Français 
P
Note : 3 sur 5
D’habitude les saucissons sont plus dur la tous les saucissons étaient trop mous
Avis clients de saucisson-lyonnais.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 996 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le site saucisson-lyonnais.com soulignent une qualité exceptionnelle des produits, avec des saucissons appréciés pour leurs saveurs variées et leur goût raffiné, notamment le saucisson au beaufort et les sauciflettes. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients mentionnant souvent que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état. Le service client est qualifié de sérieux et efficace, avec une préparation soignée des colis qui inclut des petits mots sympathiques, créant une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
colis perdu par le livreur, aucune nouvelle du coup on l'a renvoyer une commande, malheureusement c'était trop tard j'avais besoin du colis pour un anniversaire. Pas de geste commercial, alors que je suis client depuis longtemps très decu.
M
Note : 1 sur 5
merci on va continuer à commander et je vais grouper des commandes sur mon tarvail
P
Note : 1 sur 5
Client depuis maintenant plusieurs mois , j'ai parrainé ma fille et é autres amis , aucun. geste commercial ni de réduction comme c'était promis Un peu dommage
X
Note : 1 sur 5
Livraison terrible. GLS ne trouve pas un point relay en plein paris, ne trouve pas un point GPS, "service client" à 3€/minutes ... PLUS JAMAIS je ne recommanderais !
F
Note : 2 sur 5
Trop gras
L
Note : 3 sur 5
envois rapide rien à redire par contre un peut déçu par produit commandé (noix de jambon) la 1ere entamé a un gout bizarre, bon c est peut être que le debut à voir...
P
Note : 2 sur 5
Saucisson de qualité inférieure à ceux trouver sur les marchés venant de chez vous et trop sec à mon goût et à mes dents
F
Note : 2 sur 5
Acheter au salon de l'agriculture ils étaient très bon du coup j'en recommandé à la maison et la la qualité n'est plus du tout la même saucissons tres gras et peu gustatifs .... déçu.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, comparer au autre fois nous avons trouvées les petites saucisses dure et très salée. les saucissons ca allés.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, certains saucissons sont très durs. Attention aux dentiers , Le plus acceptable, est le saucisson canard/porc. Salutations Michel MARTIN
R
Note : 3 sur 5
Après plusieurs commande avec aucun soucis. Sur cette commande j'ai reçu 3 saucissons qui ne sont pas secs du tout
D
Note : 3 sur 5
Client régulier du saucisson Lyonnais, je suis un peu déçu. je trouve les saucissons "trop salés" et je me demande s'il s' agit de saucissons " vraiment artisanale". Les tarifs sont par contre correcte.
C
Note : 3 sur 5
Fidèle cliente je n avais jusqu'ici rien à redire mais lors de ma dernière commande j ai reçu des sauciflettes avec un goût étrange et peu agréable.j ai envoyé un mail pour le signaler et n ai jamais eu de reponse
N
Note : 2 sur 5
Je passe régulièrement ma commande sur le site. Ma dernière commande date un peu pres de 1 semaine. Déçu des sauciflettes très très mou on dirait que c’est cru. Arrière goût infecte! 2 étoiles pour la livraison et l’envoie rapide.
J
Note : 3 sur 5
bonne reception de la commande!! satisfait
S
Note : 2 sur 5
Bonjour un'peu déçu de cette commande surtout pour les sauciflettes nature, goût décevant
A
Note : 3 sur 5
Bonjour les saucissons étaient bon mais le vin m'a donné des aigreurs d'estomac.
T
Note : 3 sur 5
Bonjour, les saucissons sont très bon. Néanmoins j'ai eu un gros problème avec la livraison. J'étais absent durant le passage du livreur donc j'ai reçu un SMS comme quoi le colis était dans un relais. Et il n'y était pas! J'attendais que le transporteur (GLS) me contacte pour une nouvelle livraison mais rien. J'ai dû aller chercher le colis à leur centre de distribution une semaine plus tard. Le colis contenait de la nourriture tout de même, j'aurais aimé plus de professionnalisme de la part du transporteur.
J
Note : 2 sur 5
Saucisson non artisanaux comme marquer sur là pub du site. Garniture très faible dans chaque saucisson Saucisson non sec. Livraison longue
D
Note : 3 sur 5
Trop petit les saucisson Qualité très bon
R
Note : 3 sur 5
Déçu de la noix de jambon qui a énormément le goût de citron .. sinon le reste de la commande et parfait
J
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas tenus compte de mes indications de livraison (personne a contacter), j'ai donc du aller chercher mon colis
S
Note : 1 sur 5
Plus jamais je ne ferai appel à cette société. Mon colis a été commandé le jeudi matin, du coups comme gsl ne livre pas le samedi j'ai reçu mon colis mardi. Alors que je n'en avais plus besoin. C'était pour la soirée d'anniversaire de mon ami. De plus gsl est entrée sur ma propriété sans ma permission, sans sonné. Et en forçant ma porte. !!! Un scandale. Ceal a déclenché le système de sécurité donc c'est qu'il est entre très loin dans ma propriété. Réponse du site . C'est pas leur problème.
