L'expérience d'achat sur Sanitaire.fr est marquée par la qualité des produits, le service de livraison efficace et un service client réactif. De nombreux clients notent que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions, souvent accompagnés d'un emballage soigné qui assure leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés, parfois même en 24 heures. Le site est jugé facile à naviguer et le processus de commande fluide, contribuant à une expérience d'achat agréable.
articles variés, prix intéressant selon le budget de chacun, explications détaillées des produits Par-contre je suis vraiment pas contente car il y avait plein de coup sur les châssis des portes et sur la pièce principale de la douche. Ses coups n'étaient pas visible directement lors qu'on a fait vérification à la livraison!!! Donc a cause de ses coups nous avons eu des difficultés au montage! D’où j'attribue une étoile en moins.
A
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Note : 3 sur 5
L'absence d'arrangement sur l'envoi du tablier (qu'on a oublié de commander) alors même que nos commandes cumulées ont dépassé les 1000 euros, est fort dommage.
A
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Note : 3 sur 5
Après 2 appels téléphoniques passés, j'ai pu obtenir une date de livraison car le délai annoncé était dépassé
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
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Note : 3 sur 5
la porte a été mal calée à l'emballage
A
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Note : 3 sur 5
J'ai dû faire des recherches pour savoir où se trouvait ma commande, pour finalement aller la chercher moi même chez le transporteur. Logistique à améliorer...
A
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Note : 3 sur 5
Site trop basique et trop touffu, l’expérience client n'est pas agréable
A
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Note : 3 sur 5
pièces non répertoriées problème de toiture de cabine
A
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Note : 3 sur 5
Objet inscrit disponible sur le site expédié sous 48H maxi , message reçu après commande objet en attente de livraison fournisseur pour expédition , les 48H pour expédition n'ont pas été respectées . Le reste RAS
A
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Note : 3 sur 5
un gros problème pour mettre l eau impossible les robinets sont trop loin soit se coucher sur la baignoire au risque de se faire mal au dos ou d y rentrer et de faire couler ensuite pas super de tout
A
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Note : 3 sur 5
Le service de livraison n'est pas du tout à la hauteur du professionalisme du site. Personnel agressif qui refuse de monter dans l'ascenseur malgré l'aide de la gardienne de l'immeuble. Très désagréable. Il m'a laissé le colis très lours en milieu de chemin en me disant ramenez le chez vous. C'est inconcevable quand on paie les frais de livraison. Vous devez faire le point avec votre partenaire GEFCO sur la qualité de la livraison
A
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Note : 3 sur 5
delai non respecté
A
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Note : 3 sur 5
Délais de livraison pas respecté du tout, certes en période de vacances d'été mais on est loin des 2 à 6 jours annoncés. Cependant j'ai été très bien reçu quand je les ai appelés et j'ai pu avoir une date de livraison. Livreur très pro
A
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Note : 3 sur 5
Pbl de livraison pas d'infos sur le site concernant. Commande
A
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Note : 3 sur 5
àla hauteur du prix demandé
A
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Note : 3 sur 5
Pas de détails concernant le délai de livraison bien que livré dans les temps.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Le délai est indiqué dans la fiche de l'article en dessous du tarif.
A
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Note : 3 sur 5
Après réception, l'article est de médiocre qualité. Etant donner de délais de livraison énorme ainsi que le prix , on devrait s'attendre à quelque chose d'irréprochable.
A
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Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description mais la livraison est catastrophique. Retard dans l'expédition et transporteur catastrophique. En deux fois, date de livraison programmée mais le livreur ne s'est pas présenté et même pas un coup de fil pour m'avertir.
A
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Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long
A
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Note : 3 sur 5
délais de livraison, cartons abîmés
A
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Note : 3 sur 5
Il manquait des éléments à ma commande, notamment un pied du bac receveur et une pièce de la robinetterie.
A
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Note : 3 sur 5
Longs délais de livraison
A
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Note : 3 sur 5
Moyen car il manque la l'écrou de maintien du robinet d'eau. Je vous l'ai demandé par téléphone et email pas de réponse. Dessus de votre service client
A
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Note : 3 sur 5
IL SUFFIRAIT D UN REPÉRAGE SUR LES PANNEAUX POUR QUE LE TEMPS DE MONTAGE SOIT SIMPLIFIE !! MAIS X 3 sans ... sinon, beau produit, reste à voir l'utilsation
A
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Note : 3 sur 5
J'étais enchanter de mes achat chez vous achat fait en février montage fini en mars et je m'aperçois la semaine dernière soit 1 mois seulement après le début de l'utilisation de ma douche qu'il y a de la rouille sur le pommeau du plafond j'avoue que cela ne me ravis pas sachant que la douce est neuve voilà je vous ai donné mon avis
A
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Note : 3 sur 5
pas mal de choix,mais revoir les montages des cabines de douche
A
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Note : 3 sur 5
produits trop chers
A
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Note : 3 sur 5
transport ok marchandises abimes sur le haut, tordu et peinture qui part.
A
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Note : 3 sur 5
Attention ! Si vous commandez plusieurs exemplaires de cet article les frais de port sont multiplis par le nombre d'article command. Ce qui ne me parait pas normal. Je suis en attente d'une rponse du vendeur a ce sujet. Sinon cher pour ce que c'est et ce que ca fait, mais conforme a la description.
A
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Note : 3 sur 5
transporteur malhonnte,fort choc au colis(porte casse) et dissimulation
A
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Note : 3 sur 5
transaction ok,seul hic:les dimensions ne sont pas bonnes,pas 2.20m de haut
A
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Note : 3 sur 5
kit sans colle juste la bache et la bonde, un peu du quand mme
A
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Note : 3 sur 5
Pas d'indication sur les frais rels d'envoi
A
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Note : 3 sur 5
bonne reception
A
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Note : 3 sur 5
robinet pas complet
A
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Note : 3 sur 5
livraison tardive nous avons appel pour avoir des nouvelles, notice illisible
A
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Note : 3 sur 5
Finition meuble trs moyenne. Dommage. Bonne communication et livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Erreur involontaire dans l'annonce: vtements uss indiqus comme neufs.
A
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Note : 3 sur 5
sans commentaire
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Note : 3 sur 5
OBJET NON RECU DEFAUT DE LIVRAISON
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