Avis clients de Salvia Nutrition

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 1 945 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, soulignant leur efficacité et les bienfaits qu'ils apportent. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis sont expédiés et reçus très rapidement, souvent en bon état et bien préparés. Le service client se distingue par son efficacité, notamment lors d'échanges ou de demandes spécifiques, ce qui renforce la confiance envers l'enseigne.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Mme R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Très bon produits un peu chers
M
M. K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
je viens tout juste de le commencer , j'espère être satisfaite de ce produit je donnerais un dernier avis prochainement .
M
Mme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
accueil téléphonique agréable et efficace, commande livrée rapidement, produit facile d 'utilisation, en attente du résultat.
J
JAMAL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bonjour , Pour l'instant je ne ressens pas d'effets notoires , ce n'est que le début certes , j?espère ressentir une amélioration prochainement . Cordialement
C
Client M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Très bon site, à conseiller.
M
Mme O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
C'est trop tôt pour parler de l'efficacité des produits commandés, mais j'ai apprécié l'information en ligne et la rapidité de l'expédition ! J'ai en revanche une réserve sur les emballages : le carton était bien proportionné (et non beaucoup trop grand comme c'est parfois le cas) mais les flacons pourraient contenir quasi 2 fois les capsules qu'ils contiennent. Au bout du compte les cartons pourraient donc être quasi 2 fois plus petits et le nombre de camions qui transportent tout cela 2 fois moins nombreux, si vous voyez ce que je veux dire... :-/
F
florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Livraison rapide. Dys'aroma semble efficace dans mon cas pour Dysbiose et syndrôme du côlon irritable.(prise de 6 gélules par jour)
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
bon produit efficace mais un peu cher
M
Mme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
UN PEU Tot pour donner mon avis je n ai commencer que depuis 2 jours
C
COPPENS I.
Note : 3 sur 5
Je trouve le transport cher pour la Belgique.
M
Mme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
facilité de commande produits recommandés par ma nutritionniste/naturopathe ;)
M
Mme G.
Note : 4 sur 5
site clair et livraison rapide sans soucis
M
M. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
ras produit recu rapidement produit en cours de test
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Satisfaite du service client qui est à votre écoute Par contre je me pose une question sur l'alternative aroma en goutte car j'ai vu que le produit contient 80% d'alcool. Je pensais que c'était pur et surtout à 100% d'huiles essentielle. Donc je me demande si c'est vraiment efficaces ?
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Les huiles essentielles ne peuvent être consommées pures, elles doivent impérativement être diluées. Elles ne sont pas solubles dans l'eau, c'est pourquoi elles sont toujours mélangées avec de l'alcool ou avec une huile végétale. Cela ne minimise en rien leur efficacité, l'important étant qu'elles soient bien bien choisies et bien dosées. C'est le travail que nous effectuons chez Salvia, en vous proposant des synergies d'huiles essentielles précises et de haute qualité. Alternativ'aroma est un produit qui a fait ses preuves depuis presque 40 ans maintenant, le dosage en huiles essentielle y est vraiment optimal. L'efficacité est donc au rendez-vous si vous prenez la dose conseillée. Toutefois, si vous préférez, sachez que ce produit existe aussi en capsules, sur une base d'huile végétale de périlla. Nous restons disponibles pour répondre à vos interrogations si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous Cordialement.
C
Colette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
gonflements de la peau constatés.
M
Mme F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Pas de souci particulier
M
M. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
très content du produit mais est ce bien necessaire de remplir le colis de pub papier!!!!! pas très ecolo§§§
M
Mme N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
J?ai voulu commander les capsules alternative aroma comme je l?ai déjà fait. Je ne sais si c?est nouveau mais j?ai fait l?erreur de commander 40 gélules alors que je pensais en recevoir 100. Qu?elle déception à la réception de le commande ! Pourquoi ne pas proposer les 2 contenants dans la même page qui vend ce produit ??
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Pour un premier achat, je suis satisfaite. Si j'ai une remarque à vous signaler je le dirai. L'huile est excellente, merci de permettre d?accéder de des produits efficaces et rares. Annie Benoist
Y
Yvon F.
Note : 4 sur 5
Par inspiratiion pour la mission de l'entreprise et de ses produits bio, nous avons commander les produits de voyages que nous n'avons pas utilisés encore. Nous sommes confiants suite à la lecture de plusieurs témoignages de l'excellence de ses produits.
M
M. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Expedition arrivée dans les temps. Frais de port moins élevés en faisant livrer rn point relais, cest appréciable.
M
M. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
4 étoiles : Bien - bon traitement de commande sans problème particulier.
