Sambavanilla se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des envois conformes à la commande et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients soulignent des produits de qualité, notamment des vanilles et épices excellentes, à des prix raisonnables et avec des descriptions claires qui facilitent l’utilisation, comme pour réaliser des rhums arrangés. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des commandes faciles, des arrivées rapides et une disponibilité des produits régulièrement au rendez-vous. Plusieurs vaguelements mentionnent la répétition des commandes et la recommandation du site comme signe de confiance et de satisfaction durable.
Pas besoin d'attendre le livreur pour la signature....comme mentionné...dommage d'avoir dû rester à la maison toute la journée à attendre le livreur qui est passé à....18h30...sinon commande impeccable....les RA sont en maturation
K
Kévin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Ni plus ,ni moins que promis !
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Vanille au top! Mélanges près au top! Seul défaut les fèves de tonka que je trouve trop sèches et qui ont moins de goût que celle que j’utilise normalement. Site sérieux. Je recommande !
N
Nadia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
O
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bons produits et expéditions assez rapides
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande reçu au top
E
Erick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bon produit de bonne qualité et bien emballé et bon délais de livraison merci à l'équipe
V
Vinai B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très bon produit livraison rapide le top je recommande
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Commander vanilles, qualité prix, et délais de livraison respecté
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Bien reçu, les poids des produits demandés devrait être mentionnés sur les emballages .
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Rien à redire. Tout était parfait.
G
Graham P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Les produits sont super, le postage est cher!
L
Lucas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Produit conforme et livré rapidement. Je suis satisfait de ma commande.
P
Pierrot B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Tout aussi efficace
A
Alexis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Envoi rapide et bien conditionné.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Bien
F
Félix B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Livraison un peu longue mais produits de qualité
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
bonjour commande recus rapidement et bon produits.
M
Maxence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bonne qualité
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
tres bien envois rapide manque juste sms du transporteur jai juste recu un mail
J
Joseph B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
très comptant livraison rapide
R
Remond F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
J ai un avis favorable, mais j ai une question , avec le bois bander j avais 5g de poudre brune dedans dois je l enlever ou le mettre avec le bois,???? Merci si vous repondez
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Traité, expédié et reçu rapidement. Vanilles et épices de qualité. Merci de votre professionnalisme
B
Bruno D.
Note : 2 sur 5
Très mauvaise communication de ce vendeur. Sans aucune information durant la prise de commande, le site valide votre achat bien que la livraison soit suspendue durant les congés. Résultat plus de 3 semaines de délai durant lesquelles votre point relais ou vous même peuvent être absent pour cause de vacances.
Réponse de Sambavanilla
Nous avons informé nos clients de nos périodes de congés et n'avions qu'un accès limité à nos emails durant nos congés. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas vu nos messages.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Colis reçu en temps et en heure. rhum arrangé en cours.
J
Joackim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Vanille de qualité toujours emballé avec soin.
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Produits correspond à la commande
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Vos produits sont très bien.Mais votre transporteur n'est pas sérieux,dommage!!
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très bien
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Excellent, commandé et reçu en moins de 72 heures... Produits de Bonne qualité..
S
Stéphane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Produit de qualité, bon emballage, je recommande
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Commande reçue rapidement. En attente de macération maintenant
S
S. D.
Note : 2 sur 5
Les paquets des denrées ne sont pas hermétiquement fermées !
Réponse de Sambavanilla
Tous nos sachets d'épices sont fermés manuellement, mais ne sont pas soudés. Ceci afin de vous permettre de les refermer après utilisation.
M
Marie-Louise N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Produits top. Préparation rapide. Seul bémol: Pas de réponse en cas de question par mail
M
Maxime V.
Note : 4 sur 5
Produits de bonnes qualités.coli reçu dans le délai prévu. Juste pas reçu de tube pour conserver la vanille achetée, dommage.
Réponse de Sambavanilla
Les tubes en verre pour la conservation de la vanille ne sont pas livrés gratuitement avec la vanille. Sauf erreur de ma part, votre commande ne comprenait pas de tubes.
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Parfait
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
La vanille était moins "grasse" et moelleuse que lors de ma première commande mais le parfum est là
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
De très bons produits, j'en suis ravie et la vanille a une odeur délicieuse.
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Excellent site ; commande facile ; belle gamme de produits ; livraison rapide et conforme et bien protégée. Je recommande Sambavanilla !
A
Arthur R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Niquel pour la commande. Il faudrait juste penser à mettre une indication sur le site de ce que représente le poids d'un piment pili pili (j'ai pris 250 gr sans me rendre compte qu'un piment est super léger donc j'en ai pris pour une vie entière la). Sinon très bon produit et bonne logistique.
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