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour Stéphanie,
Vous avez commandé le jeudi à 15h17 précis, si nous partons sur 48h pour l'expédition et 48h pour la livraison nous avions jusqu’à Mercredi pour la réception de votre colis. Saucisson lyonnais et GLS ne sont pas AMAZON et ne livre ni le samedi, ni le dimanche, vous nous en voyez navrés.
Concernant votre problème.
Vous nous avez contacté ( à 14h50 le lundi 4.10) car votre colis n’a pas pu être livré chez vous suite à un changement de numéro de téléphone que vous n’avez pas modifier sur votre commande, difficile de vous joindre du coup....
( à 14h55 le 4.10 ) Nous avons donc refait mettre en livraison le lendemain votre colis avec le bon numéro cette Fois ci.
Vous avez choisi une livraison sans rendez-vous donc le livreur ne donne pas d’horaire de passage.
En ce qui concerne l’entrée par effraction nous vous avons dit de contacter directement le service client GLS pour faire une réclamation car malheureusement nous ne faisons pas partie de la société et nous ne pouvons rien faire à ce sujet. Mais il prenne ce genre de problème très au sérieux, croyez-moi.
Vous nous avez demandé d’annuler le colis ( à 13h00 le 5.10) une fois le colis en livraison nous ne pouvons rien faire, nous vous avons donc dit de refuser le colis ou de nous le retourner, dans ce cas là nous vous aurions remboursé sans problème. ( vous avez été livré à 14h06 le 5.10 ).
Malheureusement comme dans toute entreprise certaine personne font mal leurs travail, comme ce chauffeur.
Nous avons de suite réagi au problème de livraison des que vous nous avez contacté, dire que nous n’avons pas répondu cela est faux. De plus nous faisons toujours notre maximum pour les clients.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et une belle journée 🐷.
Vous avez commandé le jeudi à 15h17 précis, si nous partons sur 48h pour l'expédition et 48h pour la livraison nous avions jusqu’à Mercredi pour la réception de votre colis. Saucisson lyonnais et GLS ne sont pas AMAZON et ne livre ni le samedi, ni le dimanche, vous nous en voyez navrés.
Concernant votre problème.
Vous nous avez contacté ( à 14h50 le lundi 4.10) car votre colis n’a pas pu être livré chez vous suite à un changement de numéro de téléphone que vous n’avez pas modifier sur votre commande, difficile de vous joindre du coup....
( à 14h55 le 4.10 ) Nous avons donc refait mettre en livraison le lendemain votre colis avec le bon numéro cette Fois ci.
Vous avez choisi une livraison sans rendez-vous donc le livreur ne donne pas d’horaire de passage.
En ce qui concerne l’entrée par effraction nous vous avons dit de contacter directement le service client GLS pour faire une réclamation car malheureusement nous ne faisons pas partie de la société et nous ne pouvons rien faire à ce sujet. Mais il prenne ce genre de problème très au sérieux, croyez-moi.
Vous nous avez demandé d’annuler le colis ( à 13h00 le 5.10) une fois le colis en livraison nous ne pouvons rien faire, nous vous avons donc dit de refuser le colis ou de nous le retourner, dans ce cas là nous vous aurions remboursé sans problème. ( vous avez été livré à 14h06 le 5.10 ).
Malheureusement comme dans toute entreprise certaine personne font mal leurs travail, comme ce chauffeur.
Nous avons de suite réagi au problème de livraison des que vous nous avez contacté, dire que nous n’avons pas répondu cela est faux. De plus nous faisons toujours notre maximum pour les clients.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et une belle journée 🐷.
M
Note : 2 sur 5
Déçu. J'ai passé une commande suite à la réception d'un code promotionnel. Le code s'est retiré après l'achat et je n'ai pas reçu les saucissons offert. Bien évidemment je dois commander à nouveau si je veux les recevoir... Attention, les saucissons sont vraiment très mou et très très gras.
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour Marjorie,
Nous sommes désolés pour le code promo mais vous avez dû mal le valider, nous avons eu plus de 300 utilisations de ce dernier sans problème.
Nous pouvons difficilement vous proposer mieux que de vous en faire un nouveau rien que pour vous, alors que l'offre est normalement terminé.