M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Produit arrivé à date prévu et bon conditionné
G
GENDROT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Laboratoires à recommander mais cela reste cher, Aucun souci de livraison
M
Mme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
bon produits et livraison rapide
M
M. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Commande rapide bon produits merci
M
M. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Envoi rapide! quant au produit il est un peu tôt pour avoir un avis!
M
M. A.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de remarque particulière à formuler sur la livraison si ce n'est un problème qui n'est pas relatif à la livraison au sens strict. En fait, je suis belge résidant à proximité de la frontière française. J'essaie de faire livrer les produits dans un point relais en France mais il est impossible de les sélectionner lorsque l'adresse de facturation est en Belgique. Il s'agit d'un problème de paramétrage du formulaire de commande. Lors de ma première commande, le problème a été solutionné via un appel téléphonique au numéro client.
M
Mme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
l adresse n'était pas enregistrée aussi j ai du avoir recours sur internet pour valider l adresse pour etre livré. Donc colis livré avec retard
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement indépendante de notre volonté. La Poste n'a en effet pas réussi à trouver votre adresse la première fois. La commande ayant été passée par vous, directement sur internet, nous n'avions pas la main mise dessus et n'avons donc pu constater le problème. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfaite des produits. Nous restons disponibles si besoin. Je vous souhaite une excellente journée,
M
Mme R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
produits très sérieux et surtout naturels
C
Constance
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Le produit est arrivé en peu de temps. J?avais commandé une boîte pour tester, et je pense que ça m?a fait du bien je vais donc commander une deuxième
A
Armelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Bonsoir, en lisant tous vos messages j'ai bien envie de prendre les gélules Tropic'aroma à la place du traitement contre le palu qui m'inquiète beaucoup avec tous ses effets secondaires. Vous me le conseillez ? Merci pour vos retours.
M
M. P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
La livraison par Colissimo a donné lieu à un incident - erreur de tri, avis de livraison sur internet erroné, livraison réalisée à J+3 au lieu de J+2- Par ailleurs, l'expédition par Salvia a été rapide.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident lors de la livraison, malheureusement indépendant de notre volonté. Nous vous remercions en tous cas pour votre confiance et pour votre retour positif vis à vis de notre service. Cordialement
M
Mme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
J'ai reçu mon colis dans un lapse de temps relativement court. Les gélules sentent très bons, c'est agréable. Cependant, je pense que recevoir à chaque colis le catalogue et les pubs de Salvia Nutrition nuit à son approche environnementale. J'aimerais ne plus avoir à recycler les catalogues, un me suffit largement (étant donné que j'ai l'éventail des produits sur internet!). Merci.
M
Michel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Rien à dire sur la commande auprès de Salvia, mais c'est sur la livraison avec Colissimo. Le colis devait arriver le vendredi (information donnée par Colissimo), Or rien ce jour et plus d'information pendant 3 jours puis message "votre colis ne peut être livré ce jour, l'accès à l'adresse de livraison étant impossible. Il sera remis en livraison au plus tôt", puis le lendemain "L'emballage de votre colis a été renforcé pour en assurer sa livraison. Il est en cours d'acheminement". Il faudra attendre encore 2 jours pour qu'il arrive dans la boite aux lettres tout écrasé. Pas moyen de le refuser. Je n'ai pas trouvé non plus la possibilité de réclamer sur le site de Colissimo. Lamentable ! Bon les flacons sont quand même en bon état.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes encore une fois vraiment désolés, ce soucis de livraison étant malheureusement indépendant de notre volonté. Pour effectuer une réclamation de votre côté, il faut en effet vous rendre directement dans votre bureau de poste. Nous allons nous-même faire une réclamation auprès de La Poste vis à vis de cette livraison, car il n'est pas normal que le colis soit remis détérioré. Nous restons à votre écoute si besoin, Cordialement
M
Mme S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
très bon service
M
Mme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Bien, bon traitement de commande, simplement on aimerait avoir plus précision sur le délai de réception, lors de la commande.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant les délais de livraison, ils sont précisés sur notre site (dans le bandeau du bas notamment). Toute commande passée avant 15h part dans la journée (du lundi au vendredi). Ensuite, avec Colissimo, le colis arrive en 48h, 72h au plus tard (jours ouvrés). Merci de votre confiance. Cordialement,
J
jean-yves
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
livraison rapide, bon produit...
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Le traitement de la commande s'est bien passé. Reste à voir l'efficacité des produits commandés
B
Bella
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Presque parfait, une étoile en moins pour le catalogue reçu à chaque commande (est-ce vraiment nécessaire ?) et les frais de port trop élevés.