Avis clients de Save the Deco

Satisfaite de la commande

Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide

Bon produit, bonne qualité et service client au top. Les produits sont tout de même un peu onéreux.

J'ai déjà commandé de nombreuses fois j'adore ce site mais j'ai etetdecue par une couleur de nappe et serviettes en tissu, jaitdu renvoyer à mes frais et j'ai perdu plus de 10€... Très déçue.

Les produits sont très qualitatifs et le service client très réactif. Dommage qu’il m’ait été communiqué des informations erronées je suis une cliente déçue. Néanmoins les erreurs peuvent arriver et si j’éviterais à l’avenir de commander des bougies je recommanderai tout le reste.

Je recommande save the deco

Très satisfaite sauf pour les fleurs qui étaient completement ecrasées.

Très bien . Commande arrivée à bon port. Bon suivi.

Deuxième commande sur ce site, réception rapide, première commande RAS et seconde il me manquait environ une dizaine de ballon dans le kit commandé. Je n’ai pas fais de réclamation je m’en suis aperçu le jour j au moment de monter la guirlande…. Mauvaise surprise Sinon produit de qualité, tarif un peu élevé ceci dit sur certain produit.

Une catastrophe. 4 bougeoirs commandés, 4 bougeoirs abîmés, tordus, rayés. Pas possible d'échanger car "nos bougeoirs ne vous plairont pas car c'est une fabrication artisanale et il y aura toujours des défauts..." Franchement, je sais faire la différence entre un défaut de fabrication d'un produit artisanal et un produit abîmé. La vendeuse n'a pas voulu s'embêter avec moi. J'ai aussi commandé des bougies. Une était cassé. Fabrication artisanale, la aussi ? Bref, première expérience lamentable. Je ne comprends pas que l'on puisse ai si se moquer des clients. Du coup, ne réussissant pas a obtenir l'échange des produits je me suis faite remboursée. Mon avis va-t-il être publié ?

Emballage soigné , produits correspondant à la description , avec un délai de livraison rapide.

Commande expédiée rapidement et bien emballée. Toutefois, la commande étant importante, une attention particulière aurait été apprécié.

Satisfaite des produits mais il ya des manque de stock ce qui zt dommage on peut pas tout commander ce qu'on aimerai

Large choix de déco. Mais service client pas top. Erreur de commande, remboursement effectué sur un seul produit au lieu de 4 et aucun mail d'explication...

Rapide, très bien emballer. Tous les articles étaient conformes et en bons états. Très bien !

Ma troisième commande, toujours de super produit comme les divers cubes bois et plaquette marqué par contre très dessus des bois bois marquée, la finition n'est pas top

Colis très bien emballé et super qualité de produit !

Livraison rapide mais un ballon défectueux.

Retour de ma commande. La boîte mal peinte et un carreau fissuré. De plus je dois payer le retour de l envol et j attend le remboursement

Bonjour. Quelle perche vous me tendez. Commande effectuée pour l'anniversaire de ma fille, tout pile dans les délais. Livraison rapide, super contente. J'avais confiance je ne vérifie pas mon colis avec le boulot etc. J'ouvre le vendredi 24 décembre pour le dimanche 26 décembre. Et la je m'aperçois qu'il me manque la chose principale : la Guirlande de ballons. Génial, j'appelle aux alentours de 16h personne. J'envoie un mail mais forcément on me réponds le 27 décembre, nous ne sommes pas des robots, on vous rembourse. OK merci, et à jamais. Aucun geste, rien. C'est bien dommage.

Je n’ai pas reçu ma commande a temps donc elle m’a été très inutile !

Délai respecté, colis bien reçu mais colis reçu abîmé.

Contente du produit en soi . Mais très déçue car j’ai commandé un coffret pour noël , et à l’intérieur il manquer un produit . Et pour me dire qu’à l’arrivée le produit en question est en rupture donc remboursement de la moitié du coffret . Mais en attendant , j’ai que la moitié du coffret . Pas super !

Commande conforme et envoi rapide

Certains produits étaient beaucoup plus petits que ce que je pensais

Déçu que de pas avoir reçu mon colis a temps alors que j'avais payé 7 euros en plus pour l'avoir en express. Les prestataires de livraisons avec qui ils travaillent sont vraiment médiocre (GLS). Point positif : ils ont l'air tout de même de faire pas mal de chose sympa.

ma commande était pour un anniversaire, les ballons étaient d'une très très bonne qualité. Les assiettes et les verres aussi étaient très beaux. Petit bémol pour les bougies multicolores HAPPY BIRTHDAY qui ne se sont pas consommées mais ont pris littéralement feu d'un coup brulants également le haut du gâteau en quelques secondes.

Dans l'ensemble produits de bonne qualité. Je recommande. Bémol sur les tarifs qui sont un peu élevés pour certains produits ainsi que les frais de port.

C’est un détail mais le délai de réapprovisionnement est long, je trouve. Mais sinon objet de qualité. Je suis très satisfaite

Mon message personnel qui devait accompagner le bouquet n'a pas été pris en compte.

Un article défectueux dans mon colis

Site super avec une grande variété de décoration ! Je regrette malheureusement le prix excessif de certains produits. Trouves moins cher en magasin

J'ai bien reçu le livre d'or lune il est fidèle à la description qui a été faite. Le seul bémol est la livraison. Il a été livré chez mes voisins sans forcément m'avoir demander mon avis. Heureusement que je ne suis pas fâchée avec eux si on je pense que je ne revoyais pas le colis.

Petite erreur de couleur pour les ballons, pas de retour possible c’est dommage

Très satisfaite Livraison en Guadeloupe rapide Colis préparé soigneusement Je recommande

belle selection de produits. malheureusement un produit acheté était trompeur (une guirlande, qui est en fait à faire soi-même)

Livraison super rapide

RAS

Les produits reçus sont très bien. Cependant j’ai fais une demande de retour au service client et je n’ai jamais eue de response. Je souhaitais renvoyer deux articles mais je ne sais pas comment procéder.

Très bien même si J ai retourné mon colis pas à cause de la qualité, mais pour la couleur. La qualité est très bonne, pas de souci.