Concernant les saucissons, vous pouvez les faire sécher comme indiqué sur le flyer. ( nous les avons tendre volontairement pour que chacun les fasse sécher comme il le souhaite). ET concernant le gras, c'est surtout une sensation qui provient du séchage du saucisson.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
Nous sommes désolés pour le code promo mais vous avez dû mal le valider, nous avons eu plus de 300 utilisations de ce dernier sans problème.
Nous pouvons difficilement vous proposer mieux que de vous en faire un nouveau rien que pour vous, alors que l'offre est normalement terminé.
Concernant les saucissons, vous pouvez les faire sécher comme indiqué sur le flyer. ( nous les avons tendre volontairement pour que chacun les fasse sécher comme il le souhaite). ET concernant le gras, c'est surtout une sensation qui provient du séchage du saucisson.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
R
Note : 1 sur 5
L an dernier le colis était parfait, cette année les saucissons étaient tout collant, et pas mangeable, quelle déception c était un cadeau.
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour,
Il est normal que lors du transport les saucissons aient chaud et surtout l'été.
Nous mettons dans chaque colis un flyer pour indiquer la façon de les conserver lors de la récéption.
Il faut mettre les saucissons 24-48h dans un torchon au frais, et il retrouveront un aspect normal.
Notre service client reste à votre disposition en cas de besoin.
Il est normal que lors du transport les saucissons aient chaud et surtout l'été.
Nous mettons dans chaque colis un flyer pour indiquer la façon de les conserver lors de la récéption.
Il faut mettre les saucissons 24-48h dans un torchon au frais, et il retrouveront un aspect normal.
Notre service client reste à votre disposition en cas de besoin.
G
Note : 2 sur 5
Les saucissons ne se sont même pas garder une semaine !!! J'adore les saucissons comme cela mais la vraiment hyper déçu
M
Note : 2 sur 5
Bien que vous indiquiez que Le Coppa et Lonzo "gueules cassées" sont très secs, leurs qualités esthétique et gustative devraient faire en sorte qu'ils ne soient pas proposés à la vente (même en promotion). Ce qui fait la différence entre la vente directe et la vente par correspondance c'est que si j'avais pu voir les produits je ne les aurait pas achetés. C'est la première fois que je suis déçu sur vos produits.
B
Note : 1 sur 5
Très déçu de cette commande. Les sauciflettes étaient complètement grasses et immangeables, rien à voir avec d'habitude.. En plus d'être rassies.. J'ajoute qu'elles étaient jaunes, vraiment moches à voir et ça s'est senti au goût, du gaspillage de nourriture et d'argent.
J
Note : 3 sur 5
La dernière commande était meilleures,les saucissons était moins gras
R
Note : 2 sur 5
Je donne 2 étoiles parce que la livraison as été effectué le lundi et les salamis étais déjà dans un état de non frais et gluand .
L
Note : 2 sur 5
Bonjour suite à ma commande. Mini rosette trop dur impossible de la couper. Saucisson saveur barbecue rence il est parti direction la poubelle. Ça fait quelques fois que je commande chez vous mais alors là cette commande vraiment déçu.
J
Note : 3 sur 5
Saucissons un peu trop gras à mon gout !...
M
Note : 3 sur 5
Les saucissons sont délicieux, la coppa aussi, par contre la noix d’épaule est trop dure.c’est dommage, car ça gâche le plaisir.
C
Note : 3 sur 5
Très bon produits, très sympathique mais la livraison jamais à temps, autrement c était cinq étoiles
Y
Note : 3 sur 5
Par rapport aux commandes précédentes, je trouve que vos saucissons sont plus gras.
J
Note : 3 sur 5
J'ai dû appeler la société lors des 3 dernières commandes car il y avait des problèmes de préparation ou d'expédition. Finalement les saucissons ont été livrés avec beaucoup de retard. Autrement, les saucissons sont excellents
A
Note : 1 sur 5
déçue dans le lot de 100 petits saucissons à croquer il y en avait que 90 et beaucoup de chorizo beaucoup trop piquant pour les enfants
Réponse de saucisson-lyonnais.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème, nous vous laissons le soins de contacter notre service client afin de trouver une solution, car nous n'avons aucune trace de réclamation de votre part.
J
Note : 2 sur 5
Déçu , j'avais demandé plutôt dur et les saucissons reçus sont tous mou. Saucisson au cèpes avec peu de gout ! Pas encore testé les fumés et aux noisettes.
C
Note : 3 sur 5
J'ai demandé des saucissons secs j'ai eu du beurre. A par ça les saucissons sont bons cela dépend des fournées defois gras defois non. Livraison rapide.