Avis clients de Sanitaire.fr

Après un mois passé commande j’attends encore mon colis

Parfait

Je pensais que les produits été de qualité je déconseille de commander trop prise de tête là où y apas

Sur le site il serait bien d'avoir plus d'informations sur le colisage et la livraison (j'ai pu avoir les infos en téléphonant au N° indiqué sur le site internet). La livraison a été un peu chaotique. Deux rdv ratés. Le premier ils ont carrément oublié d'embarquer mon colis, le second le camions prévu n'avait pas la hauteur nécessaire pour prendre le colis. Heureusement rattrapé par la bonne volonté du dispatcheur et l'amabilité du chauffeur livreur. Mais je suis toujours étonné que les livraisons chez les particuliers se font avec un transpalette de plateforme logistique incapable de passer ne serait-ce qu'un bateau de trottoir, au lieu d'un transpalette tout terrain (des économies de bout de chandelle qui pourrisse la vie à tous le monde). Surtout que maintenant il existe du matériel solide, pliable, et pas cher. Stress sur l'état des colis à la livraison car je ne me voyais pas tout ouvrir pour vérifier. On ne peut faire qu'une inspection sur l'essentiel. il n'y a plus qu'a prier que tous ce passe bien. Dans mon cas pas de mauvaise surprise (amen!). Sur le site internet plus (+) d'informations techniques sur le branchement à l'évacuation de l'eau usée et sur le bac de la douche aurait été bienvenue.

Commande du 1er juillet toujours pas arrivee le 11août

Matériel conforme

Produit et livraison ok, seul bémol aucune notice, j’ai dû solliciter le mail du SAV, j’ai eu une réponse sur 2 en gros…

Aucun soucis sur le site mais par contre livraison par GLS 0 pointé....

Satisfait

Attention impossibilité de retour du matériel. Le service après vente est aux abonnés absents.

Délais de fabrication très long. Assistance repond rapidement et esao de répondre au mieux à votre demande.

pas de problème particulier, ni de navigation, ni de livraison

très déçu de la commande 2 mois pour recevoir mon bac de douche a éviter et le pire aucune excuse

Une partie de ma commande manquait à la réception. Je l'ai signalé immédiatement,

Site clair recherche facile

.....

Facile d'utilisation

Site bien fait

Le site est agréable et plutôt claire.

le site bien . la livraison bien ..le SAV tres bien. dommage que le wc etait en panne malgre un controle OK

Produit conforme au descriptif. Il faut améliorer la livraison car le colis a été jeté par dessus le portail sans appel préalable pour organiser la réception.

Très bon délai de livraison. Baignoire au top. Re revanche. Palette abîmée, bois branlant. Deux clips sur 3 de la baignoire concernant le tablier avaient sauté. Je ne sais pas comment les rafistoler pour le moment :/ Du coup je me retrouve avec une baignoire sans le tablier

Satisfait de mon achat

Qualité produit conforme. Délais de livraison ok

Produit de qualité mais occulté par les inconvénients de pause

rien de négatif à transmettre pour la cuvette et bâti support toilette. Par contre le bâti support bidet … fixations manquantes !

Le site est très bien, et les articles intéressants. Je suis satisfaite de l'achat effectué autant pour le meuble de salle de bains que pour les accessoires.

Beaucoup moins bien , moins puissant que celui que j’ai eu avant celui-ci et que j’ai gardé près de 20 ans. Déçue dommage!

Une livraison qui s'est très bien passé. Mais malheureusement une des plaques de jackoboard ép 20 mm est de très mauvaise qualité. Sanitaire n'est pas responsable mais son fournisseur oui.

toujours en travaux pas installer

cabine peu chere mais de qualite, difficile a monter. il a fallu bricole. note positive livraison respectee et l 'accueil du personnel tres satisfaisant.

La. Livraison c'est bien passé et les 2 miroirs étaient très bien emballé. Part contre les lumières des miroirs ne servent strictement à rien. C'est u'e faible lumière qui illumine comme une petite veilleuse de nuit. Je suis clairement dessus de certains de mes achats sur ce site et je ne risque pas de revenir.

La sortie verticale a un défaut de porcelaine coté intérieur (bourrelet de 20x3x3mm émaillé).

le filet se décolle facilement à la découpe, pas si solide qu'annoncé.

Le livreur a refusé de monter le colis au premier étage. Dommage !

livraison bien.

aucun pb, donné par le site le délai de livraison était long, mais dès la commande passée tout s'est passé en qq jours donc OK, donné par le site pas de retour ni rbst, mais produit très bien avec service après vente tiptop

Joli produit, prix attractif, livraison rapide et soignée. Dommage que les notices associées aux produits ne soient pas le bonne.

Si il n'y avait pas eu cette erreur de couleur (perte de temps et d'energie) j'aurais mis 5 etoiles

navigation facile, bonne présentation des produits et commande sans problème. Mais : livreur réticent et voulant s'opposer à la vérification des colis.