Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des matériels conformes à la description et réceptionnés dans les temps, ce qui contribue à une expérience fluide et satisfaisante. Ils apprécient la fiabilité du service après-vente et le suivi des commandes, certains évoquant une réactivité du SAV et des informations claires lors du montage ou de la réception. Le catalogue offre des produits peu répandus et de qualité, avec des meubles et équipements bien emballés et prêts à l’emploi, et les avis soulignent la conformité des produits et le respect des délais. Enfin, l’expérience d’achat est renforcée par des prix raisonnables et une impression générale de sérieux et de recommandation du site.
Bonjour Ils ne collaborent pas avec une bonne entreprise de livraison. Le livreur n'a même pas attendu cinq minutes. Il a simplement déposé le colis endommagé à l'adresse de mon proche sans me demander de signer le récépissé de livraison.. Cette entreprise n'utilise pas un service de livraison fiable. Le livreur n'a même pas attendu cinq minutes. Il a simplement déposé le colis endommagé chez mes parents. La barre de support en métal présente des défauts et n'est pas correctement fixée. C'est inadmissible pour un produit qui coûte presque 700 euros et qui n'est même pas garanti. Est-ce parce que je suis étranger que je suis traité ainsi ?
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
Pas vraiment de suivi de commande…
J
Jean Philippe L.
Note : 4 sur 5
très bien
B
Brahim C.
Note : 4 sur 5
Très bien.
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
Probleme d étanchéité
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour concernant le problème d'étanchéité. Nous comprenons les désagréments que cela peut causer et restons à votre écoute pour toute question ou information supplémentaire. Les problèmes d'étanchéité sont souvent dû à des petits soucis de consignes de pose non respectés. N'hésitez pas à contacter notre SAV si ce n'est pas déjà fait. Cordialement. L’équipe sanitaire.fr
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
facile d accès
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits faciles d'accès. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe sanitaire.fr
A
Annick G.
Note : 4 sur 5
produit expédié rapidement. Bien emballé correspond à la commande.
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été expédié rapidement et qu'il a bien correspondu à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe sanitaire.fr
G
Gilbert S.
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique aimable, arrangeant et très professionnel. Dommage que les délais de livraison soient aussi longs.
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
L
Lise J.
Note : 4 sur 5
Pas mal et rapide
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité même si je trouve que la pression au niveau de la douchette est un peu faible. J'aurais aimé un jet 7n peu plus puissant. Sinon, la colonne de douche est très belle.
D
Dimitri F.
Note : 2 sur 5
Temps de livraison très long.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
bon site dommage que ma livraison est prit 3 semaines
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
Très bon marchand. Livraison impeccable. Il manquait 8 visses 3,5/40 pour monter la cabine douche. J’ai perdu du temps à les trouver en magasin mais moins que si j’avais fait une réclamation. Je recommande ? Certainement.
S
Serena B.
Note : 3 sur 5
il y a eu beaucoup de retard
C
Cathy P.
Note : 4 sur 5
Commande envoyée très rapidement et prix très attractif
J
Jacob M.
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite du SAV pour le retour à nos frais et nous n avons pas pu prendre le transporteur initial car il travaille avec eux et san semeur accord il n’a pas voulu la reprendre
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Malheureusement, le retour étant à votre charge, le transporteur a le choix de prendre ou non un colis. Cordialement, L’équipe sanitaire.fr
F
Francois T.
Note : 3 sur 5
La clé ne rentre pas dans les plots j’ai été obligé de la meuler pour pouvoir m’en servir
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la clé n’a pas pu s'insérer correctement dans les plots. Toutefois, tous les plots de marques différentes, n'ont pas les mêmes tailles. Il est donc normal que le clé "PROFIL PRO", ne soit pas exactement compatible avec vos plots. Cordialement, L'équipe sanitaire.fr
J
Jean-Claude P.
Note : 2 sur 5
Commande passée mi-novembre et reçue non sans mal mi février ! Livraison effectuée par GLS, le colis a été retourné à l'expéditeur car soi-disant mon adresse mail ne fonctionnait pas! Et de plus mon tel ne figurait pas sur l'étiquette d'envoi... ceci est inadmissible, à qui la faute? GLS ou Sanitaire.fr ?? Le colis ayant bien voyagé, l'emballage en a bien souffert, de ce fait peinture de l'abbattant à été abîmé. De mon point de vue l'emballage ne protège absolument pas l'emballage d'origine OLFA, aucune protection de type carton alvéoles ou polystyrène présent ...
M
Maurice M.
Note : 3 sur 5
L'emballage pour expédition doit être réalisé avec plus de soin. le produit est arrivé plié donc difficile à plaquer correctement sur le miroir. Ce qui justifie les 3 étoiles
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
site agréable à utiliser.La livraison a des délais satisfaisants
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
Reçu dans le délai
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Trés bien mais la date de livraison est connu un peu tard.
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
Livraison correctement réalisée mais en 2 fois, d'où une étoile en moins.
N
Noel S.
Note : 4 sur 5
Bien, mais on n'a pas utilisé la baignoire... Salle de bain en chantier.
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
bon site
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore monté mon meuble, donc je ne peux mon avis. Merci
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
Cccc
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
Notice pas très explicite, surtout en ca de montage inverse.
V
Virgile S.
Note : 4 sur 5
Site très clair et précis. Beaucoup de choix . Livraison rapide dans les dates données
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
Livraison prévue au domicile n'a pas été faite le jour prévu. J'ai attendu toute la journée pour rien. Colis trop volumineux pour une livraison en point relais. Obligé de me déplacer au dépôt pour récupérer le colis.
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site en lui même.
K
Khalid H.
Note : 4 sur 5
Site bien fait, produit de qualité, livraison rapide sauf pour le retour d'une façade de tiroir abîmée.
E
Eddie V.
Note : 4 sur 5
Bien
P
P B.
Note : 4 sur 5
bien
G
G C.
Note : 4 sur 5
Article conforme, livraison correcte, mais le transporteur ne m'a pas prévenu de la livraison si bien que j'étais absent ce jour là
P
P C.
Note : 4 sur 5
Très bien
P
P R.
Note : 4 sur 5
Très bien
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