Avis clients de Livres-médicaux.com

9,5 /10

Basée sur 1 743 avis publiés

5 1 498 86% 4 156 9% 3 46 3% 2 21 1% 1 22 1%

Résumé des avis

Les avis soulignent plusieurs points forts de la boutique en ligne Livres-médicaux.com. La qualité des produits est souvent mentionnée, avec des clients satisfaits de recevoir des livres conformes à leurs attentes et d'un contenu intéressant. La rapidité de la livraison est également un aspect positif, beaucoup notant que leurs commandes arrivent rapidement, parfois même plus tôt que prévu. L'emballage soigné des livres assure leur protection durant le transport, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Florine P.

Publié le 16/05/2022 à 15h34 suite à un achat du 10/11/2021

Certains livres sont arrivés abîmés. Vu le coût des commandes passées c’est bien dommage.

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 17/05/2022

Bonjour,

Merci de votre avis.
Nous sommes désolés que les livres soient arrivés abîmés, nous les envoyons neufs.
Cependant, lors de la livraison, il arrive que les colis soient malmenés.
Nous assurons le SAV et l'échange des livres abîmés sans surcoût supplémentaire.

Bien cordialement,
L'équipe Sauramps Médical

Nadine R.

Publié le 08/05/2022 à 21h51 suite à un achat du 04/04/2022

Sérieux et rapidité de livraison

Dominique G.

Publié le 04/05/2022 à 05h08 suite à un achat du 06/04/2022

rapide et conforme

fallone C.

Publié le 16/04/2022 à 16h53 suite à un achat du 25/03/2022

Très bons livres. Pas chers. La livraison est rapide et même lorsqu’il manque un livre celui-ci arrive rapidement après.

didier D.

Publié le 08/04/2022 à 15h18 suite à un achat du 15/03/2022

Très bien

Valerie V.

Publié le 07/04/2022 à 18h25 suite à un achat du 12/03/2022

Bon choix de livres, correspond à mes attentes. Livraison rapide.

EZECHIEL N.

Publié le 03/04/2022 à 14h35 suite à un achat du 10/03/2022

Bien arrivé. Reste à communiquer avec le bénéficiaire au moment de la livraison.

brigitte P.

Publié le 31/03/2022 à 08h46 suite à un achat du 02/03/2022

👍

Dominique G.

Publié le 31/03/2022 à 05h55 suite à un achat du 03/03/2022

délai raisonnable vers la Belgique

Jean M.

Publié le 31/03/2022 à 05h18 suite à un achat du 05/01/2022

Très bien

Nvenonfon T.

Publié le 24/03/2022 à 16h31 suite à un achat du 02/03/2022

Très satisfait en termes de délai de livraison

Astrid S.

Publié le 18/03/2022 à 16h26 suite à un achat du 23/02/2022

Satisfaite de ma commande.

Claude B.

Publié le 16/03/2022 à 17h00 suite à un achat du 16/02/2022

Je suis satisfait du niveau de service, mais je suis très déçu par le nombre impressionnant de fautes de français des ouvrages. Ils n'ont manifestement pas été remis avant publication.. cordialement.

Alexis J.

Publié le 11/03/2022 à 05h56 suite à un achat du 16/02/2022

Commande rapide et j apprecie le livre

Bertrand V.

Publié le 09/03/2022 à 12h51 suite à un achat du 12/12/2021

Ajournements réitérés de la livraison. Livre non enveloppé dans un plastique et non protégé dans son colis en carton. Couverture abîmée à l'arrivée.

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 09/03/2022

Bonjour,
Nous sommes désolés de l'état d'arrivé du livre, malheureusement, nos livres partent neufs mais peuvent être malmenés durant la livraison.
Nous assurons le SAV sur demande sur les ouvrages abîmés.
Merci pour votre avis,

Bien cordialement,

Mounia S.

Publié le 05/03/2022 à 21h32 suite à un achat du 22/01/2022

Dans les délais, commande conforme. Seul bémol c'est que j'ai payé une taxe à la réception ( je suis en suisse) donc j'ai payé la TVA à double.

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 07/03/2022

Bonjour,

Nous n'avons pas de TVA pour la Suisse. Concernant la douane, tous nos clients ne la payent pas et c'est assez rare.
Nous nous excusons du désagrément.

Cordialement,
Sauramps Médical

Marie-France F.

Publié le 21/02/2022 à 17h24 suite à un achat du 10/12/2021

Livraison correcte,Juste un bémol : j'aurais aimé que l'on me prévienne que le colis aurait un peu de retard. Néanmoins, je n'hésiterai pas à repasser une commande

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 22/02/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés si nous avons eu du retard, le livre nous a été livré en retard par le fournisseur. Nous vous remercions de votre avis.

A une prochaine fois,

Thierry B.

Publié le 17/02/2022 à 21h02 suite à un achat du 18/12/2021

conforme à la commande

Patron M.

Publié le 17/02/2022 à 17h52 suite à un achat du 13/01/2022

Satisfait de votre travail

patricia D.

Publié le 17/02/2022 à 15h33 suite à un achat du 14/12/2021

toujours au top

Emmanuel A.

Publié le 17/02/2022 à 13h06 suite à un achat du 02/12/2021

rien a dire

Caroline P.

Publié le 17/02/2022 à 11h21 suite à un achat du 16/12/2021

Très bel ouvrage

Abderrahmane A.

Publié le 16/02/2022 à 17h10 suite à un achat du 12/01/2022

bon