Français 
M
Note : 1 sur 5
Très bien
Avis clients de SAMPARF
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 996 avis publiés
Résumé des avis
SAMPARF démontre une expérience client extrêmement positive avec un ensemble de points forts recurents: la rapidité et la fiabilité des livraisons, souvent livrées rapidement et avec un emballage soigné, ainsi que la qualité du service client, perçu comme réactif, à l’écoute et professionnel. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et le large choix de produits, avec des échantillons généreux et des cadeaux qui accompagnent les commandes. Le processus d’achat est décrit comme fluide et pratique: navigation facile, paiement aisé, suivi des envois, et emballages attentifs qui valorisent les commandes. Enfin, la constance est soulignée par des expressions de satisfaction répétées et des recommandations fortes, reflétant une expérience d’achat fiable et agréable dans le temps.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Toujours aussi satisfaite de vos services Félicitations
S
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produits sur le site sont non disponibles et toujours des soucis au moment de payer il faut le faire je ne sais combien de fois pour réussir et surtout pas les fériés pas les dimanches car là ça ne fonctionne pas du tout ! Sinon bonne prep bon emballage rien à redire et livraison ultra rapide
Réponse de SAMPARF
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la disponibilité des produits et le processus de paiement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos préparations, de nos emballages, ainsi que la rapidité de notre livraison. Vos retours sont précieux pour nous et nous travaillent continuellement à améliorer notre service. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Samparf
R
Note : 3 sur 5
Concernant la partie livraison: aucun problème. Celle-ci arrive vite et en bon état. Par contre le site n'est pas très intuitif: navigation pas facile et sélection des parfums par filtres( prix ou eau de toilette ou eau de parfum) inexistante. Ce qui est bien dommage car cela simplifierait la navigation sur le site.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue sans problème.
Seule un coup qui fait une bosse sur la boite d’un parfum.. pour un cadeau c’était moyen.
Seule un coup qui fait une bosse sur la boite d’un parfum.. pour un cadeau c’était moyen.
Réponse de SAMPARF
Bonjour, Nous sommes infiniment désolés pour cet inconvénient, nous essayons d'offrir un service irréprochable avec des paquets soignés. Par conséquent, cela doit être dû au transport du colis, alors nous enverrons un rapport à notre transporteur afin que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec les photos du produit pour nous permettre de vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe SamParf