Avis clients de Sanitaire.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 711 avis publiés
5 4 765 83% 4 703 12% 3 176 3% 2 40 1% 1 27 0%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Sanitaire.fr est marquée par la qualité des produits, le service de livraison efficace et un service client réactif. De nombreux clients notent que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions, souvent accompagnés d'un emballage soigné qui assure leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés, parfois même en 24 heures. Le site est jugé facile à naviguer et le processus de commande fluide, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le service de livraison a été un peu long .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La commande ne convenait pas et je n ai pas pu la rendre car le délai max est de 14 jours ! Beaucoup trop court pour une éventuelle reprise,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.bon accueil téléphonique. livraison ok colis très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon site , mais livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Xxcx
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
emballage arrivé cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
en litige sur les tabliers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site. Prix intéressant. Seul Bémol, la livraison, la protection des panneaux est insuffisante, des angles ont été abimés. Sinon RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Les pieds non fournies avec baignoire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit , livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, mais un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu inquiète suite à certains avis, j ai quand même passé commande. Livraison reçue très rapidement, en bon état. Les produits sont de bonne qualité et facile à travailler, pour un super tarif par rapport au commerces de bricolage traditionnels.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Marchandise expédiée très rapidement mais livrée très sale et en plutôt mauvaise. J'ai été obligé de lessiver le panneau a carreler avant la pose. Très probablement un produit qui a été retourné par un client précèdent. En tout cas il était loin d'être neuf. Pas content je suis..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
emballage tres perfectible: panneau endommagé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délais relativement longs, erreur de préparation de commande j'ai du renvoyer la commande ce qui a encore rallongé le délai
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Site complet et détaillé, pas encore pu juger du produit, mais transporteur catastrophique - injoignable au téléphone, mis plus d'un mois à livrer le produit, pas honoré un rdv alors que la plage était 9h - 17h00 (!!), cassé le produit une première fois en le laissant tomber du camion à Rungis donc dû le renvoyer, puis fini par le livrer ouf - on entend dire que les e-commerçants ont du mal à trouver des transporteurs fiables, là c'est le pompon avec Heppner.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison non respectés Conditions de livraisons : plage horaire 9h00 et 17h00 hors Week-end
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas grand chose à dire car je suis immédiatement arrivé sur la page du produit que je recherchais Cependant, un sérieux problème s'est avéré lorsque j'ai ouvert le carton contenant ma commande : le seau contenant mon kit était cassé, comme s'il avait reçu un coup de pied, et une partie de la résine était hors du seau !!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Site, livraison et service apres vente plutôt bien mais meubles pas de qualités, vraiment déçu je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Je suis assez surpris de votre retour sur la qualité de cette colonne de salle de Bain. Nous la commercialisons depuis plusieurs années et n'avons pas de retours négatifs sur cette référence. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV si besoin. Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt simple d'utilisation et la livraison efficace, à tarif abordable (à priori différent en fonction du département). Les délais de livraison ont été respectés et la marchandise reçue en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée bien avant la date Merci et site bien achalandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
concernant le produit rien à dire mais un mal fou à me faire livrer avec des rdv que normandy distribution rouen ne respecte pas . J'ai reçu mon colis 2 semaines aprés plusieurs réclamations. Mauvaise expérience avec la livraison et c'est dommage
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Désolé pour l'expérience négative avec ce transporteur. Nous demandons aux transporteurs de justement prendre RDV avec les clients afin de faciliter la livraison. Nous vous souhaitons bonne installation de votre produit. Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site ,rapide d’expédition,livraison très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Évier très cheap, le robinet fait bouger l'evier , pieds en plastique poignées en plastique, a changer, bref très bas de gamme
Réponse de Sanitaire.fr
Sur une évier Inox, quelqu'il soit, le mitigeur cuisine doit être installé avec le renfort qui doit généralement être fourni avec le mitigeur, l'inox étant un matériau /"souple/". Les pieds sont en plastique afin d'éliminer tout risque de corrosion au niveau du sol et les poignées sont en métal.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
plaques mal emballées, arrivées cassées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été faite en 2 fois à 3 jours d'intervalle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Interface peu intuitive pour les commandes dommage,pour le reste rien à dire livraison impeccable bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée avec 1 mois de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien conforme à nos attenets
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison avant la. Date prévue.livreur sympathique qui a attendu que je vérifie l'état du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très cher du fait d'un coût de port très élevé. Dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La douche était très bien, par contre l’entreprise qui livre prends rendez vous et ne vient pas, et ne préviens pas, une honte. Je n’ai jamais vue des transporteurs qui se soucient aussi peu de leur client! La douche nous a été livrée 15 jours après la date prévue, sans une excuse! La livraison coûte assez cher pour que l’on soit livré dans les temps et dans le respect de la date de livraison! Un conseil, changez de livreur car il y en a beaucoup qui respectent les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, bonne qualité, reçus très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Délais beaucoup plus long qu'annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
pack et produits intéressants mais déception à la livraison nous avons du racheter le raccordement car le tuyau livré n'est pas compatible alors qu'il s'agit d'un pack
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.