Les avis dessinent une expérience fiable et agréable sur Sambavanilla, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent les produits et facilitent leur réception. Les clients mentionnent régulièrement la qualité des produits, notamment les gousses de vanille riches en grains et les épices variées, ainsi que des arômes et parfums appréciables. Le choix est vaste et les prix raisonnables, ce qui contribue à une satisfaction constante et à des commandes répétées. Enfin, le service et la communication sont perçus comme efficaces, renforçant la confiance et l’envie de recommander la boutique.
Merci beaucoup pour votre avis, Emmanuel. Nous sommes ravis que vous appréciiez Sambavanilla !
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
C'est notre seconde commande sur ce site. Si nous avons renouvelé l'opération c'est que nous en étions satisfaits Pour le nouvel achat, tout est en ligne.
Réponse de Sambavanilla
Merci Yves d'avoir choisi encore une fois Sambavanilla. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre achat et que tout s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir prochainement.
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Conforme
Réponse de Sambavanilla
Merci Claudine d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et votre note. Nous apprécions votre soutien et restons à votre disposition pour toute autre question.
R
Regis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très bien.
Réponse de Sambavanilla
Merci de votre note et de votre avis, Regis ! Nous sommes heureux que le site vous plaise et nous espérons que vous y reviendrez très bientôt.
M
Morteza T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Orde était bien
Avis traduit
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bon produit. Les gousses sont belles mais la DLUO est courte: 3 mois
Réponse de Sambavanilla
Merci Catherine de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos gousses de vanille. Nous travaillons à améliorer nos délais de DLUO et vous remercions pour votre contribution.
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Super produit. Seul bémol les frais de port sont vraiment trop élevé.
J
j-pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Produit au rapport Qualité/Prix satisfaisant
M
Mohamed A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
je ne suis pas satisfait car j'avais commandé des feuilles entières et on m'a envoyé des feuilles coupés en petits bouts ; dommage car j'avais l'intention d'en recommander cordialement
Réponse de Sambavanilla
Bonjour, je vous invite à bien vérifier votre commande, mais vous aviez sélectionné des feuilles hachées, ce qui correspond au produit qure nous vous avons expédié. Cordialement,
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Conforme à l’attendu. Livraison rapide.
E
Emmanuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
De très bon produits
Réponse de Sambavanilla
pourquoi mettre une note de 1 si les produits sont bons?
M
Marianne J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Produit correspondant à mes attentes et livraison rapide
F
FRANCK N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Livraison rapide et conforme. Un petit bémol cependant, d'où seulement 4 étoiles, pour les gousses de vanille extra que j'aurais pensé un peu plus charnues (mais goût et arôme bien là).
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Conforme à ma commande il n’y a plus qu’à attendre et déguster
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Livraison rapide , rien à redire je recommande ce site.
P
Pierre-Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très déçu de cette livraison par rapport aux autres. Le sachet n'était plus sous vide et les vanilles sont bien 2 fois moins grosses que celles de mes autres commandes
E
EMILIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très bien, et colis reçu rapidement.
S
sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Dans les fève de tonka il y en avais de très belle mes de très petite aussi malheureusement
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
une vrai vanille, mais déçu d'un tube de gousse de vanille casser donc la vanille plaine de verres dommage.
D
Dorothee G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Rien à dire sur les gousses de vanille par contre c'est la livraison . Je paie pour une livraison à domicile ,j'étais présente le jour du passage du livreur il n'a même pas fait l'effort de venir il est allé directement en point relais. La personne qui tient le point relais nous a confirmé que le livreur en question ne faisait pas l'effort d'aller chez les gens et qu'elle avait eu plusieurs plaintes à ce sujet. C'est dommage à ma 1 ème commande c'est arrivé par la poste donc pas de problème mais la comme j'avais commandé un flacon en verre je pense que c'est pour ça que c'était un livreur. Je conseille de changer de transporteur où au moins de faire remonter l'info.
Réponse de Sambavanilla
désolé pour le problème de livraison; Nous allons faire remonter les remarques au transporteur.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Rapport qualité prix et service de qualité sont au rendez vous cette fois encore. Satisfaction totale.
E
EDWIGE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Belles gousses. Je pensais qu'elles seraient un peu plus longues...
J
JEAN MICHEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Conforme à mon attente .je renouvellerai l'expérience
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bon produit. Vanille excellente. Réception rapide.
C
Carole C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
12j de livraison alors que lzq cgv mentionné 5j... Pas de geste commercial
Réponse de Sambavanilla
Nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème avec le transporteur.
Après toutes les insultes et menaces reçues par écrit pour une simple commande, difficile de vous consentir un geste commercial.
G
guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bien recu.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon site. Les produits proposés sont vraiment de qualité ! Je n'ai jamais été déçu. Je retire tout de même une étoile car j'aurais apprécié que la livraison soit offerte à partir d'un certain montant.
Réponse de Sambavanilla
Bonjour, dommage que vous n'ayez pas vu que la livraison était offerte à partir de 70€ d'achats.
E
EMMANUEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison très rapide mais qualite tres quelquonque
Réponse de Sambavanilla
Dommage de ne pas avoir plus de détails sur les reproches qualitatifs!
J
jean-michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
RAS - ss pb
V
Viviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
tres bien
H
Hervé N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande reçue rapidement La qualité et le calibre des 10 gousses est trop inégal.
A
Aurélien I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Super produits mais problème de livraison avec GLS, j'ai du aller chercher mon colis en point relai alors que j'ai payé pour une livraison à domicile avec GLS +
M
Mladen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Le délai de livraison a été respecté, le produit est très frais et sent très bon.
Avis traduit
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Petit problème de payement via paypal (annulation première commande). Livraison rapide :) vanille de qualité :)
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Livraison un oeu longue . Sinon tout est ok
M
Marie France R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Je suis satisfaite du suivi de ma commande de Corossol. Juste, je trouve les frais de port un peu trop élevés !
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Commande reçue, conforme à mes attentes.
M
Maxime B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
La qualité des fèves tonka n'étaient pas très bonnes et les gousses de vanilles etaient plus jolies en photo qu'en réalitées. Dommage
Réponse de Sambavanilla
La couleur des fèves de tonka n'influe pas sur le niveau de qualité. Quant à la grosseur, c'est la nature qui choisi, mais lorsque les fèves sont petites nous en ajoutons toujours quelques unes en plus dans les sachets.
T
Theo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Large choix Livraison rapide Seul point négatif, livraisons payantes.. mais sinon site au top.
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bon produit, c'est dommage qu'il n'y ai pas plus de point relais disponible pour la livraison
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