Les clients soulignent une livraison rapide et conforme aux attentes, appréciant particulièrement le respect des délais annoncés. De nombreux témoignages mettent en avant la réactivité et l'efficacité du service client, notamment lors de la gestion des problèmes, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur conformité et leur bon état à la réception. L'accueil chaleureux et l'écoute du personnel sont également des points forts, reflétant un engagement envers une expérience client positive.
Merci pour votre avis, toute notre équipe vous en remercie.
L'Équipe Sanipousse.
C
CLAIRE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Rapide, efficace
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup, nous sommes heureux d'avoir satisfait votre expérience de commande !
L'Équipe Sanipousse.
C
CHRISTINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Tres bien
Réponse de Sanipousse
Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
L'Équipe Sanipousse.
S
SYBILLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
très bien
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
L'Équipe Sanipousse.
O
ODETTE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livraison rapide et produits correspondants bien
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre livraison et de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'Équipe Sanipousse.
M
MARIE ET RÉGIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Conseiller de vente très sympathique. Commande parfaite.
Réponse de Sanipousse
Merci de votre avis très positif et de votre satisfaction ! Nous vous remercions sincèrement et sommes ravis que notre conseiller de vente vous ait rendu service.
L'Équipe Sanipousse.
C
CHANTAL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
livraison très rapide des articles commandés
Réponse de Sanipousse
Nous sommes ravis que la livraison ait été aussi rapide et que cela vous ait satisfait. Merci pour votre avis !
L'Équipe Sanipousse.
A
ANGÉLIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Bonne qualité de produit, réception rapide
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre produit et notre service répondent à vos attentes.
L'Équipe Sanipousse.
A
ANDRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
RAS - BON PRODUIT - LIVRAISON CONFORME
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre avis très favorable et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et le service de livraison.
L'Équipe Sanipousse.
J
JOËL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
RAS
Réponse de Sanipousse
Merci, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. À bientôt sur notre site !
L'Équipe Sanipousse.
B
BENEDICTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Commande reçue à temps complète
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
L'Équipe Sanipousse.
M
MURIEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Grand choix, disponibilité de l'article et livraison parfaite
Réponse de Sanipousse
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très motivant sur notre qualité de service. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre expérience a été positive du début à la fin.
L'Équipe Sanipousse.
F
FABIENNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
pas de soucis
Réponse de Sanipousse
Merci pour cette superbe note ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'Équipe Sanipousse.
S
SABRINA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Commande traitée et livrée rapidement
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, cela nous encourage à continuer à améliorer constamment notre service.
L'Équipe Sanipousse.
S
SYLVIE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
bonne transaction rapide et facile
Réponse de Sanipousse
Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience positive. Votre retour encourage tous les membres de notre équipe à poursuivre leurs efforts pour répondre à vos attentes et vous satisfaire au mieux !
L'Équipe Sanipousse.
C
CHRISTELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Toujours très satisfaite
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre commentaire ! Il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre soutien continu !
L'Équipe Sanipousse.
G
GILLES R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
le produit est conforme à ce que je voulais et convient parfaitement à la protection d'un bouton poussoir d'arrêt d'urgence. Mais il est dommage que le délais de livraison ait été de 6 semaines.
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre commentaire et heureux que le produit vous convienne. Il y a effectivement eu une indisponibilité exceptionnelle sur ce produit liée à une très forte demande et au temps de refabrication. L'usinage est en France mais certaines étapes ont une durée incompressible. Nous sommes désolés pour cela et avons fait un geste commercial à tous les clients impactés.
Au plaisir de vous livrer en express sur votre prochaine commande car 95% des articles sont en stock actuellement.
Bien à vous,
L'équipe Sanipousse.
P
PIERRETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Tout s'est très bien passé, facilité de commande, délais, livraison.
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre commentaire très encourageant ! Nous faisons le maximum pour fournir un service rapide et fiable à nos clients. N'hésitez pas à revenir sur notre site ou à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir.
L'Équipe Sanipousse.
A
AUDREY W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Service après vente réactif site sérieux
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre confiance. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous cherchons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins.
L'Équipe Sanipousse.
O
OLIVIA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Parfait!
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre commentaire et pour cette très belle note !
L'Équipe Sanipousse.
S
SALOMÉ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
J'ai appelé avant de passer commande afin de connaître la DLC des lames de surface. Sanipousse a été disponible par téléphone et la réponse à ma question a été très rapide. Commande arrivé à la date communiqué.
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre question sur la DLC des lames de surface. Nous apprécions votre confiance en nous et sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre disponibilité téléphonique et de la rapidité de notre réponse. Nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit.
L'Équipe Sanipousse.
