L'expérience d'achat sur Sanitaire.fr est marquée par la qualité des produits, le service de livraison efficace et un service client réactif. De nombreux clients notent que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions, souvent accompagnés d'un emballage soigné qui assure leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés, parfois même en 24 heures. Le site est jugé facile à naviguer et le processus de commande fluide, contribuant à une expérience d'achat agréable.
livraison rapide dommage que nous n ayons pas été informé du jour de la livraison par chance nous étions chez nous ce jour là
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
EMBALLAGE CORRECT DÉLAI LIVRAISON RESPECTÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude le site est top les produits également .... seul la livraison et le suivi reste pitoyables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
colis nickel, livraison en une semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien dans l ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a ajouter tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
meilleur prix sur le net, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien , le seul regret est de ne pas l'avoir prise blanche . Les profilés gris anthracite ne sont pas du tout en harmonie avec les autres éléments de ma salle de bain.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits conformes à mes attente et service client très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Impec !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien, reçu avant le délai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
un pied en plastique cassé mais c'était en dessous, le chauffeur déjà reparti quand je m'en suis rendu compte, y'avait même pas les morceaux pour essayer de bricoler un recollage. Une livraison annoncé en 4 semaines qui en a pris 7
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Avez vous simplement contacté notre SAV au sujet de votre pied endommagé ? Si ce n'est pas le cas , prenez contact avec eux et ils commanderont la pièce en SAV auprès de Kinédo. Pour ce qui est du retard de livraison, vous aviez un message sur le site annonçant les fermetures de certaines usines pendant le mois d'Aout, ce qui explique le retard de production de votre baignoire. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande facile à exécuter, reçu dans les temps. Il n'y a que le livreur pas très aimable car accès un peu difficile au village avec un camion plus imposant .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tarif correct, livraison assez rapide malgré un délai d'approvisionnement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique et livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison parfait Produit conforme Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout a bien fonctionné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Même si on a fait une erreur dans notre choix de baignoire, le produit est très bien, la livraison niquel et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps (même moins que prévu) - Emballage palettisé sécurisé par montant en bois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
vghdhg
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour un sac de colle de 2/3 kg en sus , mes frais de port passaient de 13 à 25 euros env. un peu excessif tout de même surtout non justifié car transport camion
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bien, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
convivial et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
excellent contact
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Manque juste l'information de non disponiblité définitive alors que le produit etait annoncé sous délai 4 semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Panneaux fortement abîmes, Receveur de douche avec trou, manque 2 embouts sur 5 pour la colle... Ce n'est pas moi qui est réceptionner sinon j'aurais refuser...
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Il est effectivement dommage d'avoir réceptionné votre commande si celle ci a été endommagée durant les transport, il suffisait de la refuser, et nous aurions procédé à une nouvelle expédition. Il faut toujours éviter de faire réceptionné une commande par une tierce personne, celle ci ne faisant souvent pas attention à l'état du colis reçu. Cordialement Le service client
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.