Les avis soulignent plusieurs points forts de la boutique en ligne Livres-médicaux.com. La qualité des produits est souvent mentionnée, avec des clients satisfaits de recevoir des livres conformes à leurs attentes et d'un contenu intéressant. La rapidité de la livraison est également un aspect positif, beaucoup notant que leurs commandes arrivent rapidement, parfois même plus tôt que prévu. L'emballage soigné des livres assure leur protection durant le transport, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Bonjour, nous renouvelons nos excuses pour cet incident exceptionnel : l'éditeur a indiqué la réimpression de l'ouvrage au moment de votre commande, ce qui a allongé les délais, indépendamment de notre volonté.
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Délai de livraison correct, livre en bon état, prix élevé pour un outil indispensable aux étudiants
E
Etienne Junior S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Les délais de livraison sont longs !
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour, merci pour votre retour. Pour certains ouvrages sur commande, le délai d'expédition de l'éditeur peut prendre plusieurs jours, en effet.
Ayez l'assurance que nous expédions les commandes à nos clients le jour même de la réception des ouvrages dans nos locaux.
V
VALERIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J'ai passé la commande le 28 avril 2026 et j'ai reçu ma commande le 23 mai 2026. Voilà.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce délai exceptionnel, l'éditeur a tardé à nous expédier votre ouvrage. Nous restons vigilants quant à ses prochains envois.
M
Marianne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
qualité de l'expédition correcte mais j'ai reçu ma commande en 2 fois, à très peu de jours intercalaires et, dans ce cas, une livraison "complète" un peu retardée me semble préférable car une commande de livres est rarement "une urgence"
S
Sylvain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Parfait, juste les délais de livraison qui pourrait être amélioré.
M
Morlaye C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
J’ai reçu mes livres. Ils sont de bonnes qualités et repondent à mes attentes. D'ailleurs, j'espère en commander d’autres dans un bref délai.
C
CECILE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
La livraison a été tréééééééés longue !!!
Réponse de Livres-médicaux.com
Merci pour votre retour et merci pour votre patience.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais de traitement des éditeurs. Ayez toutefois la garantie que nous vous expédions l'ouvrage le jour même de sa réception dans nos locaux, avec une livraison sous 48h.
A
Agnès P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Dommage que mon libraire habituel n'ai pu commander le livre.
Réponse de Livres-médicaux.com
Dans ce cas, merci de nous avoir accordé votre confiance.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Ouvrage bien reçu dans des délais convenables.
S
Sidonie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Livre abîmé
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour, nous vous invitons à nous contacter via le SAV afin de vous proposer un échange.
I
ines G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Retour à la charge du client et difficulté pour retrouver l'information pour les retours
Réponse de Livres-médicaux.com
Au besoin, nos conditions de retour sont indiquées dans le paragraphe dédié des Conditions Générales de Vente disponibles sur la page d'accueil de notre site.
Nous sommes aussi joignables directement, par email ou par téléphone.
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Ravie de ma première commande! Je ne mets cependant pas 5 étoiles car le livre que j’ai commandé qui était pourtant inscrit en stock, ne l’était finalement pas. Je l’ai appris après m’être renseignée auprès du service clients car le statut de ma commande ne bougeait pas. Cependant la réception a quand même été très rapide contrairement au nouveau délai annoncé. Je recommande ce site.
A
ALIX C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bien
J
Jean-Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Livraison retardé (édition) mais société a envoyé très rapidement à la suite.
J
Joe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Ma commande est arrivée endommagée. Le plus gros des 3 livres avait le coin plié comme s’il avait subit un choc avant l’emballage rigide. Recevoir un livre neuf dans cet état est plutôt décevant.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Ayez l'assurance que nous expédions exclusivement des livres en état neuf.
Pour les colis abîmés pendant la livraison, nous garantissons un droit à l'échange ou au remboursement dans les cas où nos clients n'auraient pas entière satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter pour la procédure.
J
jean-pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Livre intéressant. J’aurais apprécié un développement un peu plus poussé sur la dépression
C
Chloé D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Moyen, j’ai l’habitude d’acheter sur ce site car l’expédition est rapide et pratiquement gratuite. Néanmoins je trouve que les produits ne sont pas assez bien protégés. Sur ma commande précédente, mes 6 livres (30 à 40€/pièce) sont arrivés cornés. Sur ma dernière commande, l’un des livres avait prit l’eau. Livraison rapide mais conditionnement à revoir.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour, merci pour votre retour. Les ouvrages envoyés en nombre sont systématiquement protégés avec du papier-bulle et insérés dans un carton à dimension.
Malheureusement, il arrive parfois que les emballages soient suffisemment malmenés par le transporteur pour déformer un peu le contenu. Nous vous présentons nos excuses, n'hésitez pas à nous contacter directement dans ces cas-là, afin que nous vous proposions une solution.
