Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des matériels conformes à la description et réceptionnés dans les temps, ce qui contribue à une expérience fluide et satisfaisante. Ils apprécient la fiabilité du service après-vente et le suivi des commandes, certains évoquant une réactivité du SAV et des informations claires lors du montage ou de la réception. Le catalogue offre des produits peu répandus et de qualité, avec des meubles et équipements bien emballés et prêts à l’emploi, et les avis soulignent la conformité des produits et le respect des délais. Enfin, l’expérience d’achat est renforcée par des prix raisonnables et une impression générale de sérieux et de recommandation du site.
Marchandise expédiée très rapidement mais livrée très sale et en plutôt mauvaise. J'ai été obligé de lessiver le panneau a carreler avant la pose. Très probablement un produit qui a été retourné par un client précèdent. En tout cas il était loin d'être neuf. Pas content je suis..
A
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Note : 3 sur 5
emballage tres perfectible: panneau endommagé
A
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Note : 4 sur 5
RAS !
A
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Note : 3 sur 5
Délais relativement longs, erreur de préparation de commande j'ai du renvoyer la commande ce qui a encore rallongé le délai
A
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Note : 3 sur 5
Site complet et détaillé, pas encore pu juger du produit, mais transporteur catastrophique - injoignable au téléphone, mis plus d'un mois à livrer le produit, pas honoré un rdv alors que la plage était 9h - 17h00 (!!), cassé le produit une première fois en le laissant tomber du camion à Rungis donc dû le renvoyer, puis fini par le livrer ouf - on entend dire que les e-commerçants ont du mal à trouver des transporteurs fiables, là c'est le pompon avec Heppner.
A
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison non respectés Conditions de livraisons : plage horaire 9h00 et 17h00 hors Week-end
A
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Note : 3 sur 5
Pas grand chose à dire car je suis immédiatement arrivé sur la page du produit que je recherchais Cependant, un sérieux problème s'est avéré lorsque j'ai ouvert le carton contenant ma commande : le seau contenant mon kit était cassé, comme s'il avait reçu un coup de pied, et une partie de la résine était hors du seau !!
A
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Note : 2 sur 5
Site, livraison et service apres vente plutôt bien mais meubles pas de qualités, vraiment déçu je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Je suis assez surpris de votre retour sur la qualité de cette colonne de salle de Bain. Nous la commercialisons depuis plusieurs années et n'avons pas de retours négatifs sur cette référence. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV si besoin. Le service client
A
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Note : 4 sur 5
Le site est plutôt simple d'utilisation et la livraison efficace, à tarif abordable (à priori différent en fonction du département). Les délais de livraison ont été respectés et la marchandise reçue en parfait état.
A
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Note : 4 sur 5
Commande arrivée bien avant la date Merci et site bien achalandé.
A
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Note : 2 sur 5
concernant le produit rien à dire mais un mal fou à me faire livrer avec des rdv que normandy distribution rouen ne respecte pas . J'ai reçu mon colis 2 semaines aprés plusieurs réclamations. Mauvaise expérience avec la livraison et c'est dommage
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Désolé pour l'expérience négative avec ce transporteur. Nous demandons aux transporteurs de justement prendre RDV avec les clients afin de faciliter la livraison. Nous vous souhaitons bonne installation de votre produit. Le service client
A
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Note : 4 sur 5
Bon site ,rapide d’expédition,livraison très bien
A
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Note : 2 sur 5
Évier très cheap, le robinet fait bouger l'evier , pieds en plastique poignées en plastique, a changer, bref très bas de gamme
Réponse de Sanitaire.fr
Sur une évier Inox, quelqu'il soit, le mitigeur cuisine doit être installé avec le renfort qui doit généralement être fourni avec le mitigeur, l'inox étant un matériau /"souple/". Les pieds sont en plastique afin d'éliminer tout risque de corrosion au niveau du sol et les poignées sont en métal.
