Avis clients de Sanipousse

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 328 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et conforme aux attentes, appréciant particulièrement le respect des délais annoncés. De nombreux témoignages mettent en avant la réactivité et l'efficacité du service client, notamment lors de la gestion des problèmes, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur conformité et leur bon état à la réception. L'accueil chaleureux et l'écoute du personnel sont également des points forts, reflétant un engagement envers une expérience client positive.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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O
OLIVIER M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Bon produit, attrape mouche à glu, Mais les consommables sont chers ainsi que les frais de port
Réponse de Sanipousse
Bonjour Olivier,

Nous tenons à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins une seconde fois.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services. Vous pouvez en effet trouver moins cher sur le marché mais sans pour autant profiter de la qualité des services que nous proposons. Nos frais de port incluent également les frais de préparation, afin que vos produits soient soigneusement emballés et vous soient livrés en parfait état, dans les meilleurs délais.

Lors de votre prochaine commande, vous avez la possibilité d’adhérer à notre service Saniprem’s, ce qui vous permettra de bénéficier des frais de port et d’expédition offerts dès 100 € d’achat.

Nos équipes commerciales se feront un plaisir de vous conseiller.

Bien cordialement,
L’équipe Sanipousse
O
OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Entreprise très réactive et impliqué, Des produits de qualité !!
Réponse de Sanipousse
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et l'implication de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Sanipousse !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
M
MARTIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
livraison en temps et en heure, produits conformes
Réponse de Sanipousse
Bonjour Martin,

Merci infiniment pour votre commentaire et votre achat. Nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation du dévidoir wrapmaster vous satisfait entièrement. Nos conseillers commerciaux se tiennent à votre écoute pour vous accompagner et vous trouver les meilleures solutions.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
L
LAETITIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nos conseillers commerciaux sont là pour répondre au mieux à vos besoins et vous guider dans le choix de nos produits.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
S
SELIM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
tres bien rien a dire
Réponse de Sanipousse
Bonjour Selim,

Merci pour votre commentaire.
Nos équipes commerciales sont à votre écoute pour répondre à vos besoin et vous conseiller au mieux.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
nickel
Réponse de Sanipousse
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le Pushpad antimicrobien pour les mains rouge corresponde parfaitement à vos attentes. Vous pouvez consulter les autres Pushpad antimicrobien pour les mains sur notre site. Nos équipes commerciales sont à votre disposition pour vous conseiller.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
M
MARC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très professionnel merci
Réponse de Sanipousse
Bonjour Marc,

Merci infiniment pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nos conseillers se font un plaisir de répondre à vos questions et vous accompagner. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre cahier de contrôles microbiologiques de surfaces Sanitest.

Bien cordialement,
L'équipe de Sanipousse
C
CÉDRIC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Tres bon produit. conforme à nos attente. Mais aurai été plus pratique avec une fermeture éclaire.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la fermeture éclair, car votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos futurs produits et ainsi répondre parfaitement à vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe Sanipousse
V
VACANCES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Matériel de bonne facture
Réponse de Sanipousse
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Sachez que nos housses bactériostatiques lavables se déclinent dans d'autres coloris et que nous vous proposons également de les faire sur-mesure pour répondre au mieux à vos besoins.
Au plaisir de vous accompagner encore,

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
S
SEBASTIEN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Toujours au Top ...
Réponse de Sanipousse
Bonjour Sébastien,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis, en effet répondre au mieux et satisfaire nos clients sont les valeurs de Sanipousse. Les étiquettes de traçabilité PRODATE sont également disponibles en recharges, vous les trouverez sous la référence PR77250.

Toute l'équipe de Sanipousse se fait un plaisir de vous accompagner dans votre quotidien, et de répondre à vos attentes.






P
PASCAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
pas de problème particulier, juste des tarifs que l'on peut juger un peu élevés notamment pour des affiches bonnes pratiques A4 à 10.41€ HT.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui reflètent notre engagement envers la sécurité et l'hygiène. Vos retours sont précieux et nous aideront à continuer d'améliorer notre offre. Nos conseillers commerciaux se feront un plaisir de répondre à vos éventuelles questions.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
A
Acheteur Vérifié S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Livraison rapide
Réponse de Sanipousse
Bonjour,

Nous sommes très contents de savoir que nos boîtes échantillons témoins conviennent à votre cuisinier et lui facilite son quotidien.
C'est là toute notre volonté, vous satisfaire en vous proposant des produits toujours plus adaptés à vos besoins.

Au plaisir de continuer à vous accompagner,

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
M
MICKAËL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Réactivité et transparence tout au long du process
Réponse de Sanipousse
Bonjour Mickaël,

Satisfaire vos besoins est notre priorité. Aussi nous vous remercions de l'avis que vous nous avez laissé et de l'excellente note de 5/5.
Nous restons à votre entière disposition, et espérons vous revoir bientôt sur notre site.


Cordialement,
L’équipe Sanipousse
J
JEAN-MARC A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bonjour, Tout s'est bien passé, sauf le retard de livraison dû, à une rupture de produit ou personne ne m'avait prévenu.
Y
YANNICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
ras
G
GAELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
très bien
Réponse de Sanipousse
Bonjour Gaëlle,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Les maniques de couleur sont très pratiques pour se protéger et également pour différencier les différentes zones d'utilisation. Si vous le souhaitez, Sanipousse propose également de la brosserie de couleur, de l'affichage de couleur et de très nombreuses autres références pour aider à différencier les zones ou les utilisateurs.
Dans l'attente du plaisir de vous aider à nouveau,

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
M
MARIE-ANGE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
👍🏼
Réponse de Sanipousse
Chère Marie-Ange,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
M
MOHAMED T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Excellente entreprise concernant son service client. Vous pouvez compter sur ma fidélité. Remerciements.
Réponse de Sanipousse
Cher Mohamed, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service client répond à vos attentes. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et d'entretenir votre fidélité.

Cordialement
L'équipe Sanipousse
X
XAVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Prix et délai parfait.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix et de nos délais. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
S
SABRINA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Colis conforme, livraison rapide, produit conforme.
Réponse de Sanipousse
Chère Sabrina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis . Nous sommes ravis d'apprendre que le colis, la livraison et le produit ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Sanipousse.com

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
V
VERONIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Tout s'est bien passé
Réponse de Sanipousse
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. N’hésitez pas à revenir vers nous, ,nous nous ferons un plaisir de répondre à vos besoins.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
L
LIONNEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
après conseil téléphonique, j'ai pu passé la commande simplement
Réponse de Sanipousse
Bonjour Lionnel,

Merci beaucoup pour votre avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseil a facilité votre commande.
N’hésitez pas à revenir vers nous, vous satisfaire est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe Sanipousse
M
MARIE-MATHILDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
PARFAIT ET SUPER RAPIDE
Réponse de Sanipousse
Bonjour Marie-Mathilde,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sanipousse.com

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
C
CELINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bon service
Réponse de Sanipousse
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service bon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
Sachez que nous poursuivrons nos efforts pour vous accompagner sur des produits comme le vôtre pour des raisons environnementales évidentes et bien sûr vous apporter les solutions dont vous avez besoin.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
B
BERTRAND L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
bien
Réponse de Sanipousse
Bonjour Bertrand,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Sanipousse". Votre satisfaction est notre priorité.
Nos produits reflètent notre volonté de vous satisfaire pleinement et de continuer notre engagement en matière d'environnement; c'est pourquoi nos éléments de traçabilité respectent les lois Egalim et Agec, ils sont en plastique, à usage unique et entièrement recyclables.
Vous pourrez le voir aussi sur nos autres références, qui peuvent également répondre à vos besoins.

Au plaisir de vous revoir sur Sanipousse !

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
K
KARINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bien reçu , livraison parfait , colis parfait , bonne taille .
Réponse de Sanipousse
Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison et de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons à coeur de proposer des équipements de protection individuelle parfaitement adaptés à l'univers de la cuisine.

Nous vous disons à bientôt sur Sanipousse !


Cordialement,
L’équipe Sanipousse.
D
DELPHINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bonne communication. Entreprise sérieuse. je recommanderai cette entreprise a mon employeur
Réponse de Sanipousse
Chère Delphine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication et notre sérieux. Votre recommandation à votre employeur nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
L
LOUIS D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Frai de port élevé
Réponse de Sanipousse
Bonjour Louis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de port puissent être un point de préoccupation. Soyez assuré que nous cherchons constamment à offrir les meilleures options possibles pour nos clients.

Ce que vous désignez comme "frais de port" et qui sont en fait des "frais de préparation et d'expédition de commande".

