Français 
A
Note : 4 sur 5
Mon dernier colis a été retardé pour la livraison.
Avis clients de Livres-médicaux.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 743 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent plusieurs points forts de la boutique en ligne Livres-médicaux.com. La qualité des produits est souvent mentionnée, avec des clients satisfaits de recevoir des livres conformes à leurs attentes et d'un contenu intéressant. La rapidité de la livraison est également un aspect positif, beaucoup notant que leurs commandes arrivent rapidement, parfois même plus tôt que prévu. L'emballage soigné des livres assure leur protection durant le transport, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ok
N
Note : 4 sur 5
le contenu des livres correspond à mes attentes par contre un des livres est arrivé abimé et c'est bien dommage
B
Note : 4 sur 5
Parfait .
J
Note : 4 sur 5
Réception rapide des livres médicaux top
L
Note : 3 sur 5
Délai de livraison vraiment très long (plus de 20 jours).
M
Note : 4 sur 5
Bien , il n ´est pas arrivé a la maison, mais il est arrive vite
V
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, produit légèrement corné à la réception
A
Note : 3 sur 5
J'espère que vous allez livrer au Maroc un jour
C
Note : 3 sur 5
Commande le 6 juin. 23 juin toujours aucune nouvelle sur l état de ma commande. Je téléphone le 23 juin on me dit me rappeler dans la journée. Le 25 toujours pas de nouvelle …. Je rappelle le livre vient de leur parvenir. J ai ensuite rapidement reçu un livre très bien emballé. Bref le suivi des commandes est à revoir ainsi que le suivi des commandes. En soit 20 jours pour un livre je suis ok si on me tient au courant.
D
Note : 1 sur 5
Le colis n’a pas été livré au bon endroit, demande de remboursement effectuée mais silence radio du côté du service après vente. Malgré plusieurs relances.
V
Note : 4 sur 5
Je suis juste un peu déçue pour ce qui est des muscles, j'en aurai voulu plus et surtout les deux faces du corps.
M
Note : 4 sur 5
Très bien! produit conforme, envoi rapide.
G
Note : 4 sur 5
colis RAS, bien protégé, vite arrivé à partir du moment de son envoi. Par contre, il a fallu faire une modification avant l'envoi en raison d'un ouvrage indisponible et cela a été particulièrement long (1 mois).
F
Note : 4 sur 5
Commandé en toute connaissance de cause. Le livre est pratique, pédagogique, bien illustré et répond à mes attentes.
N
Note : 4 sur 5
De très bons bouquins
D
Note : 4 sur 5
Très Rapide. le carton d'emballage avait un trou sur le côté face en plein milieu. Le livre était quand même en bon état 👍👍👍👍 👍👍👍👍.
E
Note : 4 sur 5
Livraison assurée dans les temps Merci
J
Note : 4 sur 5
Très bien ****
F
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en excellent état mais à la première adresse que j'avais renseigné sur le site et non à celle que je venais d'ajouter et que j'avais sélectionnée pour la livraison.
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu, le livre est un petit peu habimé vers le bas, pourtant il était bien emballé. Mais pas grave l’essentiel je l’ai. Merci.
L
Note : 2 sur 5
Livre abîmés et un des livres était mal imprimé
S
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraisons rapides
Y
Note : 4 sur 5
C’est super rapide surtout pour les Antilles. Le collège de Cardio a pris un petit coup mais ça va. Juste dommage qu’il n’y ait pas d’offre pour les étudiants aux Antilles. Tout les collèges avec les frais d’envoi et la douane...l’addition monte très vite. Sinon rien à dire ! Super services
P
Note : 4 sur 5
Malgres un délais très long du à une rupture sur une référence je ne suis pas déçue, la livraison à étais respecté
M
Note : 4 sur 5
Complet et didactique
S
Note : 4 sur 5
J’ai hâte de tout lire
H
Note : 2 sur 5
Page de garde déchiré livré probablement déjà manipulé +++ Je commande depuis des années mais vraiment déçu un livre livré devrait être neuf mais pas un livre qui a traîné en rayon
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livre est arrivé abîmé. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Sachez que nous avons un SAV, qui vous permet de retourner les livres abîmés et d'en recevoir un nouveau.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Cordialement,
Librairie Sauramps Médical
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livre est arrivé abîmé. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Sachez que nous avons un SAV, qui vous permet de retourner les livres abîmés et d'en recevoir un nouveau.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Cordialement,
Librairie Sauramps Médical
R
Note : 3 sur 5
Un peu cher
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Le tarif d'un livre est unique, nous appliquons celui fixé par l'éditeur même de l'ouvrage.
Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
Le tarif d'un livre est unique, nous appliquons celui fixé par l'éditeur même de l'ouvrage.
Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
J
Note : 4 sur 5
👌
M
Note : 3 sur 5
Bon site. Cependant, je suis toujours obligée de faire un rappel pour mes commandes, qui mettent beaucoup plus longtemps à arriver que ce qui est indiqué. Ça peut aller de 2 semaines à 2 mois. Mais sinon, je trouve les livres super et ils sont toujours arrivés en très bon état.
P
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu en temps voulu
R
Note : 4 sur 5
Très rapide pour passer la commande et livraison est aussi rapide
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison à revoir.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur n a même pas averti de son passage et il laisser un mot dans la boîte aux lettres a 2 reprise alors que l on est au domicile . On a du récupérer les livres dans un point relais
X
Note : 3 sur 5
beaucoup de retard... délai d'approvisionnement allongé + problème de serveur.. Mais ma commande est arrivée ..
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour Xavier, merci pour votre avis sur Livres-médicaux.com. Nous sommes désolés pour le retard et les délais d'approvisionnement allongés que vous avez rencontrés. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et résoudre les problèmes de serveur. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée et nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. Merci de votre confiance et de votre patience. Nous prendrons votre feedback en compte pour nous améliorer davantage.
À bientôt sur Livres-médicaux.com ! Bonne journée.
À bientôt sur Livres-médicaux.com ! Bonne journée.
D
Note : 4 sur 5
Très bon service
D
Note : 4 sur 5
Bonne livraison en temps et en heure
B
Note : 4 sur 5
Excellent
D
Note : 3 sur 5
J’étais ravie de ma première commande en plus j’adore l’attention De mettre des petits marque page dans la commande. Mais lors de ma dernière commande les livres sont arrivés abîmés et il n’y avait qu’un marque page donc j’étais déçue.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés, malheureusement il arrive que certains ouvrages s'abîment durant le transport. N'hésitez pas à solliciter notre SAV pour obtenir un bon retour afin de recevoir un nouvel ouvrage. Concernant le marque-page, c'est possible qu'au moment de la commande nous étions en rupture.
Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
Nous sommes vraiment navrés, malheureusement il arrive que certains ouvrages s'abîment durant le transport. N'hésitez pas à solliciter notre SAV pour obtenir un bon retour afin de recevoir un nouvel ouvrage. Concernant le marque-page, c'est possible qu'au moment de la commande nous étions en rupture.
Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical