L'expérience d'achat sur Sanitaire.fr est marquée par la qualité des produits, le service de livraison efficace et un service client réactif. De nombreux clients notent que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions, souvent accompagnés d'un emballage soigné qui assure leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés, parfois même en 24 heures. Le site est jugé facile à naviguer et le processus de commande fluide, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Commande conforme à notre souhait ! Seul problème les délais de livraison, long déjà au départ puis prolongé.. Il ne faut pas être pressé...
A
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Note : 4 sur 5
Bien.par contre la livraison il y’a quelques plaques légèrement abimées.
A
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Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long
A
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Note : 4 sur 5
Pas trouvé le modèle que je recherchai
A
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Note : 4 sur 5
Du personnel compétent et arrangeant
A
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Note : 4 sur 5
avis très bon.
A
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Note : 4 sur 5
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre avis n'est pas porté sur le produit de votre commande. Le vidage baignoire répond-t-il à vos attentes ? La baignoire dont vous parlez sur votre avis, concerne t elle votre commande de fin juin ? Si oui, vous avez eu un échange avec notre SAV qui vous a expliqué qu'il nous ai difficile d'assurer un problème lors de la livraison si vous déballez et observez ce problème 3 mois après la livraison. Notre SAV vous a surement fait une offre commerciale. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Bonne journée.
A
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Note : 3 sur 5
Satisfait du site, du contact, de la livraison, mais pas du produit
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Pouvez vous nous donner des précisions sur votre mécontentement ? N'hésitez pas à revenir vers nous par email à l'adresse suivante : contact@sanitaire.fr. Bonne journée.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande et délai de livraison respecté IMPEC
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes et de bonne qualité. Juste un peu de retard pour la livraison sans en avoir été averti au préalable.
A
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Note : 3 sur 5
Produit reçu mal protégé
A
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Note : 4 sur 5
Sanitaire.fr rien à dire mais la société de livraison est à revoir délais de livraison pas tenu même avec un rdv pris ,donc au final j ai perdu une journée de congé à attendre et en plus il n appel pas pour vous prévenir
A
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Note : 3 sur 5
Excellent accueil téléphonique ! Cependant, et peut être ce n'est pas de votre fait mais celui du transporteur, la livraison a eu lieu 4-5 jours avant la date que j'ai souhaitée ! Imaginez que personne n'ai été présent ce jour là, imaginez si j'habitais au 4ème étage avec petit palier ... Bien à vous !
A
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Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
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Note : 3 sur 5
Le site est très bien, le seul problème c'est le transporteur qui ne respecte pas les délais. Le colis est arrivé 15 jours après la commande et lorsque c'est urgent, 15 jours c'est très long.
A
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Note : 3 sur 5
lave main livré avec 10 jours de retard avec beaucoup de difficultés pour joindre les livreurs. mauvaise gestion de cette problematique qui m'a mise en difficulté. je ne recommanderai plus sur ce site
A
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Note : 4 sur 5
bon site
A
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Note : 4 sur 5
Site impeccable. Réactif et rapide. et correct...Sanitaire .fr ! Juste un petit bémol ... pour la livraison, le transporteur GLS, n'est de loin pas le meilleur ni le plus sérieux Hélas !
A
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Note : 4 sur 5
RAS,livraison satisfaisante , colis bien sécurisé pour la protection des panneaux,bon rapport qualité prix des panneaux par rapport aux marques concurrentes
A
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Note : 4 sur 5
pas de problème
A
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Note : 3 sur 5
Livraison comprise entre le 5 et le 13 août En fait il fallait dire livraison le 13
Réponse de Sanitaire.fr
Bonjour, Désolé, mais je ne comprends pas votre message. La livraison était prévue entre le 05 et le 13 Aout. Vous avez été livré le 13, donc la période annoncée à la base. Le délai de livraison est respecté et vous parlez de retard...
A
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Note : 3 sur 5
delais non respectés, il à fallu que je face les démarches moi même au près du livreur
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Site fourni et clair, avec pas mal d'infos. Seules les photos ne sont pas toujours à la hauteur et n'aident pas à la décision…
A
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Note : 3 sur 5
La livraison a pris du temps (comande du 1, livraison le 12), l'emballage insuffisant (les plaques sont abîmées, heureusement d'un seul côté, celui que je mettrai contre le mur).
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Super site et rapide à la livraison Mais le suivit de colis moins bien on ne pouvait pas voir la progressions entre la commande et la livraison. Mais je recommande se sanitaire. Fr
A
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Note : 2 sur 5
Délai et qualité de livraison inadmissibles : 30 jours de délai alors que sur le site était mentionné en stock et grosses difficultés à appeler les transporteurs pour programmer un jour de livraison
A
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Note : 3 sur 5
Notre moyenne pour l'emballage de mauvaise qualité.
A
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Note : 4 sur 5
correct
A
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Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité La livraison a été correcte Par contre j attends la facture
A
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Note : 4 sur 5
Site efficace et professionnel
A
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Note : 3 sur 5
Ne respecte pas la date de livraison annoncée lors de la commande
A
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Note : 4 sur 5
aucun problème
A
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Note : 4 sur 5
Le gros point positif: commande expédiée en temps record, en 3 jours la baignoire était chez moi.
A
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Note : 4 sur 5
Commande envoyée rapidement après la commande.
A
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Note : 4 sur 5
pas très pratique à utiliser
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 1 sur 5
Très déçu de la livraison. J’ai posé une journée pour rien, pas d’appel, pas de mail. J’ai été depuis livré Après avoir reposé une nouvelle journée de congés. J’ai demandé à ce que me soit offert la livraison depuis je me fais balader d’un email à l’autre. Dommage ce manque de sérieux sera ma seule et unique commande chez eux. Je ne la recommanderai pas autour de moi.
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