Français 
A
Note : 4 sur 5
Très compétent.
Avis clients de Sanitaire.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 792 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des matériels conformes à la description et réceptionnés dans les temps, ce qui contribue à une expérience fluide et satisfaisante. Ils apprécient la fiabilité du service après-vente et le suivi des commandes, certains évoquant une réactivité du SAV et des informations claires lors du montage ou de la réception. Le catalogue offre des produits peu répandus et de qualité, avec des meubles et équipements bien emballés et prêts à l’emploi, et les avis soulignent la conformité des produits et le respect des délais. Enfin, l’expérience d’achat est renforcée par des prix raisonnables et une impression générale de sérieux et de recommandation du site.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Comme d'habitude le site est top les produits également .... seul la livraison et le suivi reste pitoyables
A
Note : 4 sur 5
colis nickel, livraison en une semaine
A
Note : 4 sur 5
bien dans l ensemble
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Rien a ajouter tres bien
A
Note : 4 sur 5
meilleur prix sur le net, livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Produit impeccable mais expédié à 50km de chez moi !
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
bien , le seul regret est de ne pas l'avoir prise blanche . Les profilés gris anthracite ne sont pas du tout en harmonie avec les autres éléments de ma salle de bain.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à mes attente et service client très réactif
A
Note : 4 sur 5
Impec !!!
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, reçu avant le délai
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
un pied en plastique cassé mais c'était en dessous, le chauffeur déjà reparti quand je m'en suis rendu compte, y'avait même pas les morceaux pour essayer de bricoler un recollage. Une livraison annoncé en 4 semaines qui en a pris 7
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Avez vous simplement contacté notre SAV au sujet de votre pied endommagé ? Si ce n'est pas le cas , prenez contact avec eux et ils commanderont la pièce en SAV auprès de Kinédo. Pour ce qui est du retard de livraison, vous aviez un message sur le site annonçant les fermetures de certaines usines pendant le mois d'Aout, ce qui explique le retard de production de votre baignoire. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Tres bien .
A
Note : 4 sur 5
commande facile à exécuter, reçu dans les temps. Il n'y a que le livreur pas très aimable car accès un peu difficile au village avec un camion plus imposant .
A
Note : 4 sur 5
Tarif correct, livraison assez rapide malgré un délai d'approvisionnement.
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique et livraison impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfait Produit conforme Satisfait
A
Note : 4 sur 5
tout a bien fonctionné
A
Note : 4 sur 5
Même si on a fait une erreur dans notre choix de baignoire, le produit est très bien, la livraison niquel et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler merci
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps (même moins que prévu) - Emballage palettisé sécurisé par montant en bois.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
vghdhg
A
Note : 4 sur 5
Pour un sac de colle de 2/3 kg en sus , mes frais de port passaient de 13 à 25 euros env. un peu excessif tout de même surtout non justifié car transport camion
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
très bien, RAS
A
Note : 4 sur 5
convivial et complet
A
Note : 4 sur 5
excellent contact
A
Note : 4 sur 5
Manque juste l'information de non disponiblité définitive alors que le produit etait annoncé sous délai 4 semaines.
A
Note : 1 sur 5
Panneaux fortement abîmes, Receveur de douche avec trou, manque 2 embouts sur 5 pour la colle... Ce n'est pas moi qui est réceptionner sinon j'aurais refuser...
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Il est effectivement dommage d'avoir réceptionné votre commande si celle ci a été endommagée durant les transport, il suffisait de la refuser, et nous aurions procédé à une nouvelle expédition. Il faut toujours éviter de faire réceptionné une commande par une tierce personne, celle ci ne faisant souvent pas attention à l'état du colis reçu. Cordialement Le service client
A
Note : 4 sur 5
Temps de préparation de commande un peu trop long. Livraison impeccable, emballage protecteur de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Tout bien, par contre la plage de livraison de 8h00 -18:00 est bcp trop contraignante. Le transporteur pourrait indiquer une fois son planning fait, une tranche horaire plus courte.
A
Note : 4 sur 5
excellente communication avec ces vendeurs - délai respecté -
A
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles juste car la livraison à été un peu longue sinon rien à dire