J
Jeanne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Mon collège de médecine cardio vasculaire est arrivé corné et abîmé... Déçue vu le prix
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident de livraison.
Dans cette situation, le mieux est de nous avertir afin de bénéficier de l'échange de l'ouvrage.
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Commande effectuée le 30 novembre,je comptais l’offrir à ma fille pour Noël. Je vous appelle le 12 décembre, inquiet de ne pas le recevoir. Une dame me dit qu’elle va faire le nécessaire pour que le colis arrive avant Noël… Finalement il arrive le 26 décembre…🫤
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour, merci pour votre retour. Comme indiqué sur sa fiche, cet ouvrage est disponibloe sur commande et l'éditeur a manque de réactivité. De plus, comme vous avez sûrement pû en avoir l'écho, la Poste a subi une cyberattaque qui a duré quelques jours et retardé l'acheminement de très nombreux colis. Nous sommes navrés pour ce délai exceptionnel et nous vous assurons effectuer tout notre possible pour respecter les délais annoncés, nous sommes malheursseument tributaires de nombreux paramètres.
M
Maud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Commande tres satisfaisante à part un manque de lisibilité initiale sur le délai de livraison
R
Rachel Lalaina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La livraison est rapide, l'offre est très intéressante. Cependant petite erreur sur 1 commande, qui a été renvoyée aussitôt que je l'ai signalé 👍 franchement service au top Merci
M
Martial P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Ras. Livraison, etat des livres. Tout est nickel
B
bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livre bien reçu. Le délai d’expédition est un peu long, mais conforme à ce qui est annoncé
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Délais de réception trop long
O
OLIVIER W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Bonne réception
A
ASTRIG R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Un des livres reçus était abîmé.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément.
Il arrive parfois qu'un ouvrage s'abîme pendant son acheminement.
Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous en faire part à réception pour procéder à un échange.
S
Selarl zeitoune R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
J’ai reçu mes 3 livres Un des livres est impeccable L’autre est abîmé au niveau de la couverture Et en fin le dernier le scratch Code qui est abîmé, je ne peux pas le voir sur un eBooks Comment faire je vous remercie
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Il est possible de procéder à un échange quand un ouvrage est abîmé.
Nous sommes navrés pour cet incident, nous faisons une demande auprès de l'éditeur pour vous procurer un nouveau code.
V
VALERIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
A part les premières pages qui ne tiennent pas sur un des 2 livres, tout s'est bien passé.
Réponse de Livres-médicaux.com
Merci pour votre retour, en cas de souci avec un ouvrage, n'hésitez pas à demander un échange.
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Laura T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Déçue. J’ai passer commande avec un livre en délai d’attente. J’ai du réclamer que les autres soient envoyés et pour finir le dernier a était annulé. L’éditeur ne le fait plus mais aucun dédommagement car j’avais passer commande pour celui ci spécialement.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de notre expérience. Malheureusement, nous sommes également tributaires des décisions des éditeurs et nous essayons de nous maintenir informés en temps réel des délais ou annulations qui peuvent impacter les commandes.
Outre le remboursement de l'ouvrage, tout dédommagement est malheureusement interdit par la loi dans le secteur de la librairie.
L’équipe de Livres-médicaux.com
V
Viviane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
professionnalisme, attention et respect des délais d'expédition. Bon état des livres
F
Frédérique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Bien, commande reçue en bon état mais délai de livraison un peu trop long
C
Carla H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très utile pour ma formation
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Livraison plutôt rapide seul bemol les taxes douanes .
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
J'étais ravie de ma commande, bien emballer, un peu long mes bon j'ai reçu ma commande en 15 jours en guadeloupe. Super contente
V
Valentine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les livres sont arrivés en mauvaises état.
Réponse de Livres-médicaux.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vos ouvrages aient subi des dégradations pendant le transport. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous en faire part afin d'obtenir le renvoi de votre commande.
Cordialement,
L'équipe de Livres-médicaux.com
S
Stéphanie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Les livres reçus étaient abîmés (angles enfoncés).
M
moufidath S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Livraison très lente
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Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Ponctualité dans la livraison. Livre en excellent état Remarque sur l'ouvrage lui-même: j'espérais trouver une méthodologie pratique (en orthophonie et/ou en psychomotricité. Il s'agit en fait d'un programme d'aide aux familles. Je propose de vous renvoyer ce produit (intact) à mes frais contre un avoir sur un achat prochain correspondant à ce que je recherche en tant que professionnel. A vous lire. Bien à vous, Dr Philippe Soubielle, neuropsychiatre
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Bien reçu ma commande , livre arrivé en très bon état et comme prévu .
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