Sambavanilla se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des envois conformes à la commande et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients soulignent des produits de qualité, notamment des vanilles et épices excellentes, à des prix raisonnables et avec des descriptions claires qui facilitent l’utilisation, comme pour réaliser des rhums arrangés. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des commandes faciles, des arrivées rapides et une disponibilité des produits régulièrement au rendez-vous. Plusieurs vaguelements mentionnent la répétition des commandes et la recommandation du site comme signe de confiance et de satisfaction durable.
Cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité des envois. Société sérieuse.
V
Virginie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Délais de livraison tenus. Produits conformes à la description.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Pas encore utilisées mais sentent très bon
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Les gousses de vanilles que j ai commandé sont fraiches et souples. Les feves tonka parfument également très bien mes rhums arrangés. Je suis satisfait de cette commande.
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Du choix, réactif aux mails, gousses un peu chères
J
Jeremy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Produits de qualité aurait juste aimé recevoir un message comme quoi mon colis était bien arrivé en point relais. Mais quoi qu'il en soit je repasserai commande sans hésitation avec une livraison à domicile.
S
Sandra J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
agréablement surprise par mes gousses de vanille, bien charnues.
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
bien
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison rapide et produits de qualités.
R
Régis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Produit conforme et livraison rapide
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Colis bien empaqueté. Vanille pas encore goutée. L'aspect paraît prometteur
C
Cédric N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Les produits sont de qualités, bien emballés et expédié rapidement. J'enlève 2 étoiles car la livraison est marquée comme offerte, mais dès que l'on se connecte pour finaliser la commande, des frais apparaissent...
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Commande reçue dans de brefs délais d'où la bonne note mais Pas encore consommé la vanille pour donner un avis sur le produit lui-même.
K
Kevin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Parfait Juste une note, trop d’emballage plastique à mon goût mais je sais que pour ces produits ce n’est pas évident. Merci encore à vous et à très bientôt
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Livraison très rapide et produit de bonne qualité
B
Bastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bon produit !
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
bien
R
Rémi N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Produit au top en revanche la livraison n'a pas été à la prévu
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bon produits, arrivés assez rapidement, je recommande !
V
Virginie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produit conforme réactif au service après-vente suite à une rupture de stock .
M
Maxime L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Commande conforme à ce qui est promis sur le site.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Envois rapide, produit de qualité
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Le site est clair et tient ses promesses à la livraison. Les produits sont de qualité à un prix très raisonnable. Je recommanderais à l'occasion.
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très satisfait des commandes Mais je m attendais à un poil de parfum pour un style de vanille
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Produits expédiés rapidement , bien emballés, correspondent à mes attentes. C'est parfait.
F
Francis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
site clair et bien détaillée , livraison rapide et sans surprise
M
Michela C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Vaniglia profumata e baccelli morbidi.
J
J Noel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Au top ..delai , qualite, emballage produit ...rien que du bon ....
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
satisfait, produit comme délais. Bon accueil.
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Produit conforme à la commande les produits sont de bonne qualité. Le seul soucis il est annoncé sur la commande expedition gratuite, ce n'est pas gratuit du tout, sauf pour le click and collect.
C
Clement C.
Note : 3 sur 5
Produit TOP mais malheureusement sur un des produits( l'ANIS étoilé )ne correspond pas au descriptif (toute cassé et de médiocre qualité)
Réponse de Sambavanilla
nous sommes désolé que le produit ait mal supporté le transport et veillerons à mieux le protéger lors des prochains envois.
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Rapide, qualitatif, pratique !
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bonne qualité de vanille
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Produits super et choix variés ! Les frais de livraisons sont un peu élevés, mais les délais sont très court et les paquets sont très bien protégés. Je recommande vivement !
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce que j'attendais, concentré et très parfumé . Par contre étiquette sans aucune information sur la composition, l'origine...
Réponse de Sambavanilla
La composition est énoncée dans la fiche descriptive du produit.
S
Stephane L.
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais les prix ont flambé en moins d’un an et ça c’est vraiment dommage
Réponse de Sambavanilla
Sur les 12 derniers mois nous n'avons appliqué aucune augmentation de prix et les prix de la vanille ont même baissé. nous ne comprenons pas très bien votre commentaire.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bons produits, des problèmes pour valider la livraison à domicile.
G
Gianni S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bonnes gousses de vanille, service eccellente.
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Très bon produit mais problème à la livraison (manque d'information transmise au transporteur et point relay sélectionné avec lequel le transporteur ne travaille plus).
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