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Français 
F
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé je recommande se site
Avis clients de Sambavanilla
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 447 avis publiés
Résumé des avis
Les avis dessinent une expérience fiable et agréable sur Sambavanilla, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent les produits et facilitent leur réception. Les clients mentionnent régulièrement la qualité des produits, notamment les gousses de vanille riches en grains et les épices variées, ainsi que des arômes et parfums appréciables. Le choix est vaste et les prix raisonnables, ce qui contribue à une satisfaction constante et à des commandes répétées. Enfin, le service et la communication sont perçus comme efficaces, renforçant la confiance et l’envie de recommander la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produit, était comme dans l'annonce vanille souple. Paquet emballage sous vide.
L
Note : 3 sur 5
Je viens de recevoir ma commande, la vanille est toujours aussi belle. Par contre j'avais commandé de la cannelle et en place je me retrouve avec du curcuma… dommage
Réponse de Sambavanilla
Nous sommes désolés de cette erreur et tenons à signaler que nous vous avons renvoyé la cannelle.
P
Note : 3 sur 5
Aroma non molto intenso
F
Note : 4 sur 5
Bons produits
M
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
S
Note : 4 sur 5
Tres bonne vanille recu dans les temps recommanderais surement
L
Note : 3 sur 5
Assez déçu du poivre noir de Madagascar. En effet il est assez fade, contrairement a celui d'un autre fournisseur
D
Note : 4 sur 5
très bien
P
Note : 4 sur 5
Très bons produits Livraison rapide
E
Note : 3 sur 5
Déçue que la vanille ne vienne pas de la Réunion . Elle vient de Madagascar. ...moins bonnes à mon goût. Gousses moins charnues que celles que j’avais rapportées de la Réunion. Envoie rapide mais trop cher par rapport à la qualité.
Réponse de Sambavanilla
Nous pensions qu'il était suffisamment précisé que notre vanille provient de Madagascar.
Nous prenons note de votre commentaire sans entrer dans le débat de savoir si la vanille de La Réunion est meilleure que la vanille de Madagascar.
quant aux frais d'envois, ils sont calculés en fonction du poids des colis et non de la qualité des produits.
Nous prenons note de votre commentaire sans entrer dans le débat de savoir si la vanille de La Réunion est meilleure que la vanille de Madagascar.
quant aux frais d'envois, ils sont calculés en fonction du poids des colis et non de la qualité des produits.
D
Note : 4 sur 5
bon produit, bonne texture
C
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, conforme aux attentes
G
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Délai de livraison un peu long pour moi mais pas grave...
Réponse de Sambavanilla
Bonjour Geneviève,
Les délais de livraison sont effectivement un peu plus long depuis l'apparition du coronavirus et nous nous en excusons.
Les délais de livraison sont effectivement un peu plus long depuis l'apparition du coronavirus et nous nous en excusons.
G
Note : 4 sur 5
Emballage soigné et envoi rapide! Dommage ces frais d'expédition un peu onéreux pour un colis si léger...
Réponse de Sambavanilla
Nous avons mis en place une solution de livraison plus économique en point relais qui est aussi valable pour la Belgique et vous invitons à tester cette option lors de votre prochaine commande.
C
Note : 4 sur 5
Super produits de qualité Bien emballés Je recommande
R
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps mais les 20 gousses de vanille que j'ai reçues ne sont pas de la 1ere fraicheur (un peu sèches)mais elles sont quand même utilisables.
Réponse de Sambavanilla
Les gousses de vanille de Papouasie sont toujours un peu plus sèches que la vanille de Madagascar, ce qui n'enlève rien à leur fraîcheur.