impossible de mettre le cadeau dans le panier, je ne l'ai donc pas reçu, malgré le retour, il ne m'a pas été proposé de me l'envoyer ou de le joindre à une prochaine commande, alors que je suis une fidèle cliente
S
Sofia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
J'ai pas eu de cadeau car j'ai pas réussi à mettre le code j'ai essayé trois fois et j'ai laissé tombé
B
Bernadette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
L'article commandé ne me convient pas, je voudrais le retourner mais aucune réponse à mon coup de téléphone. Dommage !
B
Bernadette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
L'article commandé ne me convient pas, je voudrais le retourner mais aucune réponse à mon coup de téléphone. Dommage !
M
Michèle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Pas toujours facile de voir la compatibilité entre les boîtes
R
Rediger R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Pas de soucis avec les produits de la commande hormis le fait que je n'ai pas recu le cadeau "clicbox" associé avec la commande. J'avais oublié de le noter . J'ai fait un mail de suite aprés l'envoi du réglement de la commande , mais rien dans le paquet et pas de réponce de votre part.
Cordialement
REDIGER Rachel
R
Rosa Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
C'est nouveau pour moi et je ne connais pas le nom de tout les produits et malheureusement j'ai peu de patience mais j'ai réussit à trouver ce que je cherchais et j'en suis contente
F
Françoise V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Les articles qui sont en rupture de stock devraient être signalés sur le site comme le font les autres sites de scrap.Ainsi nous n'aurions pas la surprise lors de l'ouverture du colis ,après les avoir payé de ne pas les trouver ,de demander le remboursement,de commander ailleurs et du coup de repayer des frais de port.Sinon les boîtes de rangement sont top.
B
Béatrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles.
J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
B
Béatrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles.
J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
B
Béatrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles.
J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
G
Géraldine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
G
Géraldine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
G
Géraldine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
B
Béatrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Des photos des articles prises de plus près permettrait de voir plus de détails.
P
Pascale A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Je suis satisfaite des produits mais pas des frais de livraison, franchement 7,90 c'est excessif surtout lorsque l'on veut simplement se réapprovisionner en petit matériel et que l'on atteint pas la somme qui permet d'avoir les frais de port gratuits. C'est à vous dégouter d'investir dans ce système dont les produits sont déjà très chers
M
Micheline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Pas satisfaite du service après vente
M
Marie-Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
J'ai acheté les pochettes en plastique pour mettre des feuilles 30×30 mais cela ne rentre pas bien dedans, on ne sait pas les fermer avec les clips. Suis un peu déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Le site est très bien mais par contre j'ai envoyé à 2 reprises des mails sans réponses. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Le site est très bien mais par contre j'ai envoyé à 2 reprises des mails sans réponses. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Pas évident pour une novice de naviguer dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Délai rallonges mais prévenu trop juste pour en tenir compte pour changement de livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
J'ai été déçu des mes achats de double face. Les rouleaux ne se tiennent pas. Ils sont arrivés déformés et très difficile d'util
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
j ai une erreur de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Pas de contact avec le service clients. Très bon produit à avoir lorsque l on fait du scrap je penses en reprendre d'autre dimension de boîtes pour d autre type de rangement scrap , perles et petits matériel serait là bien venu. Une boite pour y mettre les boîtes fines 16x16 et faire une organisation dans une étagère serait bien aussi mais merci pour la qualité et le côté pratique d
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Produits très chers et frais de livraison en plausibilit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
qsqssf
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