J
JULIEN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Parfait
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup pour votre avis, nous passons le message à toute l'équipe qui a vraiment à coeur de vous satisfaire.
Bon mois de février à vous,
La Direction
F
FABIENNE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Pour une première c etait parfait. Commende reçu en quelques jours. Rapide et efficace , personne aimable et à votre écoute. Tres professionnelle.
Réponse de Sanipousse
Merci, vraiment, d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Vous servir a été un plaisir.
L'équipe Sanipousse
J
JEAN PIERRE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
1 article livré, 1 autre en attente pour rupture de stock
Réponse de Sanipousse
Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous déplorons effectivement une rupture de stock sur ce produit suite aux ventes très importantes sur la fin décembre 2022.
Notre engagement est de tenir les produits en stock et très rarement nous rencontrons ce phénomène. Nous devons adapter notre communication dans ces cas là et grâce à votre commentaire nous avons ajouté une information directement sur l'article.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la confusion par rapport à cela et l'éventuelle gêne occasionnée.
Bien à vous,
La Direction
V
VIRGINIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Nous avons reçu notre commande très rapidement et en parfaite état. Quelque point à noter : c'est une étuve et des géloses cette commande mériterait d'être livrés avec un protocole. De plus sur les vidéos de démonstration l'étuve est présentée avec un positionneur, il aurait été judicieux d'indiquer dans la description que celui-ci doit être acheté à part. Finalement elle est assez compliqué à régler à bonne température, mais je suppose qu'une fois le réglage trouvé cela se fera tout seul par la suite. Bonne journée Eva
Réponse de Sanipousse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à votre remarque, nous avons mis plus en avant sur la fiche produit concernée que le positionneur n'est pas fourni. Nous venons également de créer une nouvelle référence, la DE07, qui comprend un kit complet avec étuve, couvercle et positionneur mixte pour les lames gélosées et Sanitest. Nous vous remercions car les avis de nos clients sont primordiaux et nous permettent d'évoluer constamment.
Nous vous souhaitons une agréable journée, et au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'Équipe Sanipousse.
D
DELPHINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien, RAS
Réponse de Sanipousse
Merci pour cette excellente note. À bientôt sur notre site !
L'Équipe Sanipousse.
J
JEAN-PHILIPPE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Livraison OK Facturation OK
Réponse de Sanipousse
Merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'Équipe Sanipousse.
M
MAURICE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
parfait et rapide
Réponse de Sanipousse
Merci pour cette excellente note, c'est apprécié !
L'Équipe Sanipousse.
S
SYLVIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Livraison rapide et conforme
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir sur notre site. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
L'Équipe Sanipousse.
D
DELPHINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
bonne réactivité
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre réactivité soit à la hauteur de vos espérances !
L'Équipe Sanipousse.
F
FABIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très professionnel, le colisage est propre et arrive dans les délais annoncés
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'entendre que notre travail pour vous satisfaire a été apprécié.
L'Équipe Sanipousse.
E
EMILIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Envoi rapide.
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Vous encouragez toute notre équipe à faire toujours du mieux que nous pouvons pour vous satisfaire !
L'Équipe Sanipousse.
H
HENRI L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
site clair
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre commentaire. Faciliter l'expérience de nos clients sur notre site et la rendre la plus agréable possible est une de nos priorités.
L'Équipe Sanipousse.
N
NOELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
RECEPTION TRES RAPIDE
Réponse de Sanipousse
Merci pour le partage de votre expérience positive sur notre site. Vous nous encouragez à faire toujours mieux !
L'Équipe Sanipousse.
V
VIRGINIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Notre demande a été prise en compte. Très satisfaite !
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup Madame pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de communiquer votre satisfaction.
L'équipe Sanipousse.
V
VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison conforme à la commande et très rapide.
Réponse de Sanipousse
Merci pour votre avis.
Le mois de novembre est généralement un mois grisâtre, mais votre commentaire l'ensoleille 😉
A très bientôt,
L'équipe Sanipousse
F
FABRICE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
reception rapide de ma commande Tres satisfait du produit acheté
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience client.
Votre satisfaction est notre moteur.
L'équipe Sanipousse.
G
GEOFFREY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
conforme
Réponse de Sanipousse
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
L'équipe Sanipousse est très fière d'apporter des solutions à des entreprises prestigieuses comme la vôtre.
S
SERVICE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
tout ok
Réponse de Sanipousse
Comme on dit "c'est court mais bon" 😉
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de communiquer votre avis 😘
L'équipe Sanipousse
I
ISABELLE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bonjour, Les délais de réception d'un élément (thermomètre laser) a été reportés, nous n'avons pas été au courant... Mis à part ce retard non communiqué vous êtes un bon fournisseur ! Merci ! Cordialement, Olivier
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