A
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Note : 3 sur 5
plaques mal emballées, arrivées cassées.
A
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Note : 4 sur 5
La livraison a été faite en 2 fois à 3 jours d'intervalle
A
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Note : 4 sur 5
Interface peu intuitive pour les commandes dommage,pour le reste rien à dire livraison impeccable bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
La commande est arrivée avec 1 mois de retard
A
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Note : 1 sur 5
Commande passée avec des dimensions spéciales sur 2 côtés. La commande n'a pas été prise en compte. Il a fallu recouper le receveur de douche à la main. QUELLE GALERE !!!!!!Il
A
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Note : 4 sur 5
aucun problème
A
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Note : 4 sur 5
Très bien conforme à nos attenets
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison avant la. Date prévue.livreur sympathique qui a attendu que je vérifie l'état du produit.
A
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit
A
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Note : 3 sur 5
Très cher du fait d'un coût de port très élevé. Dommage !
A
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Note : 4 sur 5
La douche était très bien, par contre l’entreprise qui livre prends rendez vous et ne vient pas, et ne préviens pas, une honte. Je n’ai jamais vue des transporteurs qui se soucient aussi peu de leur client! La douche nous a été livrée 15 jours après la date prévue, sans une excuse! La livraison coûte assez cher pour que l’on soit livré dans les temps et dans le respect de la date de livraison! Un conseil, changez de livreur car il y en a beaucoup qui respectent les délais.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit, bonne qualité, reçus très rapidement
A
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Note : 2 sur 5
Délais beaucoup plus long qu'annoncé.
A
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Note : 3 sur 5
pack et produits intéressants mais déception à la livraison nous avons du racheter le raccordement car le tuyau livré n'est pas compatible alors qu'il s'agit d'un pack
A
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Note : 1 sur 5
Le livreur ne m’a jamais contacté pour la livraison, le colis était je ne sais où, j’ai du rappeler la société qui m’a renvoyé vers le livreur pour une seconde livraison
A
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Note : 4 sur 5
Commande passée avec facilité. Bon prix, livraison assurée et sans problème. Transporteur très aimable ! Je recommanderai surement d'autres panneaux. Cdl Serge
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, la baignoire est top très grande facile à installer par contre le tablier nous avons un problème il ne touche pas le sol malgré qu on a mis au plus bas les pieds. Et il manque bien plusieurs centimètres environs 15-20 cm sur un côté. Je ne comprends pas. Pourquoi il est plus court que la baignoire? Nous avons une baignoire de 140cm et j ai l impression d avoir un tablier de 120? Je souhaite dire que la livraison était parfaite produit très bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
service client très bien réponse rapide , par contre pour la livraison départ du colis le 02/07/21 livraison le 22/07/21 . et très mauvais communication du transporteur aucun SMS , Jai téléphoné au service transporteur SIMONIN mon colis n était pas au dépôt donc pas envoyer par sanitaire en réalité le colis était déjà expédier . j'ai contacter le service client il mon répondu qui allait contacter le transporteur ? ????
A
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Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
LIVRAISON FAITE DANS LES DELAIS DONNES TABLIER CASSE ECHANGE RAPIDEMENT MALHEUREUSEMENT DEUXIEME TABLIER CASSE LA PROBLEMATIQUE ATTENTE CAR VOIR AVEC LE TRANSPORTEUR ET SANITAIRE DEPUIS LUNDI 12 ECHANGE AVEC SAV PUIS EN ATTENTE TRAVAUX EN SUSPENSION TOUT EN SACHANT QUE CE N EST PAS MOI QUI LES REALISENT D OU PROBLEMES
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Commande et colis reçu dans les temps et emballage soigné. Seul bémol : il manque dans le détail des pièces les références afin de pouvoir en recommander une en cas d'erreur de mesure lors de l'installation.
A
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Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
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Note : 4 sur 5
lenteur de réception
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Très bien frais de port un peu cher
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