Avis clients de Livres-médicaux.com

J

Jean-Marc L.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2023 à 15h31 suite à un achat du 21/11/2023

Parfait sauf le délai de livraison car on ne me tenait pas au courant de l'avancement de l'expédition

J

Jean Paul M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2023 à 16h31 suite à un achat du 07/12/2023

Livraison en temps et en heure Satisfait

S

Sarah R.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 16h00 suite à un achat du 19/11/2023

Colis arrivé en retard mais bien soigné

W

Wardatou Dine M.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 18h40 suite à un achat du 30/11/2023

colis recu 48 plus tard

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 27/12/2023

Bonjour,

Nous avons expédié votre ouvrage dès le lendemain de votre commande. L'expédition et la livraison sont deux choses différentes. Nous garantissons une livraison sous 24/48h, ce qui est bien respecté dans le cas de votre commande.

Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical

H

Hector M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 18h54 suite à un achat du 27/11/2023

Bonne service clientèle!

E

Enrico P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2023 à 19h52 suite à un achat du 12/11/2023

Ampio catalogo di testi scientifici, servizio spedizioni ottimo.

J

Jean-Marie K.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h57 suite à un achat du 12/11/2023

Prestations fiables et recommandables

E

Emy P.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/11/2023 à 15h14 suite à un achat du 05/04/2023

J’ai reçu mon colis des mois plus tard, celui-ci ne me servais plus à rien donc nul je recommande pas du tout.

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 25/04/2024

Bonjour Emy, nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis si tardivement. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous engageons à améliorer notre service de livraison pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

Merci pour votre retour.
Librairie Sauramps Médical

A

alain R.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2023 à 16h16 suite à un achat du 30/10/2023

bon service rapide lecture interessante

M

Melissa M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/11/2023 à 15h36 suite à un achat du 30/10/2023

Très bonne sélection. Par contre le site devrait être plus régulièrement à jours; c’est dommage de recevoir un mail indiquant que finalement le livre acheté plusieurs mois avant ne sera jamais expédié car n’est en réalité plus publié.

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 22/11/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. En effet, malheureusement nous dépendons des éditeurs et nous n'avons pas les informations en temps réel. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément.

Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical

F

FREDERIC N.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2023 à 15h22 suite à un achat du 24/10/2023

Je n ai pas reçu un. Livre il me semble que ça a été facturé . Commande reçu sans la facture....

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 13/11/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de l'expérience achat que vous avez eue. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, veuillez nous écrire à cette adresse mail : webmaster@saurampsmedical.com

Sachez que nous ne mettons pas les factures dans les colis var vous pouvez les récupérer sur notre site en vous connectant à votre compte.

Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical

A

amandine daniella A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/11/2023 à 21h13 suite à un achat du 28/09/2023

Commande reçu en parfaite état, cependant la date précisée sur l'ordre d'expédition n'est pas respecté. Bon contact téléphonique

E

Euphrate M.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 15h10 suite à un achat du 03/10/2023

J'ai bien reçu le colis sans retard et en bon état

H

Houssem Eddine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 11h46 suite à un achat du 30/09/2023

Colis arrivé à temps

B

BERNARD C.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2023 à 14h34 suite à un achat du 14/09/2023

Ok

O

ophea H.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 21h55 suite à un achat du 15/09/2023

Bien mais les livres était légèrement abîmer sûrement à cause de la livraison

R

Roby T.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 15h09 suite à un achat du 17/09/2023

efficace

R

Rachel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 14h59 suite à un achat du 01/09/2023

Le colis a été long à arriver, mais conforme à la commande neuf, sans être abîmé

M

Martial D.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 14h12 suite à un achat du 08/09/2023

La livraison pas très rapide dommage

Y

Yann H.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 06h38 suite à un achat du 07/09/2023

Bonjour, Commande bien reçue en intégralité mais expédiée en deux fois sans grande précision sur le second envoi. Mais nickel à l'arrivée, Merci

L

Larissa B.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 07h34 suite à un achat du 20/08/2023

Délais pas trop long, super ouvrage.

F

Florence P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2023 à 08h20 suite à un achat du 24/08/2023

Excellent

S

Séréna H.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 15h45 suite à un achat du 21/08/2023

Le livre est arrivé un peu gondolé, comme s'il avait pris l'eau

L

LUC F.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 16h35 suite à un achat du 14/07/2023

Délai de livraison un peu long 15 jours

F

Frederique L.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 14h26 suite à un achat du 13/07/2023

Parfait

B

Benjamin P.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 10h00 suite à un achat du 15/07/2023

Livraison rapide et efficace. Seul bémol : certains livres sont abîmés (corné, tranche déchirée) par la livraison.

N

Nicolas A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 15h15 suite à un achat du 28/06/2023

4

A

Anderson A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2023 à 14h43 suite à un achat du 27/06/2023

Intéressant de passer commande . Cependant, grincement de dents pour ne pas avoir reçu la totalité de ma commande depuis la date de paiement.

A

Anatole N.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/06/2023 à 16h43 suite à un achat du 10/06/2023

Vraiment votre service est admirable du jamais vu

C

Chahinez C.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/06/2023 à 14h27 suite à un achat du 06/06/2023

Deçu , La commande a trop tardé pour arriver. Alors que c'était un cadeau d'anniversaire

Réponse de Livres-médicaux.com Publiée le 03/07/2023

Bonjour,

En effet, votre commande contenait des ouvrages avec un délai d'expédition légèrement plus long. Cependant, c'est bien stipulé sur la fiche produit lors de votre achat, comme expliqué par email le 09/06/2023.

Nous sommes désolés de votre expérience d'achat.

Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical

J

Julien M.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 14h18 suite à un achat du 23/05/2023

Seulement 4 étoiles car un des livres est arrivé avec la page de couverture cornée. Sinon le service valait bien 5 étoiles

E

Eric B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 04h15 suite à un achat du 20/05/2023

Impecc

H

Helene T.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2023 à 16h03 suite à un achat du 16/05/2023

Commande et réception parfaite 👍🏻

D

dominique D.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 17h23 suite à un achat du 05/04/2023

Satisfaite de mon choix chez vous.

V

virginie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 07h06 suite à un achat du 15/04/2023

rapide et efficace

L

Linsey M.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 17h56 suite à un achat du 10/03/2023

Livraison ,plus longue que prévu , mais très bonne réactivité quand i s'agit d'avoir des retour sur ma commande .

C

Christian N.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 16h45 suite à un achat du 06/04/2023

Service expéditif

D

Danielle T.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2023 à 14h17 suite à un achat du 19/03/2023

Parfait

S

Sandra B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 18h14 suite à un achat du 22/03/2023

Efficace

C

Christophe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 18h08 suite à un achat du 12/03/2023

Site rapide et efficace