Avis clients de SAMPARF

9,9 /10

Basée sur 970 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site SAMPARF se distingue par la qualité de ses produits et l'attention portée à l'emballage. Les clients sont particulièrement ravis des emballages soignés et des présentations soignées, souvent accompagnées de petits mots et d'échantillons, ce qui ajoute une touche personnelle à chaque commande. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent bien avant la date prévue, ce qui contribue à une satisfaction générale.

Avis 2 et 3 étoiles

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Sylvie L.

Publié le 20/03/2025 à 14h42 suite à un achat du 13/03/2025

Beaucoup de produits sur le site sont non disponibles et toujours des soucis au moment de payer il faut le faire je ne sais combien de fois pour réussir et surtout pas les fériés pas les dimanches car là ça ne fonctionne pas du tout ! Sinon bonne prep bon emballage rien à redire et livraison ultra rapide

Réponse de SAMPARF Publiée le 19/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la disponibilité des produits et le processus de paiement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos préparations, de nos emballages, ainsi que la rapidité de notre livraison. Vos retours sont précieux pour nous et nous travaillent continuellement à améliorer notre service. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Samparf

RACHEL A.

Publié le 10/05/2024 à 16h51 suite à un achat du 29/04/2024

Concernant la partie livraison: aucun problème. Celle-ci arrive vite et en bon état. Par contre le site n'est pas très intuitif: navigation pas facile et sélection des parfums par filtres( prix ou eau de toilette ou eau de parfum) inexistante. Ce qui est bien dommage car cela simplifierait la navigation sur le site.

Acheteur vérifié

Publié le 10/04/2023 à 13h25 suite à un achat du 04/04/2023

Commande reçue sans problème.
Seule un coup qui fait une bosse sur la boite d’un parfum.. pour un cadeau c’était moyen.

Réponse de SAMPARF Publiée le 10/04/2023

Bonjour, Nous sommes infiniment désolés pour cet inconvénient, nous essayons d'offrir un service irréprochable avec des paquets soignés. Par conséquent, cela doit être dû au transport du colis, alors nous enverrons un rapport à notre transporteur afin que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec les photos du produit pour nous permettre de vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe SamParf