Avis clients de Sanipousse

Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous déplorons effectivement une rupture de stock sur ce produit suite aux ventes très importantes sur la fin décembre 2022.
Notre engagement est de tenir les produits en stock et très rarement nous rencontrons ce phénomène. Nous devons adapter notre communication dans ces cas là et grâce à votre commentaire nous avons ajouté une information directement sur l'article.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la confusion par rapport à cela et l'éventuelle gêne occasionnée.
Bien à vous,
La Direction

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à votre remarque, nous avons mis plus en avant sur la fiche produit concernée que le positionneur n'est pas fourni. Nous venons également de créer une nouvelle référence, la DE07, qui comprend un kit complet avec étuve, couvercle et positionneur mixte pour les lames gélosées et Sanitest. Nous vous remercions car les avis de nos clients sont primordiaux et nous permettent d'évoluer constamment.
Nous vous souhaitons une agréable journée, et au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'Équipe Sanipousse.

Très touchés de votre enthousiasme. Le service client est une valeur qui se perd de plus en plus mais qui reste essentielle chez Sanipousse. Votre confiance nous honore.
Bien à vous,
La Direction

Merci pour votre fidélité et pour le temps que vous avez accordé à ce commentaire. L'équipe Sanipousse est très fière de compter des experts comme vous parmi ses clients.
La Direction.

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
La Direction

Cher Monsieur D., merci pour votre avis. Nous remontons cela à notre partenaire TNT qui a peut être une zone de progrès dans votre localité. Le phénomène semble particulier car nous avons d'excellents retours sur la quasi totalité du territoire France Métropolitaine. Cela nous permet de livrer à J+1 toute commande signalée urgente et reçue avant 14h.
Notre passion est de toujours mieux vous servir et votre message nous encourage à peaufiner encore nos méthodes.
Merci pour votre fidélité,
La Direction

Merci beaucoup pour ce retour positif. N'hésitez pas à en parler autour de vous !

Bonjour Monsieur,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et d'indiquer tout le bien que vous pensez des produits Sanipousse et du travail de l'équipe commerciale et logistique.
Nous oeuvrons pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix /service possible avec plus de 85 % des produits d'origine française, ce qui est notamment le cas du Sanibruiz. Les prix sont toujours un sujet délicat car il faut comparer ce qui est comparable. Actuellement, il y a en plus des variations de coût matière qui peuvent créer des écarts momentanés. Globalement, le rapport qualité/prix/service de Sanipousse est dans le marché.
Nous sommes toujours très réceptifs à la critique constructive, et consacrons chaque instant à optimiser l'offre qui vous est proposée. Sentez-vous donc parfaitement à l'aise de nous adresser les comparaisons que vous pourriez trouver auprès de nos confrères.
Bien à vous,
L'équipe Sanipousse.

Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.

Bonjour Madame, merci pour votre commentaire.
Le tapis de décontamination DÉCONTASOL est adapté au passage de personnes ou de chariots types échelles à glissières ou chariots de service par exemple. Il y a une limite de poids à ne pas dépasser pour ne pas endommager la matière. Cette limite est de 70 kg par cm², soit, en fonction des roues, environ 300 kg. C’est la raison pour laquelle nous préconisons de proscrire le passage de transpalettes. Dans la pratique, le passage d’un transpalette vide ou peu chargé ne pose aucun soucis. Le passage d’un transpalette avec 800 kg de marchandise serait préjudiciable. Pour éviter une erreur humaine il est souvent plus simple de communiquer sur l’interdiction de faire passer un transpalette sur votre tapis DÉCONTASOL. Cette information est bien précisée sur le site et sur la fiche technique du tapis. Nous restons disponibles au 0254437575 pour toutes demandes complémentaires.