Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des matériels conformes à la description et réceptionnés dans les temps, ce qui contribue à une expérience fluide et satisfaisante. Ils apprécient la fiabilité du service après-vente et le suivi des commandes, certains évoquant une réactivité du SAV et des informations claires lors du montage ou de la réception. Le catalogue offre des produits peu répandus et de qualité, avec des meubles et équipements bien emballés et prêts à l’emploi, et les avis soulignent la conformité des produits et le respect des délais. Enfin, l’expérience d’achat est renforcée par des prix raisonnables et une impression générale de sérieux et de recommandation du site.
produit expédié rapidement. Bien emballé correspond à la commande.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été expédié rapidement et qu'il a bien correspondu à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe sanitaire.fr
G
Gilbert S.
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique aimable, arrangeant et très professionnel. Dommage que les délais de livraison soient aussi longs.
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
L
Lise J.
Note : 4 sur 5
Pas mal et rapide
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité même si je trouve que la pression au niveau de la douchette est un peu faible. J'aurais aimé un jet 7n peu plus puissant. Sinon, la colonne de douche est très belle.
D
Dimitri F.
Note : 2 sur 5
Temps de livraison très long.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
bon site dommage que ma livraison est prit 3 semaines
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
Très bon marchand. Livraison impeccable. Il manquait 8 visses 3,5/40 pour monter la cabine douche. J’ai perdu du temps à les trouver en magasin mais moins que si j’avais fait une réclamation. Je recommande ? Certainement.
C
Cathy P.
Note : 4 sur 5
Commande envoyée très rapidement et prix très attractif
J
Jacob M.
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite du SAV pour le retour à nos frais et nous n avons pas pu prendre le transporteur initial car il travaille avec eux et san semeur accord il n’a pas voulu la reprendre
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Malheureusement, le retour étant à votre charge, le transporteur a le choix de prendre ou non un colis. Cordialement, L’équipe sanitaire.fr
J
Jean-Claude P.
Note : 2 sur 5
Commande passée mi-novembre et reçue non sans mal mi février ! Livraison effectuée par GLS, le colis a été retourné à l'expéditeur car soi-disant mon adresse mail ne fonctionnait pas! Et de plus mon tel ne figurait pas sur l'étiquette d'envoi... ceci est inadmissible, à qui la faute? GLS ou Sanitaire.fr ?? Le colis ayant bien voyagé, l'emballage en a bien souffert, de ce fait peinture de l'abbattant à été abîmé. De mon point de vue l'emballage ne protège absolument pas l'emballage d'origine OLFA, aucune protection de type carton alvéoles ou polystyrène présent ...
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
site agréable à utiliser.La livraison a des délais satisfaisants
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
Reçu dans le délai
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Trés bien mais la date de livraison est connu un peu tard.
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
Livraison correctement réalisée mais en 2 fois, d'où une étoile en moins.
N
Noel S.
Note : 4 sur 5
Bien, mais on n'a pas utilisé la baignoire... Salle de bain en chantier.
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
bon site
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore monté mon meuble, donc je ne peux mon avis. Merci
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
Cccc
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
Notice pas très explicite, surtout en ca de montage inverse.
V
Virgile S.
Note : 4 sur 5
Site très clair et précis. Beaucoup de choix . Livraison rapide dans les dates données
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
Livraison prévue au domicile n'a pas été faite le jour prévu. J'ai attendu toute la journée pour rien. Colis trop volumineux pour une livraison en point relais. Obligé de me déplacer au dépôt pour récupérer le colis.
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site en lui même.
K
Khalid H.
Note : 4 sur 5
Site bien fait, produit de qualité, livraison rapide sauf pour le retour d'une façade de tiroir abîmée.
E
Eddie V.
Note : 4 sur 5
Bien
P
P B.
Note : 4 sur 5
bien
G
G C.
Note : 4 sur 5
Article conforme, livraison correcte, mais le transporteur ne m'a pas prévenu de la livraison si bien que j'étais absent ce jour là
P
P C.
Note : 4 sur 5
Très bien
P
P R.
Note : 4 sur 5
Très bien
P
P E.
Note : 2 sur 5
Après un mois passé commande j’attends encore mon colis
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Votre commande date 01/09 et votre commande a été expédiée en date du 03/09 comme indiqué dans le lien de suivi de votre colis. Si vous avez un soucis de livraison, n'hésitez à contacter directement le service commercial qui est à votre disposition. Cordialement
O
O G.
Note : 4 sur 5
Parfait
S
S F.
Note : 1 sur 5
Je pensais que les produits été de qualité je déconseille de commander trop prise de tête là où y apas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande du 1er juillet toujours pas arrivee le 11août
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Votre commande a été expédiée en date du 11 Juillet par les transports HEPPNER. Vous avez reçu un mail d'expédition à cette date avec le lien de suivi de votre commande ( vous le trouvez également dans votre espace client). Si vous avez un soucis de livraison avec cette commande contactez directement notre service commercial à contact@sanitaire.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit et livraison ok, seul bémol aucune notice, j’ai dû solliciter le mail du SAV, j’ai eu une réponse sur 2 en gros…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun soucis sur le site mais par contre livraison par GLS 0 pointé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Attention impossibilité de retour du matériel. Le service après vente est aux abonnés absents.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Je viens de faire une recherche et vous avez effectivement envoyé un message en date du 28/03 et vous avez eu un retour de notre SAV en date du 29/03, auquel vous avez vous même répondu. Le SAV vous à donc bien répondu, et autorisé le retour de votre produit. Nous répondons systématiquement dans les 24 hres à toutes les demandes clients. Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de fabrication très long. Assistance repond rapidement et esao de répondre au mieux à votre demande.
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