Les avis sur le site saucisson-lyonnais.com soulignent une qualité exceptionnelle des produits, avec des saucissons appréciés pour leurs saveurs variées et leur goût raffiné, notamment le saucisson au beaufort et les sauciflettes. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients mentionnant souvent que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état. Le service client est qualifié de sérieux et efficace, avec une préparation soignée des colis qui inclut des petits mots sympathiques, créant une expérience d'achat agréable.
J'ai dû appeler la société lors des 3 dernières commandes car il y avait des problèmes de préparation ou d'expédition. Finalement les saucissons ont été livrés avec beaucoup de retard. Autrement, les saucissons sont excellents
J
Jerome M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Déçu , j'avais demandé plutôt dur et les saucissons reçus sont tous mou. Saucisson au cèpes avec peu de gout ! Pas encore testé les fumés et aux noisettes.
C
christian Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
J'ai demandé des saucissons secs j'ai eu du beurre. A par ça les saucissons sont bons cela dépend des fournées defois gras defois non. Livraison rapide.
S
Steeve H.
Note : 2 sur 5
livraison hors des 48 heures prévue par votre engagement
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour Steeve,
Nous ne promettons pas une livraison, mais une expédition en 48h. Nous le précisons bien dans l'onglet livraison sur la première page du site internet.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
G
Gael S.
Note : 2 sur 5
Sur les 8 saucissons que j’ai commandé 4 ne sont pas assez « fait » de plus j’ai commandé un saucisson au chèvre que je n’ai pas reçu, à la place j’en ai eu un aux figues et au chèvre bref je suis un peu déçu
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour Gael,
Nous avons actuellement un problème sur la quantification concernant le volume de production. Les raisons sont les confinements, les couvres feux etc, qui rendent difficile les estimations pour la fabrication.
Vous aviez normalement dans votre colis un flyer avec les conseilles pour continuer de les faire sécher ou pas, car nous avons tous des goûts différent.
Concernant l'erreur sur le choix d'un saucisson notre service client reste à votre disposition afin de trouver une solution, car nous n'avons à ce jour pas de contestation.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
E
Estelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Carton un peu abîmé. Emballage correct à l'intérieur. Les saucissons très bon.
P
philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
livraison prévue pour le debut de la semaine de noël , mais reçue en fin de semaine du jour de l an. dommage
M
Marie-Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bons produits mais avons retrouvé le colis dans la boîte aux lettres sans appels ni avertissement.
S
sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon saucissons livreur à déposer le paquet sans sonner malgré qu’il m à téléphoner sachant que j avais des enfants en bas âge il l a laissez dans le hall même pas prit la peine de me prévenir à l interphone
S
Stephan H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Le service est excellent dommage que la qualité des produits ne soit pas au rendez-vous. Les produits sont gras, trop gras pour être appréciés.
M
Marine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Service impeccable mais bien surpris que la viande utilisée pour la fabrication du « saucisson lyonnais » ne soit pas française...!
B
BERNARD T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Un peu plus que la moyenne. J'avais volontairement choisis plusieurs produits. J'ai la chance d'être né dans le nord du Gard à la limite de l'Ardèche et d'y posséder une résidence. On y trouve d'excellents artisans charcutiers. Si je leur mets un 20/20, saucisson-lyonnais reçois un 12.
A
Audrey H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Commande reçue rapidement, tout était bien emballé avec des petits mots et conseils. En ce qui concerne les produits, bons mais rien d’exceptionnel je ne réitérerai pas l’expérience.
M
Marie-Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Très bon produits mais quelques flous parfois sur la prise en compte et la livraison de la commande, ainsi que sur l' ajout des points fidélité.
R
renee T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
beaucoup trop durs ! gout moyen ! déçue !
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Délicieux saucisson, mais on les trouve un peu gras. Merci je pense que je recommanderais
A
Anthony R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Dommage il était pas du tout sec
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Bonjour certains sont très mou il faut les laisser sécher je pense sinon très bon
P
Patricia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Les saucisson s sont un peu gras à mon goût dommage
S
Samantha L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Colis reçu rapidement par contre un peu déçu les sauciflette n'été pas assez séché
L
Laurent Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Saucissons excellents.
D
dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
plusieurs commande a mon actif .,mais très déçu de ma dernière commande le saucisson (la rosette de lyon )était trop grasse et pas assez sec.
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés pour le désagrément, il faut savoir en revanche que nos rosettes de Lyon ont toujours le même pourcentage de gras. En revanche cette sensation de gras est accentuée car la rosette est tendre en ce moment.
Pour la faire sécher il suffit de la mettre dans un torchon dans le bac du réfrigérateur et en moins d'une semaine elle sera sèche, et vous aurez moins cette sensation de gras.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Saucisson Lyonnais.
J
Julien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Les saucissons super. Concernant la livraison grosse angoisse : ils n'ont pas tenu compte du choix du jour de livraison, ils ont déposé le colis devant la maison et le livreur à signer lui même....
C
Catherine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, j'ai trouvé l'emballage (la présentation vraiment basique) sinon, les saucissons sont bons ... pas tous encore goùtés.
M
Maeva B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Avis mitigé sympa de pouvoir choisir ses saucissons mais celui au beau fort je n'ai pas trouvé le goût du beaufort. Celui aux cèpes moisi sur la peau et on ne sais pas si cela es normal ou non. Sinon sa reste de bon saucissons
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour,
Concernant le moisi sur la peau du saucisson c'est normal, il s'agit d'un champignon qui se développe avec le temps, ( comme le roquefort). Il vous suffit de le brosser avec une petite brosse ou une brosse à dents.
Nous restons à votre disposition si vous avec besoin de conseils de conservation.
J
Joël D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le saucisson est bon, sans plus, un peu plus gras que d'autres produits de terroir à l'aspect. Attention : le poids indiqué sous le prix de certains articles sur le site du marchand est le poids brut, c'est à dire avec l'emballage dans lequel il est gracieusement livré, carton, scotch...
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Comme lors de notre échange par mails, je vous informe que vous n'avez pas payé le carton ni le scotch puisque vous aviez la livraison GRATUITE. ( nos prix sont identiques toute l'année sur les foires et sur internet )
Par ailleurs nous avons tenu compte de votre remarque et ce poids ne s'affiche plus, car nous ne ferons plus d'expédition à l'étranger, suite à vos mails.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
D
dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très gras
C
Conrad L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rien à dire ,juste parfait !
J
Jean-Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Moyen
A
Angélique T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Les saucissons n ont pas de goût celui au bleu pas goût noisette non plus je suis déçu pour le prix
C
cyrielle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Saucisson bon livraison au top seul bémol saucisson au curry dégoûtant colle au palet
M
Marie-Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bons saucissons mais très déçu par la noix d’épaule immangeable!!!!
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour, Malheureusement nous ne pouvons être à l'intérieur du produit, et comme il s'agit d'un produit vivant qui sèche et qui évolue dans le temps, il arrive parfois, que le produit sèche mal. Merci de vous rapprocher de nos services nous serons heureux de vous proposer un geste commercial. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
S
Sebastien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison nickel, déçu par le goûts de certains petits saucissons. Les chorizos sont nickel
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