Avis clients de Livres-médicaux.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 743 avis publiés
5 1 498 86% 4 156 9% 3 46 3% 2 21 1% 1 22 1%

Résumé des avis

Les avis soulignent plusieurs points forts de la boutique en ligne Livres-médicaux.com. La qualité des produits est souvent mentionnée, avec des clients satisfaits de recevoir des livres conformes à leurs attentes et d'un contenu intéressant. La rapidité de la livraison est également un aspect positif, beaucoup notant que leurs commandes arrivent rapidement, parfois même plus tôt que prévu. L'emballage soigné des livres assure leur protection durant le transport, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Asma A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Rapidement livré pour cette commande, bien emballé reçu en parfait état
B
Benedicte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
tres decu par la qualité des photos du livre dont je n avais vu aucune photo sur le site (atlas de macroscopie) envoi sans probleme
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Commande rapide correspondant à mes attentes
M
Mohamed ali Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Rapidité de réponse et d'envoie, la commande est conforme à ce que j'ai payé merci
S
Steve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Un peu compliqué à lire mais sinon bon livre
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Je vous ai renvoyé une partie de la commande avec une lettre explicative mais je n ai pas été remboursée. Merci de faire le nécessaire rapidement. BàV
M
MOULOUD B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Ça fait plus de deux semaines que j'ai fait une commande de livres et j'attends toujours....!
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour Mouloud,

Merci pour votre retour sur notre service. Nous sommes désolés pour le retard que nous avons rencontré avec votre commande. Nous avons fait out notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais.

Nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction lors de votre prochain achat sur Livres-médicaux.com.

Cordialement,
L'équipe de Livres-médicaux.com
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait sauf le délai de livraison car on ne me tenait pas au courant de l'avancement de l'expédition
J
Jean Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Livraison en temps et en heure Satisfait
S
Sarah R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Colis arrivé en retard mais bien soigné
H
Hector M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bonne service clientèle!
E
Enrico P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Ampio catalogo di testi scientifici, servizio spedizioni ottimo.
J
Jean-Marie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Prestations fiables et recommandables
E
Emy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J’ai reçu mon colis des mois plus tard, celui-ci ne me servais plus à rien donc nul je recommande pas du tout.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour Emy, nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis si tardivement. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous engageons à améliorer notre service de livraison pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

Merci pour votre retour.
Librairie Sauramps Médical
A
alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
bon service rapide lecture interessante
M
Melissa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très bonne sélection. Par contre le site devrait être plus régulièrement à jours; c’est dommage de recevoir un mail indiquant que finalement le livre acheté plusieurs mois avant ne sera jamais expédié car n’est en réalité plus publié.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. En effet, malheureusement nous dépendons des éditeurs et nous n'avons pas les informations en temps réel. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément.

Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
F
FREDERIC N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Je n ai pas reçu un. Livre il me semble que ça a été facturé . Commande reçu sans la facture....
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,

Nous sommes désolés de l'expérience achat que vous avez eue. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, veuillez nous écrire à cette adresse mail : webmaster@saurampsmedical.com

Sachez que nous ne mettons pas les factures dans les colis var vous pouvez les récupérer sur notre site en vous connectant à votre compte.

Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
A
amandine daniella A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Commande reçu en parfaite état, cependant la date précisée sur l'ordre d'expédition n'est pas respecté. Bon contact téléphonique
E
Euphrate M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'ai bien reçu le colis sans retard et en bon état
H
Houssem Eddine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Colis arrivé à temps
B
BERNARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Ok
O
ophea H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bien mais les livres était légèrement abîmer sûrement à cause de la livraison
R
Rachel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Le colis a été long à arriver, mais conforme à la commande neuf, sans être abîmé
M
Martial D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
La livraison pas très rapide dommage
Y
Yann H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Bonjour, Commande bien reçue en intégralité mais expédiée en deux fois sans grande précision sur le second envoi. Mais nickel à l'arrivée, Merci
L
Larissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Délais pas trop long, super ouvrage.
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Excellent
S
Séréna H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Le livre est arrivé un peu gondolé, comme s'il avait pris l'eau
F
Frederique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Parfait
B
Benjamin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Livraison rapide et efficace. Seul bémol : certains livres sont abîmés (corné, tranche déchirée) par la livraison.
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
4
A
Anderson A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Intéressant de passer commande . Cependant, grincement de dents pour ne pas avoir reçu la totalité de ma commande depuis la date de paiement.
A
Anatole N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Vraiment votre service est admirable du jamais vu
C
Chahinez C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Deçu , La commande a trop tardé pour arriver. Alors que c'était un cadeau d'anniversaire
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,

En effet, votre commande contenait des ouvrages avec un délai d'expédition légèrement plus long. Cependant, c'est bien stipulé sur la fiche produit lors de votre achat, comme expliqué par email le 09/06/2023.

Nous sommes désolés de votre expérience d'achat.

Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Seulement 4 étoiles car un des livres est arrivé avec la page de couverture cornée. Sinon le service valait bien 5 étoiles
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Impecc
H
Helene T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Commande et réception parfaite 👍🏻
D
dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Satisfaite de mon choix chez vous.
V
virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
rapide et efficace
C
Christian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Service expéditif
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