Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement mais mal emballé.
Avis clients de Sanitaire.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 792 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, avec des matériels conformes à la description et réceptionnés dans les temps, ce qui contribue à une expérience fluide et satisfaisante. Ils apprécient la fiabilité du service après-vente et le suivi des commandes, certains évoquant une réactivité du SAV et des informations claires lors du montage ou de la réception. Le catalogue offre des produits peu répandus et de qualité, avec des meubles et équipements bien emballés et prêts à l’emploi, et les avis soulignent la conformité des produits et le respect des délais. Enfin, l’expérience d’achat est renforcée par des prix raisonnables et une impression générale de sérieux et de recommandation du site.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 3 sur 5
Aurait du vérifier la compatibilité entre les articles 1 et 2, avant de faire l'expédition.
A
Note : 3 sur 5
Articles arrivés endommagés
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Avez vous simplement contacté notre SAV ? Le service client
A
Note : 4 sur 5
Bien, livraison, emballage
A
Note : 4 sur 5
Un peu de soucis pour la livraison autrement parfait.
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
très arrivée sans problème
A
Note : 3 sur 5
Le premier colis est arrivé cuvette casée alors que le carton ne présentait aucun problème, le remplacement a été effectué dans les meilleurs délais par contre les échanges de mails me semblent moyen car nous indiquer qu’après vérifications ils reviendraient vers nous est un peu limite. Sachant que pour moi la casse était déjà là dès l’envoi et qu’a Mon sens il manque un contrôle qualité au moment de l’envoi2
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à notre souhait ! Seul problème les délais de livraison, long déjà au départ puis prolongé.. Il ne faut pas être pressé...
A
Note : 4 sur 5
Bien.par contre la livraison il y’a quelques plaques légèrement abimées.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Pas trouvé le modèle que je recherchai
A
Note : 4 sur 5
Du personnel compétent et arrangeant
A
Note : 4 sur 5
avis très bon.
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre avis n'est pas porté sur le produit de votre commande. Le vidage baignoire répond-t-il à vos attentes ? La baignoire dont vous parlez sur votre avis, concerne t elle votre commande de fin juin ? Si oui, vous avez eu un échange avec notre SAV qui vous a expliqué qu'il nous ai difficile d'assurer un problème lors de la livraison si vous déballez et observez ce problème 3 mois après la livraison. Notre SAV vous a surement fait une offre commerciale. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Bonne journée.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du site, du contact, de la livraison, mais pas du produit
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Pouvez vous nous donner des précisions sur votre mécontentement ? N'hésitez pas à revenir vers nous par email à l'adresse suivante : contact@sanitaire.fr. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande et délai de livraison respecté IMPEC
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes et de bonne qualité. Juste un peu de retard pour la livraison sans en avoir été averti au préalable.
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu mal protégé
A
Note : 4 sur 5
Sanitaire.fr rien à dire mais la société de livraison est à revoir délais de livraison pas tenu même avec un rdv pris ,donc au final j ai perdu une journée de congé à attendre et en plus il n appel pas pour vous prévenir
A
Note : 3 sur 5
Excellent accueil téléphonique ! Cependant, et peut être ce n'est pas de votre fait mais celui du transporteur, la livraison a eu lieu 4-5 jours avant la date que j'ai souhaitée ! Imaginez que personne n'ai été présent ce jour là, imaginez si j'habitais au 4ème étage avec petit palier ... Bien à vous !
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien, le seul problème c'est le transporteur qui ne respecte pas les délais. Le colis est arrivé 15 jours après la commande et lorsque c'est urgent, 15 jours c'est très long.
A
Note : 3 sur 5
lave main livré avec 10 jours de retard avec beaucoup de difficultés pour joindre les livreurs. mauvaise gestion de cette problematique qui m'a mise en difficulté. je ne recommanderai plus sur ce site
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Site impeccable. Réactif et rapide. et correct...Sanitaire .fr ! Juste un petit bémol ... pour la livraison, le transporteur GLS, n'est de loin pas le meilleur ni le plus sérieux Hélas !
A
Note : 4 sur 5
RAS,livraison satisfaisante , colis bien sécurisé pour la protection des panneaux,bon rapport qualité prix des panneaux par rapport aux marques concurrentes
A
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
Note : 3 sur 5
Livraison comprise entre le 5 et le 13 août En fait il fallait dire livraison le 13
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Désolé, mais je ne comprends pas votre message. La livraison était prévue entre le 05 et le 13 Aout. Vous avez été livré le 13, donc la période annoncée à la base. Le délai de livraison est respecté et vous parlez de retard...
A
Note : 3 sur 5
delais non respectés, il à fallu que je face les démarches moi même au près du livreur
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site fourni et clair, avec pas mal d'infos. Seules les photos ne sont pas toujours à la hauteur et n'aident pas à la décision…
A
Note : 3 sur 5
La livraison a pris du temps (comande du 1, livraison le 12), l'emballage insuffisant (les plaques sont abîmées, heureusement d'un seul côté, celui que je mettrai contre le mur).
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Super site et rapide à la livraison Mais le suivit de colis moins bien on ne pouvait pas voir la progressions entre la commande et la livraison. Mais je recommande se sanitaire. Fr
A
Note : 2 sur 5
Délai et qualité de livraison inadmissibles : 30 jours de délai alors que sur le site était mentionné en stock et grosses difficultés à appeler les transporteurs pour programmer un jour de livraison
A
Note : 3 sur 5
Notre moyenne pour l'emballage de mauvaise qualité.