Nous comprenons que proportionnellement, 19,80 € HT de frais pour un article à 28.67€ HT c'est important. Comme a pû vous l'indiquer votre conseillère Sanipousse, plusieurs conseils et remarques par rapport à cela :
- Vous pouvez regrouper les demandes pour atteindre 385 € HT et ainsi être en franco de port
- Vous pouvez retrouver les articles Sanipousse chez tous les bons distributeurs de matériel. Dans ce cas, vous auriez certainement pû ajouter votre article à une commande habituelle et être livré en franco
- Sachez que ces frais sont restés stables depuis plus de 10 ans malgré les hausses de salaires, de carburant et de fournitures d'emballage. Sanipousse refacture moins de 25% du montant réel des frais de préparation et d'expédition des marchandises.
- Enfin, le fait d'inciter à grouper les commandes pour atteindre le franco est également un choix écologique pour éviter de multiplier les expéditions obligatoirement génératrices d'émission de CO2.

Nous espérons que cette réponse vous éclairera sur les différents aspects des "frais de préparation et d'expédition" et nous vous remercions pour votre fidélité.


Cordialement,
L'équipe Sanipousse
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
RAS. bon service
Réponse de Sanipousse
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Dans la même gamme , vous retrouverez sur notre site le nettoyant inox ainsi que le dégrippant. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Nous vous disons à très vite sur Sanipousse !
Cordialement,
L’équipe Sanipousse
D
DANIEL O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Que la commande a été longue a réceptionner ! Fixer un rdv avec le transporteur, perdre des jours inutiles pour un petit carton de fournitures... quel dommage de ne pas avoir un délai de réception plus court - et de ne pas pouvoir le réceptionner directement à la maison sans rdv, comme avec d'autres transporteurs (GLS, La Poste...) ! Sinon, les produits sont très bons et je les recommande.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Daniel,
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et vous remercions pour votre fidélité.
Nous comprenons vos remarques quant à la livraison, cependant les produits que vous avez commandés ne peuvent être acheminés par La Poste, de par leur nature, leur règlement l'interdit. C'est pourquoi nous passons par des transporteurs agréés pour ces produits.
Pour toute commande urgente, vous pouvez nous en informer avant 14h, et être livré le lendemain.

Nous espérons avoir répondu au mieux à vos attentes, notre priorité est et sera toujours de satisfaire pleinement vos attentes.

A bientôt sur Sanipousse !
Cordialement
L'équipe Sanipousse
N
NICOLAS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Un petit problème rencontré lors de la livraison sur notre commande, ce dernier a été réglé rapidement et avec professionnalisme. Bravo !
G
GERARD H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
bonjour j'ai constater que les lames ont une date limite jusqu'au aout 2025. ce qui me parait un peu cours a mon gout. cordialement.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour et votre remarque concernant la date limite des lames. Nous comprenons votre point de vue et travaillons constamment à améliorer nos produits. Comme indiqué sur notre site, nous garantissons une date limite d'utilisation de maximum 6 mois, ce qui est le cas pour le produit que vous nous avez commandé. Notre priorité est de vous satisfaire au mieux et de répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Sanipousse !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse.
S
SYLVIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
RAS sur la réception de la marchandise
Réponse de Sanipousse
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre marchandise s'est déroulée sans incident. Votre satisfaction est notre priorité. Notre système de traçabilité est depuis près de 40 ans le meilleur système d'organisation de plats témoins, en plastique, à usage unique et parfaitement recyclable, toujours dans notre volonté de vous accompagner au mieux tout en préservant notre environnement comme la loi Egalim le prévoit.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
C
CLÉMENTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Commande reçue très rapidement, site très pratique !
Réponse de Sanipousse
Chère Clémentine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre site vous semble pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sanipousse.com

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
S
SYLVAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très rapide ,
Réponse de Sanipousse
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Cela nous motive à continuer d'améliorer notre offre.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse.
C
CYRINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
EXPEDITION RAPIDE ET PRODUITS CONFORME. TRES PROFESSIONNEL
Réponse de Sanipousse
Bonjour Cyrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition et la conformité des produits. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
S
SYLVAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
OK Parfait bien reçu
Réponse de Sanipousse
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Sanipousse a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins !

Cordialement,
L’équipe Sanipousse
D
DENIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Tout est conforme : qualité produit, délai livraison.
Réponse de Sanipousse
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse.
R
REGINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bon contact téléphonique. Efficacité et gentillesse. TOP
Réponse de Sanipousse
Merci beaucoup, Régine, pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre retour sur notre efficacité et notre accueil est très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bien
Réponse de Sanipousse
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse