondial relay vous livre le colis le plus rapidement possible. Cordialement Jessica
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Tout est arrivé abîmé voir cassé! Je ne recommande pas
Réponse de Save the Deco
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu de la casse lors du transport, malgré tout le soin que nous apportons à l'emballage de nos produits. Quand il y a de la casse, nous la prenons en charge, vous pouvez donc nous contacter à ce sujet par email à contact@savethedeco.com Cordialement Jessica
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes et reçus très rapidement. Comme d'habitude, l'équipe Save the Deco est au top! Il est juste dommage que les frais de port ne soient pas ajustés fonction du poids des articles commandés. En effet, j'ai commandé 3 planches de tatouages qui tenaient dans une enveloppe et ai payé 4,80€ de frais d'expédition...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les prix et délais sont identiques aux autres sites mais une attention particulière est donnée à l'emballage!! Le site est bien fait et on a l'impression d'avoir des vraies personnes derrière! :)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super comme mes commandes précédentes Seul petit soucis les ballons cuivres sont trop petits mais j'aurais dû faire plus attention ! Puis pour le prix ce n'est pas grave
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super site. Commande reçu rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je trouve le site riche en idées, la commande soigneusement emballée et livrée très rapidement. J'ai juste un commentaire à faire sur les pancartes en bois personnalisées. C'est bien de dire qu'elles sont faites à la main, mais il faudrait préciser qu'il s'agit d'une écriture au simple feutre noir...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits que je trouve un peu cher mais de très bonne qualité et vraiment très chouette !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je n ai pas trouvé professionnel le soin apporté au transport et emballage de la marchandise
Réponse de Save the Deco
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite de l'emballage de votre commande. Comme vue ensemble, nous avons procédé à un dédommagement. Cordialement Jessica
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Meme si les produits sont conformes, les delais de livraison et la qualité du livreur ( mondial relay) sont catastrophiques... plus de 22j calendaire et 10j ouvrés pour être livré ! Alors que le site annonce 5j dans ses conditions générales. Je veux bien qu il y ait eu les ponts mais d'autres livreurs ont parfaitement fonctionné dans cette même période ! En plus ni le service commerciale de savethedeco ni de mondial relay( quasi injoignable) n'ont ete capable de me renseigner lorsque le colis était « disparu ».... je ne recommande donc ni le site et encore moins le livreur!!
Réponse de Save the Deco
Bonjour Nous sommes ravies de finalement voir que vous avez reçu votre commande à temps. En effet, nous avons suivi le dossier et fait le nécessaire pour que Mondial relay livre le tout avant votre fête. Comme évoqué avec vous par téléphone, les fériés du mois de mai ont rendu plus difficiles la livraison de certains colis, le votre étant arrivé 2 jours ouvrés en retard par rapport au délai annoncé sur notre site (5 à 8 jours ouvrés). J'espère que la fête a été belle. Cordialement Jessica
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très belle découverte. Une équipe aux petits soins et des articles sympas. Cependant, dommage qu'il n'y ait pas de quoi gonfler les ballons mylar.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout était au top!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un peu de temps à être livrée par rapport au réassort mais livré à tant pour l'evjf de mon amie,très contente des articles reçus,magnifiques,très bien emballés,pas du tout déçue de la commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Prix abordable, tendance et original ! J'adore !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie. Recherche facilitée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Belle sélection d'articles
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Top surtout pour le délais de livraison qui est arrivé comme prevu ouf
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide conforme. Vraiment top. Une petite déception pour l'urne: elle est en impression effet kraft (je pensais que la matière était brute). De plus le couvercle et la boite ne sont pas dans la même matière donc il y a une différence de chromi. Et l'impression a sauté sur certaines zones du couvercle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et de thèmes, réception rapide. Je suis conquise !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ras tous les articles correspondent à ce qui est décrit sur le site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande, envoie rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme à la description. Un bémol sur le délai de réception + les frais d'envoi qui sont élevés par rapport à la rapidité d'expedition
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les marques places portaient une ficelle qui s'effilochait que jai du remplacer sur la totalité et plusieurs oeillets mis autour des trous se sont décollés.
Réponse de Save the Deco
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pouvez vous contacter notre service client à cette adresse contact@savethedeco.com Nous allons trouver une solution à votre problème. Cordialement Jessica
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. Bonne adresse.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site fiable et les objets reçus sont conformes aux photos du site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tres bel emballage et colis recu rapidement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait, mais un peu cher sur certains articles !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les articles sont très beaux mais mes couronnes sont arrivées toutes pliées et abîmées dans le carton
Réponse de Save the Deco
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Concernant les couronnes, je suis désolée pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client avec une photo pour le remplacement à contact@savethedeco.com Cordialement Jessica
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien sauf un défaut le boîtier d'une guirlande lumineuse.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site offre un large choix d'articles, de qualité, design et élégants. La partie idée déco avec la galerie est intéressante pour s'inspirer. Des articles triés par thème, coloris ! Pour ma part, plus de choix côté cake topper aurait été sympa ! commande envoyée rapidement avec un suivi en temps réel par mail et emballée avec soin ! Je recommande !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits identiques au site, livraison rapide et commande bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits tops malgré un délai peut-être un peu long en chronopost Nous commanderons de nouveau :)