Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des matériels conformes à la description et réceptionnés dans les temps, ce qui contribue à une expérience fluide et satisfaisante. Ils apprécient la fiabilité du service après-vente et le suivi des commandes, certains évoquant une réactivité du SAV et des informations claires lors du montage ou de la réception. Le catalogue offre des produits peu répandus et de qualité, avec des meubles et équipements bien emballés et prêts à l’emploi, et les avis soulignent la conformité des produits et le respect des délais. Enfin, l’expérience d’achat est renforcée par des prix raisonnables et une impression générale de sérieux et de recommandation du site.
J’ai trouvé sur ce site exactement ce que je cherchais et que je n’arrivais pas à trouver en magasin. La livraison est par contre assez longue. Il ne faut pas avoir besoin de son article rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
en l'absence d'éléments contraires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article reçu dans les délais et très bien emballé,par contre j'attends une réponse à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Pas du tout déçu pour une première commande ... mais une petite fausse note.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit nickel mais les délais et la livraison 0
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été plus rapide que prévue, le livreur était très professionnel. Globalement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Après une certaine attente justifiée par une rupture de stock, le produit reçu est un produit d’occasion qui a servi à une exposition , abîmé et piqué et avec le manque de 2 pièces essentielles, l’écrou de fixation et le mousseur de la robinetterie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de mon achat
A
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Note : 4 sur 5
Délai respecté colis très bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
tout était bien ! marchandise et livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande-suivit sérieux et livraison assez rapide.
A
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Note : 3 sur 5
Seul le prix est réellement intéressant. Et le produit est conforme, certes, mais le délai de livraison a été rallongé de plus de 6 semaines quelques jours après avoir passé commande. Et le colis est arrivé endommagé, sans dégâts pour le vitrage heureusement. Sueur froide à l'ouverture et retard des travaux...
accueil correct , bien renseigné, merci impeccable
A
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Note : 4 sur 5
conforme a notre attente . notice de montage light !!
A
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Note : 3 sur 5
Produit correct, bien emballé mais frais de port élevés pour une livraison lente
A
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Note : 4 sur 5
très pro
A
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Note : 4 sur 5
WC confort mais un peu longue date de livraison. Un produit arrivé cassé.Service après vente et efficace et rapide pour livrer un autre,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Système en ligne fonctionne parfaitement et tout est très clair. Dommage que la livraison soit si longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré un site internet défaillant au moment de l'achat, le suivi du service client a été irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit était conforme à la description. C'est la livraison qui à coincé. Avant la livraison, j'ai eu un appel du livreur qui commence par me dire qu'il ne trouve pas notre adresse, puis il rajoute qu'il ne porte pas le colis et qu'il faut quelqu'un à son arrivé. La marchandise a été déposé sur la voie publique devant chez nous et puis c'est tout. Serte le colis était volumineux (une baignoire) mais pas lourd, moins de 20 Kg. C'est ma femme qui c'est débrouillé toute seul pour faire rentrer la marchandise chez nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Cerceaux en alu abîmé et notice de très mauvaise qualité (photocopie)
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre évaluation négative. Avez vous déjà envoyé un mail à notre service après vente a ce sujet avant d'écrire cet avis ? Si ce n'est pas, je vous invite à le faire par mal à l'adresse sav@sanitaire.fr Joignez des photos de votre produit. A réception, le SAV traitera votre demande. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée Cordialement Le service client Sanitaire.fr
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçu en conformité avec les indications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, matériel conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis posé devant la porte decouvert en arrivant chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Équipe très arrangeante ( eu au téléphone car command urgente), de bon conseil. Petite déception au niveau du produit par rapport à la photo du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site agréable à naviguer, livraison plus rapide que prévu, mais prix peu compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'avais commandé par internet car les délais d'attente proposés par les magasins m'environnants étaient trop important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidemment et bien protégé
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