L'expérience d'achat sur Sanitaire.fr est marquée par la qualité des produits, le service de livraison efficace et un service client réactif. De nombreux clients notent que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions, souvent accompagnés d'un emballage soigné qui assure leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés, parfois même en 24 heures. Le site est jugé facile à naviguer et le processus de commande fluide, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Malheureusement, même si je suis satisfait du produit, la relation avec le transporteur est prefectible
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Désolé de cet épisode malchanceux avec le transporteur. Malheureusement, effectivement si cela se passe mal avec transporteur final, l’expérience d'achat reste souvent négative même si le produit et le site ne sont pas en cause directement...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
L'absence d'arrangement sur l'envoi du tablier (qu'on a oublié de commander) alors même que nos commandes cumulées ont dépassé les 1000 euros, est fort dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site sanitaire.fr. Très bon suivi de la commande et information régulière du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site clair et net
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est clair et les prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très réactif...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
SITE FACILE A COMPRENDRE, ON CIRCULE FACILEMENT D UNE PAGE A UNE AUTRE.
A
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Note : 4 sur 5
Site de sanitaires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site de confiance. Sav performant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Après 2 appels téléphoniques passés, j'ai pu obtenir une date de livraison car le délai annoncé était dépassé
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
fiabilité du produit, livraison dans les temps indiqués, bon suivi de satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
manque d'info sur le délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
la porte a été mal calée à l'emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande un article chez vous et tout c'est très bien passé, livraison par la poste dans le délai prévu.
A
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Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande livrée dans les delais et conforme par contre la livraison je trouve ça moyen : le livreur est seul pas tres agréable car pressé de plus vous laisse la marchandise a votre porte .Si vous êtes en étage débrouillez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livreur agressif , n'a pas voulu monter les portes jusqu'á l'apart
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu la commande plus rapidement que prévu, mais je ne l'ai pas encore montée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison bien!,emballage bien ,rien de cassé,dans les temps!super sav super!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai dû faire des recherches pour savoir où se trouvait ma commande, pour finalement aller la chercher moi même chez le transporteur. Logistique à améliorer...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livrée comme prévu et douche facile à monter avec un rendu sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long qu’annoncété et toujours en attente de la facture
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Site trop basique et trop touffu, l’expérience client n'est pas agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien le site et le sav, la livraison pas top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair. Délais de livraison respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Marchand fiable. Délais de livraison corrects. Site à privilégier
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
pièces non répertoriées problème de toiture de cabine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais, Matériel de qualité.........défaut bénin de la cuvette.......que j'ai corrigé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Objet inscrit disponible sur le site expédié sous 48H maxi , message reçu après commande objet en attente de livraison fournisseur pour expédition , les 48H pour expédition n'ont pas été respectées . Le reste RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux !... Emballage sur palette fiable !... Délai de livraison un peu long ... dommage !...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon colisage pour le transport, le reste, il faut l'installer. Une remarque sur la notice d'installation, il manque la distance entre 2 vitres fermantes pour la fonctionnalité des joints, donc à votre choix !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
seule remarque: la livraison a nécessité plusieurs passages du transporteur, malgré notre présence à l'heure prévue.
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